Кредит Урал Банк (Челябинская область, Магнитогорск, улица Труда, 25) - Reviews

All reviews >> Companies >> Кредит Урал Банк - Reviews
Total reviews 32
Reviews with answers 5
Last review17:1919.02.2020
0 reviews
13 reviews
5 reviews
5 reviews
3 review
6 reviews
14 6
12

Phone: +7 351 924-89-33

Address: Челябинская область, Магнитогорск, улица Труда, 25

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 32 review about company Кредит Урал Банк, located at Челябинская область, Магнитогорск, улица Труда, 25.

Average rating of company 2.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.12.2017 until 19.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 16%.
Company representatives Кредит Урал Банк you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 32 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 14
-******=-
Вечно оккупированно толпой пенсионеров.
... Full review
 Hide review
19.02.2020
Яндекс
Т*******К.
Долгое обслуживание,очередь большая,а работают через одно окно.
... Full review
 Hide review
12.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 6
М***** *
Крайне не доволен, пришел взял талон на 40.., в итоге люди которые пришли позже меня прошли быстрее так как у них начиналось на 30.. просидел около 1.5 часа так и не вызвали! Издевательское отношение к клиентам! Вам поучится в других городах бы как относится к клиентам!

- 28.02.2020
Уважаемый Михаил! Приносим извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться. Для детальной проверки, просим Вас предоставить дополнительную информацию. Пожалуйста, отправьте на электронный адрес Контакт-центра (contact@creditural.ru) Ваши Ф.И.О., дату рождения, контактный телефон и дату посещения Банка. Благодарим Вас за обращение. С уважением, Банк «КУБ» (АО).
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.02.2020
2ГИС
В**********ов
Охранник помог разобраться с терминалом для получения реквизитов и мне не пришлось вставать в очередь чем сэкономил время: моё, других посетителей и сотрудников банка.

- 13.02.2020
Уважаемый Виктор! Благодарим Вас за высокую оценку обслуживания в Банке. Приятно, что посещение нашего Банка оставило у Вас положительные впечатления. Мы обязательно передадим сотруднику Банка Ваши слова благодарности и отметим его ответственное отношение к работе. Всегда рады видеть Вас в нашем Банке! С уважением, Банк «КУБ» (АО).
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.02.2020
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 12
М************ов
Конченный банк, просидели 50 минут
... Full review
 Hide review
04.02.2020
Google Maps
V**********va
Сегодня пришла в банк активировать школьную карту. По электронной очереди я прождала 40 мин., когда на табло высветился мой номер очереди, в кассу номер 4, то там, с таким же номером горел ещё один очередной номер, я сразу же пошла к четвёртой кассе, но там находился клиент, номером ранее указанным на табло. По нормам приличия я дождалась, когда клиент выйдет, хотя на табло у кассира горел номер клиента передо мной, значит, следующая очередь была моя. Кассир сказала, что я очередь пропустила, т.к. за ней ещё хотел зайти парень без очереди. Я попыталась ей всё объяснить, но меня даже не выслушали, пропустив без очереди парня. Такое обслуживание не допустимо. Руководству банка необходимо отрегулировать работу кассиров и таблоида, иначе они потеряют много клиентов, которые прекратят сотрудничество с этим банком. Сейчас,то время, когда этикет и время клиентов всегда должны быть на первом месте.
... Full review
 Hide review
04.02.2020
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating