Контур (Томск, проспект Фрунзе, 117а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Контур - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 2
Last review07:4421.06.2019
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
3

Address: Томск, проспект Фрунзе, 117а

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 3 review about company Контур, located at Томск, проспект Фрунзе, 117а.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.05.2019 until 21.06.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives Контур you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 3
В*************ин
Все сделали быстро и без проблем
... Full review
 Hide review
21.06.2019
2ГИС
А************на
Отрицательный отзыв, тоже отзыв. И именно на отрицательных отзывах растет компания, пытаясь устранить недочёты, которые озвучивают люди. Так вот. Зарегистрировала я ИП и начались звонки от разных компаний. Звонит мне менеджер из контур.эльба. проконсультировала меня по сайту, при этом жуя или сосала конфету. Ладно. Не стала человеку делать замечание, тк у меня тоже в это время ребенок ревел. На следующей неделе звонит мне другой менеджер из СКБ контур и консультирует по онлайн кассе. Я как раз изучала этот вопрос. И созванивалась с другими компаниями. Озвучил мне сумму и мы договорились, что он пришлет мне все на электронную почту. Изучила. Но решила , что выгоднее мне сейчас в другой компании оформить онлайн кассу. Так вот. Звонит мне вчера 11.06.19 этот самый менеджер и я ему озвучиваю свое решение. Он начал задавать вопросы: почему я решила уйти в другую компанию? Почему мое решение было таким? Почему я не готова купить сразу, а решила платить частями за эту кассу? И тд И знаете,если на первые 2 вопроса я ответила, то на последующие я отвечать не хотела. Потому что на мои ответы он откровенно усмехался и выставлял меня в таком виде, будто я тут дурочка, а он умный. Если у вас все продавцы так продают услуги, то гнать их надо. Ну или хотя бы провести обучение, как нужно общаться с потенциальными клиентами, чтобы они захотели остаться с вами. Или пусть прочтут книги Максима Батырева. Он там очень хорошо описывает какими должны быть продаваны. Ну , и итого: я бросила трубку и прекратила общение с этим менеджером. И оформила договор в другой компании.

- 13.06.2019
Очень жаль, что сформировали у вас негативное впечатление о нашей организации. Вы правы, подобное общение неприемлемо. Пожалуйста, уточните ваш ИНН, КПП и контакты на почту oko@skbkontur.ru. Мы обязательно разберемся в ситуации.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.06.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner