Косма (Самара, 5-я просека, 99Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> Косма - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 105
Reviews with answers 55
Last review22:5823.05.2024
 12 reviews
25 reviews
4 review
2 review
9 reviews
53 review
69 26
10

Phone: +7 846 211-03-48

Address: Самара, 5-я просека, 99Б

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 105 reviews about company Косма, located at Самара, 5-я просека, 99Б.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.09.2014 until 23.05.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 52%.
Company representatives Косма you need to reply to customer reviews more often, since only 55 reviews from 105 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 69
О**********gi
Были с сыном в 23 году у инфекциониста. Консультировались по укусу клеща. Понравилось, что врач спокойно ко всему отнеслась, без запугиваний, помогла найти лабораторию где делают нужный специфический анализ на антитела. В остальном, впечатление дорогого заведения. Много бумаг при оформлении. Так много,что жалко деревья... И время.
... Full review
 Hide review
23.05.2024
2ГИС
А***********ва
Была тут в первый раз и в последний надеюсь. Не пишу негативные отзывы обычно, но тут не выдержала. Во-первых, частная клиника, семейная как пишут, пришла с грудничком, на входе у меня сразу просят документы. Как их предоставить если в руках ребенок? Можно же сказать, что в другом зале раздевалка и там есть стол пеленальный, где есть возможность спокойно раздеться, положить ребенка и спокойно подойти к регистратуре с документами. Никакой доброжелательности. Девушки, которые там работают грубые, лишнего объяснять не хотят, пока в ответ не нагрубишь, невозможно разговаривать. Были у врача Гражданко. Пришли по совету. Осталось очень двоякое впечатление. На свои вопросы я ответа не получила, все вокруг да около. Больше я думаю не приду к ней на прием. Абсолютное такое впечатление от посещения данной клиники как когда посещаешь гос клинику. Разница только в одном, что заплатила за прием. Не советую
... Full review
 Hide review
19.12.2022
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 26
Т****на
Никогда нигде не писала отзывов,но такое отношение оставить без внимания не могу! Просто УЖАСНО! Малышу 12 дней,встал вопрос куда прикрепить. Почитав отзывы,остановилась на клинике Косма. Вроде все хвалят. Заключили договор на год,пришла через 3 дня педиатр,Шкаева Татьяна Александровна. Как такого специалиста допускают к детям неизвестно. Пришла,не разулась,надела бахилы,хотя из частной клиники,не думаю,что такая сильная загруженность у неё как в государственных учреждениях,что она по 30 раз на дню разувается,прошла в комнату. Вся какая-то в торопях осмотрела ребёнка,сказала,что все хорошо,только немного желтушка,хотя мы выписывались на 5-е сутки с нормальными анализами,назначила с ходу капли хофитол,которые взрослым -то не всегда подходят. Начала давать ребёнку 2 дня… и тут началось, понос сильный,не спит,не кушает,температура 37,9. Звоню в эти же сутки в долгожданную клинику Косма в 8 утра!!! Делаю вызов на дом,говорят в 10:30 к вам придёт врач,параллельно муж доехал в эту же клинику,подтвердили,что вызов принят,ждите врача. Я жду,вся в слезах,врача нет,время 11:30. Звеним в Косму,нам говорят дороги чистят на улицах от снега (!!!),поэтому врач задерживается,приезжайте сами к нам,и это с новорождённым,чтобы цеплять там ещё что. В итоге раз 5 звонили,ответ был таков,что педиатр отправилась по более экстренному случаю в ЖК НАДЕЖДА. Ждите заведующую в 13:30. Наконец-то дождались и хоть что-то разъяснила,при том,что я уже обзвонила всех врачей и вышла на неонатолога принимающего в родах моего ребёнка и только она дала вразумительные рекомендации. Мой вам совет,родители,подумайте,прежде чем выберете этого врача ШКАЕВУ ТАТЬЯНУ АЛЕКСАНДРОВНУ.Итог:расторгли договор! – показать

Официальный комментарий заведения - 01.03.2018
Добрый день, уважаемая Татьяна.От лица руководства ООО «Частная клиника „Косма“ разрешите выразить благодарность за Ваш отзыв. Нам очень важно получать обратную связь от наших пациентов для улучшения качества сопровождения и наблюдения в нашей клинике. Приносим глубокие извинения за предоставленные неудобства. Спасибо за важные комментарии по поводу организации работы в клинике, информация рассмотрена руководством. По данному случаю проведено внеочередное заседание по контролю качества и б езопасности медицинской деятельности в ООО «Частная клиника „Косма“.Приняты меры по обеспечению повышенного контроля за организацией вызовов врачей пациентам на дом. Эти аспекты крайне важны для нашей клиники, спасибо, что помогли нам обратить отдельное внимание на улучшение качества обслуживания по данному направлению.С уважением,Руководство ООО «Частная клиника «Косма» – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.02.2018
Zoon
А****на
Записалась на прием почти за месяц, ближе к назначенной дате администратор перенесла время визита, потом еще раз, была крайне удивлена таким отношением, почитала отзывы, видимо это норма
... Full review
 Hide review
27.01.2018
Zoon
Flamp - 2 last review out of 10
w******11
Рекомендую стоматологию, а именно молодого врача Людмилу Глущенко. Спасла мне зуб, с которым я уже мысленно попрощалась. Было сложное перелечивание, пришлось ставить коронку, но сам факт! Доктор умничка!
... Full review
 Hide review
24.12.2022
Flamp
f***********06
В клинике замечательные педиатры, которые действительно разбираются в проблеме, а не назначают сразу половину аптеки на всякий случай. Можно вызвать врача на дом, очень удобно. ​
... Full review
 Hide review
28.11.2022
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner