Кристалл (Липецк, Зегеля, 27/2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Кристалл - Reviews
Total reviews 3
Reviews with answers 3
Last review02:5812.07.2020
0 reviews
0 reviews
1 review
1 review
0 reviews
1 review
3

Phone: +880 2500230

Address: Липецк, Зегеля, 27/2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 3 review about company Кристалл, located at Липецк, Зегеля, 27/2.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.08.2019 until 12.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Кристалл you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 3
В**************ая
Если покупаю золото, то только в этом магазине. Последняя покупка 7 февраля отбила желание на полгода даже заходить в этот магазин... Заказала через сайт красную нить с монеткой. Пришла за заказом и очень долго мне работник рассказывала об акциях, как сейчас выгодно, при том, что я опаздывала, меня ждал муж с ребёнком на улице и я ей об этом сказала: "Вы извините, но я очень спешу, меня ждут, больше ничего не нужно. На покупку золотых украшенийя я сейчас не готова". На мой ответ она мне предложила оформить кредит! О том, что я спешу я повторила ещё два или три раза!!! На что она продолжала упорно твердить " может передумаете, сейчас очень выгодно и т.д". Очень хотелось позвать администратора и выяснить, почему продавец меня не слышит! В итоге, я вышла из магазина вся красная из-за того, что в магазине было душно и на нервах из-за того, что заказанный браслет за 450₽ мне не могли отдать 25 минут, предлагая те услуги, которые мне не нужны. Отзыв написала спустя полгода, потому что пробежала мысль сегодня, что нужно заказать себе цепочку, но вспомнила тот случай и решила, что схожу-ка лучше в другое место.

- 15.07.2020
Ольга, здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы разобрались бы в ситуации, если бы она произошла недавно. Но за истечением времени, можем Вам пожелать лишь приятных и комфортных покупок. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.07.2020
2ГИС
A*****an
Покупал украшения в подарок, цены средние, как и у большинства ювелирок (скидки в 60% до этого включённые в сумму, уже не радуют) придумайте новые рекламные компании, активные Pr акции и тд. И следите за своим персоналом! Устройте им курсы обслуживания! Учите работать с Людьми! Наглое и неадекватное поведение консультантов отбивает желание быть вашим клиентом. Неприятный осадок от салона надолго.

- 10.03.2020
Здравствуйте. Наши консультанты, конечно же, проходят обучение. Мы сможем разобраться и принять меры, только если Вы опишите возникшую ситуацию более детально. Напишите, пожалуйста, нам на почту QP@kristall-shop.ru дату, примерное время посещения магазина и как проявлялось "наглое и неадекватное поведение". Для нас важен Ваш отзыв.
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.03.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating