Копировальный центр Копирка Юго Западная (Россия, г Москва, пр-кт Вернадского, д 109 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Копировальный центр Копирка Юго Западная - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 59
Reviews with answers 57
Last review14:1723.07.2020
 0 reviews
16 reviews
2 review
8 reviews
7 reviews
26 reviews
2 57

Phone: +7 495 660-36-00

Address: Россия, г Москва, пр-кт Вернадского, д 109 2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 59 reviews about company Копировальный центр Копирка Юго Западная, located at Россия, г Москва, пр-кт Вернадского, д 109 2 этаж.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.07.2016 until 23.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 97%.
Company representatives Копировальный центр Копирка Юго Западная you need to reply to customer reviews more often, since only 57 reviews from 59 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 review
K******ir
Здравствуйте! Хочу выразить свое недовольство работой копировального центра на м.Юго-западной! Сегодня я позвонила по многоканальному номеру, чтобы уточнить, распечатают ли мне плакат в нужном мне формате и прочих особенностях. По телефону со мной говорила вежливая девушка менеджер, пообещала, что я могу отправить на почту макет, и они распечатают его в порядке очереди на Юго-западной. Прихожу в коп.центр, говорю, что хочу распечатать плакат и что я отправила его к ним на почту. Молодой человек сказал, что с этой почтой они давно уже не работают и просто уселся на стульчик. Пока я не спросила, на какую же почту я могу переслать свой заказ, никто сам не предложил мне этого сделать, все были заняты своими делами. Почему они не указали правильную почту на своем сайте - мне тоже нормально не смогли объяснить. Ладно. Переслала макет на другую почту. Девушка сообщила, что вообще-то не известно точно, смогут ли они распечатать плакат, т.к. у них неполадки с техникой. Через некоторое время мне сообщили, что точно не получится. И ЭТО ВСЕ, что мне сказали. Ни извините, ничего. Просто не получится. Сногсшибательный сервис, ребята! С таким отношением к клиентам, клиентов у вас сильно не прибавится! Я все понимаю, это техника и иногда она выходит из строя, но! Во-первых, так нельзя общаться с клиентами, во-вторых, сделайте что-нибудь для того, чтобы у вас было налажено сообщение между менеджерами и вашими коп.центрами, иначе зачем они вообще нужны, если меня по телефону не могут предупредить, что у вас что-то не работает! И почему сотрудники Ваших копировальных центров считают, что тот факт, что я общалась с менеджером, а не с ними - это отмазка для их некомпетентности?! Я договаривалась с вашим коп.центром еще с 6 вечера, что приду и все распечатаю, пришла к 21:30 - мне отказали и даже не извинились. Итог: я потеряла кучу времени, не распечатала плакат, не успела в другие коп.центры, а Ваши сотрудники ведут себя так, будто я к ним в гости напросилась. Такой себе бизнес у Вас!
... Full review
 Hide review
28.11.2018
Yell
1*****23
Всем доброго дня , обращался в этот салон 3 раза, все три раза были проблемы, сказали цену на свои услуги , а когда пришёл , то цена выросла 1,5 раза. В следующий раз печатал наклейки , напечатали сначала без некоторых элементов, пришлось вернуться и переделать с доплатой, т.ч. советую идти в другие салоны, благо на юго-западной их в достатке.
... Full review
 Hide review
28.05.2017
Yell
Яндекс - 2 last review out of 57
Л****нь
цены кусаются...но ассортимент выполняемых работ на уровне

- 11.01.2023
"Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Ожидаем вновь! С уважением, Команда компании ""Копирка"""
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.07.2020
Яндекс
Е*************на
Долго очень

- 11.01.2023
"Добрый День! Приносим свои извинения за задержку! Мы будем улучшать качество обслуживания для Вас. С уважением, Команда компании ""Копирка"""
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.06.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner