КосмоСтом (пр. Мира, 29, Омск, Омская обл., 644029) - Reviews

All reviews >> Companies >> КосмоСтом - Reviews
Total reviews 39
Reviews with answers 24
Last review00:2923.01.2025
0 reviews
5 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
33 review
13 26

Phone: +7 (381) 299-38-39

Address: пр. Мира, 29, Омск, Омская обл., 644029

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 39 reviews about company КосмоСтом, located at пр. Мира, 29, Омск, Омская обл., 644029.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.08.2014 until 23.01.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 62%.
Company representatives КосмоСтом you need to reply to customer reviews more often, since only 24 review from 39 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 13
П**********ва
Здравствуйте, всё очень понравилось, хорошее впечатление точно осталось. Вежливые приятные сотрудники, идеально оказанные услуги, обязательно прийду ещё)
... Full review
 Hide review
23.01.2025
Google Maps
I********II
Отличная стоматология, хорошее обслуживание, лучшие специалисты, отличные администраторы P. S. Авласенок Алексей
... Full review
 Hide review
23.01.2025
Google Maps
Flamp - 2 last review out of 26
V**************na
Приходила на прием для установки пломбы, было это давненько, все сделали на высшем уровне и денег взяли не много. Осталась довольна. Пломба до сих пор стоит

- 23.12.2019
Здравствуйте, Виктория. Спасибо за отзыв! Очень рады, что вам понравилось в нашей клинике. Будем рады видеть вас снова - на профилактических осмотрах и процедурах. С наступающим! С уважением, стоматология КосмоСтом.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.12.2019
Flamp
Ю****ия
1 ноября в 14:45 пришли на панорамный снимок с ребенком. Заполнила необходимые документы, нам сказали ожидать. Сидим, ждём. В кабинете пациента не было, вскоре ещё подошёл пациент. Нас вызвали, ребенок мой боится всего, что связано с зубами, начала плакать. Я начала успокаивать, говорить, что это всего лишь фотоаппарат, рентгенолог стояла молча и наблюдала. Потом я попросила рентгенолога объяснить ребенку, что это такое, пару слов услышали, что это фото, а дальше нам сказали: "Давайте быстрее, у меня следующий клиент!", на что я ответила: "Ну давайте мы выйдем, пропустим следующего, потом зайдём!" Безмолвный ответ, негодующий взгляд и глубокий выдох. Мне оставалось только забрать документы и уйти. У администратора я попросила свои заполненные документы, т.к. услугу я не получила и, соответственно не согласна на обработку персональных данных, ответ был невнятный, но мне сказали, что могут дать только копию, т.к. уже все внесено в базу. Этот ответ я намерена оспорить, согласие на обработку данных при ненадлежащем исполнении услуг я не даю! Спросила ФИО того, кто нам не пытался сделать панораму, нам сказали только ФИ (Куприянова Карина), отчество не знали. Администратор, конечно, была вежлива, извинилась, но это уже не исправило ситуацию. Судя по отзывам, стоматология очень бережёт свою репутацию, ни одного отзыва не оставляет без внимания, но вот как-то специалист Ваш не прошёл клиентоориентированность. К тому же, это не злая тётя, а испуганный ребенок! Зачем вы раздаете свои пустые бланки по клиникам, чтобы к Вам направляли на снимки, если такое отношение?! Недолго думая, мы поехали в "Элиту" и спокойно сделали снимок, ребенок остался доволен и сказал, что надо было сразу сюда ехать. К тому же, там снимок оказался дешевле и без всяких скидок!

Афиноген - 21.12.2019
Отзыв не о чем! Ребенок закапризничал ,а рентген - лаборантка виновата? Вам отказали в услуге,или не качественный снимок сделали ? Нахамили ,обругали ? Чего уж совсем то ересь нести ! Какое то согласие там оспорить собираетесь,а что Вам это даст? Куда вы с этим двините дальше? За снимок деньги не брали ,что ещё надо ? Заняться нечем что ли..

Ирина - 21.12.2019
это отзыв ЯЖМАТЕРИ.

СашаВаш1981 Сер..в. - 21.12.2019
Почему нужно ставить 1 балл то? За настроение своё и ребенка ?

Алёна - 21.12.2019
Сейчас многие считают, что если у них есть дети, то им все должны! Так если вы сами не можете успокоить своего ребёнка, почему врач должна его успокаивать?!

ALENA - 21.12.2019
Такое поведение называется " потребительский экстремизм " , человек на пустом месте раздувает скандал . Оценка выставлена не обоснованно ! Клинику посещала 1 ноября , а отзыв пишет 21 декабря , что то долго думала .. ) 👎

silver_dew - 21.12.2019
что то отзыв лайкают не читая... отзыв ни о чем

- 23.12.2019
Здравствуйте, Юлия. Сожалеем, что вам не удалось сделать панорамный снимок в нашей клинике. Хотя работа рентген-лаборанта предполагает, что психологическую поддержку маленьким пациентам оказывают сопровождающие их родители, в данной ситуации можно было найти выход. Рентген-лаборанту следовало не просто не отказать, а вслух поддержать ваше предложение взять паузу и успокоить ребенка в холле, пропустив следующего пациента. Это было самое разумное решение. С рентген-лаборантом проведен инструктаж по поводу подобных ситуаций. Что касается персональных данных: если данный вопрос все еще актуален, то вам необходимо подойти в клинику и написать заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных. В таком случае данные вашего ребенка будут удалены из базы, а подписанные вами документы – утилизированы. Просим вас заранее сообщить о времени своего визита, чтобы администратор подготовила бланк заявления. Мы приносим извинения за доставленные неудобства, и рады, что вы все же попали к специалистам, которые нашли к вашему ребенку подход. Желаем вашей семье доброго здоровья. С уважением, стоматология КосмоСтом.
... Full review + 7 answers
 Hide review
20.12.2019
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating