Коравто (Санкт-Петербург, Шателена, 9) - Reviews

All reviews >> Companies >> Коравто - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 6
Reviews with answers 3
Last review18:0801.02.2020
 0 reviews
4 review
0 reviews
0 reviews
1 review
1 review
6

Phone: +7 812 702-87-02

Address: Санкт-Петербург, Шателена, 9

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 6 reviews about company Коравто, located at Санкт-Петербург, Шателена, 9.

Average rating of company 2.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.07.2018 until 01.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Коравто you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 6
И*** В
По итогам 2 лет обслуживания в сервисе - 2 года мне морочили голову. Оглянувшись назад увидел что каждое последующее обращение в сервис было связано с предыдущим. Продиагностировал и отремонтировал подвеску, забрал машину начала стучать подвеска, вернулся спрашиваю в чем дело, снова проверили еще новая проблема, её исправили, стук не ушел, "а это наверное в другом дело, давайте не будем ремонтировать" - через пол года ремонт того же, сделал развал схождение - через 6 месяцев выкинул шины из-за неравномерного износа и снова развал-схождение, купил у них и поменял деталь - оказалась бракованная, у всех бывает, но нет 40 дней морочили мне голову, отказывались менять, машина в боксе. Довелось пообщаться с директором - хам ужасный, орал на меня, с людьми как со свиньями общается, мерзко прям.

- 03.02.2020
Уважаемый Илья, по существу вашего отзыва даем комментарий : первое обращение к нам зафиксировано 22,12,2017 г. и последнее 29,07,2019 , за это время вы обращались к нам 10 раз, из них с 22,12,2017 г по 06,10,2018 г. четыре обращения по шиномонтажу , при чем в ЗН от 09,05,2018 г. указана рекомендация о том что вам необходимо заменить покрышки в виду их критического износа, далее в ЗН от 06,10,2018 г. при очередном шиномантаже и произведенной по акции установке схождения колес вам было рекомендовано произвести ремонт подвески (рычаги развальные и заменить с/б на оставшихся рычагах) . 20,11,2018 вы обратились к нам все это заменить, все работы были выполнены нами, далее через 10 дней вы приехали к нам на проверку после произведенных работ, и в ЗН от 30,11,2018 было отмечено что нареканий по произведенным работам нет, далее вы обращаетесь к нам 13,12,2018 и мы обнаруживаем сломанную переднюю пружину, мы ее и заменили, далее уже идут ваши обращения по осмотру вашего авто после сильного дтп, где мы вам рекомендавали заменить всю переднюю часть вашего авто и произвести кузовной ремонт, исходя из всего этого, хочется пояснить, что во всех этих заказ-нарядах нет одних и тех же выполненных работ , так же как и одних и тех же обращений от вас , но почему то вы упорно на это указываете в своем отзыве, поводу установки компрессора кондиционера от 29,07,2019 , спустя пару недель вы обратились с жалобой что новый компрессор не работает, мы сняли компрессор и отправили его производителю для проверки по гарантии , в ЗЗПП указано что в некоторых случаях для определения брака запчасти может потребоваться до 45 дней , на 40 день как только производитель признал брак запчасти (компрессора кондиционера) вы были приглашены на бесплатную замену и установку нового компрессора и заправки системы кондиционирования , данные обязательства и гарантии которые мы предоставляем нами были полностью исполнены.

Илья В - 03.02.2020
Вот так вот данные о машинах и ремонтах попадают куда угодно, странно что паспортные данные и данные машины не слили в общий доступ. В принципе в жизни с ними также: - У меня тут проблема после вашего ремонта... - Мы исполнили все свои обязательства и вообще у Вас...
... Full review + 2 answers
 Hide review
01.02.2020
2ГИС
Д************ук
Не поскупился и купил себе хорошую машину, запчасти конечно тоже не из дешевых, но здесь всегда по цене обоюдно могу договорится. Плюс не говорят, что все нужно заменить, если надо то действительно надо, а не якобы.
... Full review
 Hide review
20.08.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner