Кормзоо (ул. Гагарина, 35, Реутов, Московская обл., 143960) - Reviews

All reviews >> Companies >> Кормзоо - Reviews
Total reviews 13
Reviews with answers 3
Last review21:3806.05.2020
1 review
7 reviews
1 review
1 review
0 reviews
3 review
13

Phone: +84 95 514 37 03

Address: ул. Гагарина, 35, Реутов, Московская обл., 143960

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 13 reviews about company Кормзоо, located at ул. Гагарина, 35, Реутов, Московская обл., 143960.

Average rating of company 2.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.08.2017 until 06.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 23%.
Company representatives Кормзоо you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 13 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 13
Н*************ва
Интернет магазин из 90-х с сомнительным директором и несчастным персоналом. Предлагаемая информация о товаре вводит в заблуждение клиента, в карточке товара пишут одно, в результате продают другое. Сделала заказ БАД Страйд плюс для восстановления после операции своего питомца, продали как Страйд Плюс, на самом деле привезли обыкновенный БАД Страйд( для профилактики, а не восстановления). Курьер взял деньги и рысью помчался, я даже не успела посмотреть товар. Через 30 минут после доставки перезвонила в магазин, объяснила ситуацию: восстановление после операции, оператор(девушка) сначала объяснила: НУЖНО СМОТРЕТЬ НА КАРТИНКИ, а НЕ НА ТЕКСТ. Потом сдулась и вникла, что в карточке товара и в моей накладной стоит название: СТРАЙД ПЛЮС, что явно не соответствует баночке, которую мне привез курьер. Договорились о возврате на следующий день. Однако!!! На следующий день мне позвонил директор ( некий Олег Батькович), который усмехаясь мне в трубку объявил, что возврат лекарственных средств невозможен. Согласна. Но это не лекарство, а БАД. Допустим, БАД тоже проблематично вернуть. Но я имею полное право вернуть его только потому, что он ненадлежащего качества, а именно: не соответствует БАД, который я выбрала и оплатила. Директор бросил трубку. Я перезвонила, в недоумении, предложила пообщаться с их юристом, выяснить и решить вопрос о ненадлежащем качестве и о законе ЗПП. Он мне ответил: встретимся в суде и бросил трубку второй раз. Предполагаю, что им плевать на законы, на клиентоориентированность и на жалобы и отзывы. Есть еще такие люди, которым плевать на бумеранг зла....ловите обратно с жалобой в Роспотребнадзор. P.S На сайте На приходнике стоит непонятная печать без организационно-правовой формы....служба доставки кормов "Корм Зоо", чека нет. Собственником сайта является ИП «Степанова СВ» ОГРНИП: 309500123000023 Фактический адрес: г.Реутов ул.Гагарина д35 Юридический адрес: г.Балашиха ул.Юлиуса Фучика д6. А кто мне продал это безобразие?
... Full review
 Hide review
06.05.2020
Яндекс
D*****E.
Заказали корм кролику, но нам привезли другой, когда подтверждали заказ не предупредили об этом, чтобы добить до бесплатной доставки мы заказывали в дополнение кошачий корм, который можно купить дешевле в обычном магазине, отказались от заказа полностью и хотели отложить его до того момента, как появится нужный корм кролику, на что по телефону мне ответили «ну раз вы не забрали остальное, то мы вам возить больше ничего не будем» и сбросили трубку Погоняли просто так курьера, нас оставили без корма и поставили в неловкое положение, никакой клиентоориентированности 🤷🏼‍♀️
... Full review
 Hide review
03.04.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating