Копирка (Москва, Планерная улица, 7) - Reviews

All reviews >> Companies >> Копирка - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 39
Reviews with answers 37
Last review14:0828.07.2020
 1 review
12 reviews
0 reviews
1 review
1 review
24 review
34 2
3

Phone: +7 495 660-36-00

Address: Москва, Планерная улица, 7

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 39 reviews about company Копирка, located at Москва, Планерная улица, 7.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.06.2018 until 28.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 95%.
Company representatives Копирка you need to reply to customer reviews more often, since only 37 reviews from 39 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 34
O***K.
Хороший копировальный центр.Внимательная и вежливая сотрудница Валерия. Ответила на все вопросы понятно и ёмко. Услуга была сделана качественно (фото на паспорт и распечатка фотографий ). Очень довольна и буду приходить только сюда !

- 02.03.2023
Добрый день! Искренне сожалеем о сложившейся ситуации! Мы следим за уровнем сервиса и обязательно разберемся. Мы будем стараться, чтобы в дальнейшем подобная ситуация не повторилась. С уважением, Команда компании "Копирка"
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.07.2020
Яндекс
Д****Е.
Печать качественная, хорошее обслуживание.

- 02.03.2023
Добрый день! Искренне сожалеем о сложившейся ситуации! Мы следим за уровнем сервиса и обязательно разберемся. Мы будем стараться, чтобы в дальнейшем подобная ситуация не повторилась. С уважением, Команда компании "Копирка"
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 review
В*************ва
Приятное место, около дома Всегда тут печатаю, сотрудники вежливые. В копирке очень много делают полезного, как то визитки заказывала, качество отличное и порезали идеально. Буду приходить ещё. Спасибо!

- 25.02.2023
Добрый вечер! Спасибо вам за теплые слова 🤗 Будем стараться и дальше.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.03.2020
2ГИС
Ю**********ва
Воспользовалась в копирке услугой Фото на документы, пришлось подождать небольшую очередь в несколько человек. За это время, девушка старалась быстро но качественно и вежливо общаться с каждым из клиентов. Офис довольно уютный, и очень теплый. Подождать можно на мягком диванчике,что интересно на стенах представлен огромный спектр услуг Копирки в примерах. Получившееся фото на документы, кстати тоже понравилось.

- 25.02.2023
Юлия! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 😌 Мы рады, что вам всё понравилось!
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.03.2020
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 3
А*****он
Уже написал на почту жалобу, но ответа не получил. Требую уволить некомпетентную крупную девушку в очках. Неоднократно сталкивался с рассеянностью (печать не на том формате, забыла снять табличку о перерыве, из за чего я ждал 15 минут у двери) и хамством (предложил помочь распечатать свой файл через Автокад, она не поняла просьба и по-совковому ответила «мущина, мы в Автокаде не печатаем»). Более того, мне нажаловался на ее работу мой коллега (9.01 не смогла ему распечатать документ в нужном фор мате). Это все таки сфера обслуживания, а не какая то тусовка с однокурсниками! – показать
... Full review
 Hide review
11.01.2020
Zoon
Д*******ра
22 октября 2018, 14:15 заходила сделать копию контрольных тестов (1—33 стр) и 6 копий других тестов. Сотрудник Дмитрий Домбровский был занят другим заказом и в целях «экономии времени» (больше своего) и денег предложмл печатать разворот на листах А3. Отказалась. Он начал делать все равно по своему. Пришлось настамвать. Его отношение было крайне саркастическим с самого начала. Вместо работы много разговоров. Когда дешел до середины, пришел еще один клиент отксерить паспорт. Мой заказ был пре рван и он начал копировать паспорт. Я собственно была бы и не против (всего 2 странички) но задело, что меня он даже не спросил. Когда ушел клиент, поинтересовалась. Ответил : «я и так знал, что вы будете против». Круто. Он и мысли читает. Вернувшись к моему заказу он скопировал больше страниц, чем надо. На это ушло еще время, но еще больше на его пересчет. Считал долго, сбиваясь и постоянно пытался меня подловить и уличить в ошибке. Сам ошибся, а ты виновата. Об экономии времени уже речи не было. Начинаю опаздывать. Прошу счет. Долго опять что- то считал на калькуляторе. Эврика! Общая сумма 336 руб. Ок. Прошу чек. «чек могу дать товарный» начинаю закипать и записывать парня на диктафон. Прошу простой чек. И тут Дмитрий отвечает: «Тогда с вас 476 рублей» наличие чека так сильно меняет цену? С каких пор? Это позиция Копирки или отдельного сотрудника Дмитрия Домбровского? Сегодня написала заявление в роспотреб. Буду признательна руководству данной точки за разъяснения. чек в котором указано почему- то только 28 страниц приложен к моему обращению в роспотреб. – показать

Мимокрокодил - 12.12.2018
Мадам. Роспотреб жалобами на сумму менее чем 3000 не занимается. Попейте чай с ромашкою и успокойстесь.

Анонимный пользователь - 06.01.2019
Вы мимо? Так и идите мимо.
... Full review + 2 answers
 Hide review
24.10.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner