Контур (Екатеринбург, проспект Космонавтов, 46а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Контур - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review19:0003.10.2018
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +880 5005-080

Address: Екатеринбург, проспект Космонавтов, 46а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 1 review about company Контур, located at Екатеринбург, проспект Космонавтов, 46а.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.10.2018 until 03.10.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Контур you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 1 review
А********ва
Обратилась в СКБ Контур за ключом для участия в аукционе на площадке РТС-тендер, так как менеджер Дроздов Алексей звонил и предлагал скидки. С его почты ответила почему-то менеджер Варламова Кристина. Прислала счет и договор. Оказалось, что в договоре данные нашей компании от 2016 года. Написала Кристине, выслала документы об изменении КПП, юр.адреса и смене банковских реквизитов. Получила в ответ обновленные документы. Оплатили счет. На след. день Кристина прислала акт выполненных работ и заполненное от нашего имени заявление на ключ со старым КПП, старым юр. адресом и старыми банковскими реквизитами. Опять пишу Криститине что наши реквизиты поменялись, что документы уже высылали. Через несколько часов Кристина переделала акт выполненных работ (хотя работы вообще-то еще не выполнены, ключа у нас нет). Подписываю договор, заявление, сканы высылаю Кристине. В ответ в конце рабочего дня (в 16.45) через SMS получаю ответ, что заявка на получение ключа отклонена, так как КПП в заявлении не соответствует выписке из ЕГРЮЛ. Формулировка: Некорректно заполнено поле "Неструктурированное имя (ЮЛ)". Т.е. как я поняла в этом поле тоже зашито КПП, которое Варламова Кристина опять же заполнила по данным от 2016 года. В 16.46 звоню в сервисный центр по телефону, указанному в SMS. Отвечает девушка, что ничем помочь не может, так как она не в офисе... В конкурсе поучаствовать не успеваем, так как завтра последний день. Сто раз пожалела, что не обратилась в Тензор. Там оплачивала счет, высылала скан паспорта и снилс, в конце рабочего дня звонили и приглашали за ключом. Не рекомендую работать с СКБ Контур (явный непрофессионализм). Сами заполняют документы с ошибками, сами же их отклоняют. Для разборок - наш ИНН 6671013760

- 10.10.2018
Добрый день! Спасибо, что сообщили об этой ситуации. Очень жаль, что вы в неё попали. Примите наши извинения! 4 октября с вами связались наши специалисты по поводу получения ЭП, остались ли еще какие-либо вопросы к нам?
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.10.2018
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner