КосмоСтом (Омск, проспект Мира, 29) - Reviews

All reviews >> Companies >> КосмоСтом - Reviews
Total reviews 31
Reviews with answers 30
Last review16:3502.01.2022
0 reviews
8 reviews
2 review
1 review
4 review
16 reviews
18 13

Phone: +7 381 299-32-18

Address: Омск, проспект Мира, 29

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 31 review about company КосмоСтом, located at Омск, проспект Мира, 29.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.09.2019 until 02.01.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 97%.
Company representatives КосмоСтом you need to reply to customer reviews more often, since only 30 reviews from 31 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 18
Ж**********ва
Хорошая клиника ,лично мне нравится , рекомендую!

- 04.02.2022
Здравствуйте, Жанна. Спасибо за ваш отклик! Будем рады снова видеть вас в нашей клинике.
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.11.2021
Яндекс
В**************ва
Люди, здесь не больно лечат зубы!))

- 16.09.2021
Здравствуйте, вероника. Благодарим за ваш отзыв. С уважением, сеть стоматологий КосмоСтом.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.09.2021
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 13
Д****** Ж
Периодический посещаю данную стоматологии на протяжении года. От КТ,чистки до лечения каналов прошёл путь - лучшее соотношение цена/качество в Нефтянниках точно! Доктор Болейко О.Л. - профессионал своего дела и точка.

- 04.03.2022
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за обратную связь. Очень рады, что вам понравилось в нашей клинике, на приеме у Ольги Леонидовны. Крепкого вам здоровья. С уважением, сеть стоматологий КосмоСтом.
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.01.2022
2ГИС
В**************ов
Итак, шел дождь, приехали с супругой на консультацию, добежали, надели бахилы, подхожу для подачи документов, сидит две девушки с эмоциями "ноль", я спрашиваю мне к кому, говорят наденьте маску. Я собственно задаю вопрос, а если маски нет? Ответ впринципе не плохой - у нас за углом аптека, сходите купите. Заходит девушка, и предлагает маску, видимо у неё их много, спасибо ей конечно, но я пришёл в платную стоматологию.. По итогу, уже в дверях нам сообщили, что маски у них все таки тоже есть, платные. Но мы послушали первую рекомендацию и конечно же пошли искать маски. Через пару минут поступил звонок, мол возвращайтесь, мы вам свои дадим.. Суть не в цене, а в сервисе за который мы с вами платим. Благодарю за теплый прием. P.S. если все таки есть у вас маски, хоть и платные, начните с этого варианта. Ведь проще купить на месте, чем под дождем "гулять". И когда звоните клиенту, сообщайте о том, что необходимо взять с собой маску, а также о возможности её приобретения у вас.

- 07.06.2021
Владислав, здравствуйте. Мы получили вашу жалобу и посмотрели видеозапись ваших визитов в клинику. Действительно, в день, когда вы записывались на прием, администратор забыла предупредить вас о необходимости быть в маске. В день приёма действия администратора не соответствовали инструкции и принципам качественного клиентского сервиса. Администратор должна была первым делом поприветствовать вас, и далее, выяснив, что вы без масок, предложить вам приобрести маску в клинике или найти иной способ решения проблемы. С администраторами филиала на Мира проведена беседа и дополнительный инструктаж для недопущения подобных ситуаций. Владислав, сожалеем, что ваш визит в клинику оставил негативные впечатления. Мы приносим свои извинения за неудобства и приложим все усилия для улучшения сервиса. Надеемся снова увидеть вас в нашей клинике. С уважением, сеть стоматологий КосмоСтом.
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.06.2021
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating