Конвел (Москва, Высоковольтный проезд, 9) - Reviews

All reviews >> Companies >> Конвел - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review08:4520.09.2019
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 495 726-44-80

Address: Москва, Высоковольтный проезд, 9

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company Конвел, located at Москва, Высоковольтный проезд, 9.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.09.2019 until 20.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Конвел you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 1 review
Y***********or
В прошлый раз, 2года назад, я делал здесь антикор для новенькой шевроле нива и меня абсолютно все устроило, я был счастлив! Но вчерашний случай больше никогда не вернет моего прежнего хорошего отношения к этой компании, 13.09.2019 я позвонил и записался на антикор, на 15.09.2019 и казалось бы все ок будет, но приехав в назначеное время и остановившись у ворот бокса, ожидая, когда они закончат обрабатывать предыдущее авто, меня вдруг попросили пропустить подъехавшую сзади меня машину, мотивируя это тем, что они ошиблись и записали 2их на 10-00 утра, сказали при этом, что сейчас они быстренько ему сдеалают за 30минут. т. к машина новенькая и все быстро пройдет, а потом мне начнут делать... ни извинений, ни скидки за мое потраченое время... ничего... просто констатировали, что они ошиблись в записи... и предлагают мне ждать 30мин и заметье- т. е им целый день бы пришлось нагонять это время жертвуя качеством в обмен на скорость, если бы я стал делать у них антикор. Да, я приехал к ним на достаточно старой легендарной машине, это mmc delica, с которой не просто работать, но я их предупредил об этом по телефону, если вам товарищи из конвела не нравится и вы не желаете работать с такими машинами, за ту цену которую называете, то зачем тратить время и свое и клиентов? вы могли назвать цену выше... Как можно просить подвинуться клиента, если он приехал первый в назначеное время, просто из-за того, что эта работа займет по вашему мнению больше времени? Но это ваша ошибка в расписании была. Ах да, ведь вам новенькое подавай, побрызгать за 30 мин, снять денег и отправить... а где реально нужно работать вы походу не умеете или не хотите! 1. Антикор за 30мин? вы бы согласились на такое? вероятно кто едет туда на новых машинах просто не смогут отличить, где им сделали антикор, а где схолтурили в погоне за прибылью... 2. Не желают работать со старыми машинами предпочитая снять деньги побыстрому и приоритет отдают именно новым 3. Хамское отношение к клиентам.

- 12.02.2021
Добрый день Yegor Mikhagor, мы более двадцати лет работаем на рынке антикоррозийной обработки автомобилей и имеем большой опыт по взаимодействию с моделью Delica и знаем, что она требует более тщательного подхода. По технической неисправности, на одно время было записано два клиента. Один с частичной обработкой и ваш автомобиль с полной антикоррозийной обработкой, мы попросили подождать 30 минут, что бы потом уделить больше времени вашему автомобилю. Надеемся увидеть вас среди наших постоянных клиентов.
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.09.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating