Контраст (Маршала Бирюзова ул., 32, Москва, Россия, 123060) - Reviews

All reviews >> Companies >> Контраст - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 19
Reviews with answers 2
Last review21:1209.03.2022
 0 reviews
8 reviews
1 review
2 review
1 review
7 reviews
5 11
1 2

Phone: +7 499 703-30-70

Address: Маршала Бирюзова ул., 32, Москва, Россия, 123060

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 19 reviews about company Контраст, located at Маршала Бирюзова ул., 32, Москва, Россия, 123060.

Average rating of company 2.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.09.2013 until 09.03.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 11%.
Company representatives Контраст you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 19 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 5
A***********ya
09.03.2022
Google Maps
A***** A
09.03.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 11
А******В.
Некачественно оказали услугу по отпариванию рубашки. На приемке женщина а-ля совок: "вас много, я одна", короче, о вежливом общении с клиентом, это не к ней. Плюс ко всему - дорого.
05.03.2020
Яндекс
Д****ий
Чистят быстро и качественно. Не дёшево.
13.11.2019
Яндекс
2ГИС - 1 review
E****************na
Цены выше среднего, качество ничем не лучше. Уровень обслуживания очень хромает, не хотели принимать скидочную карту мужа, потому что у нас разные фамилии. При наличии 3 касс и очереди обслуживание обычно происходит только в одной кассе. Приняли подушки в химчистку, оплатили сразу, через 4 дня позвонили, сказали, что подушки почистить не могут, потому что обнаружили дефект в ткани, я вообще думала что за 1100 рублей за подушку поменяют наперники, приехали забрать подушки обратно, деньги на карту пообещали вернуть в течении 21 рабочего дня.

- 12.11.2019
Добрый день. Приносим искренние извинения от лица компании за доставленные Вам неудобства. На данный момент все скидочные карты у нас в компании только именные. Деньги за неоказанную услугу постубян на Вашу банковскую карту в течение 21 рабочего дня, таковы правила работы банка. Нам важно Ваше мнение, мы учтем Ваши замечания. С приемщицами данного приемного пункта будет проведена беседа в обязательном порядке. С уважением, администрация Химчистки КОНТРАСТ тел. +7 499 703 30 70
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.11.2019
2ГИС
Zoon - 2 review
Н****ья
На редкость отвратительное обслуживание. Уже давно нигде с подобным отношением к клиенту не сталкивалась. При этом речь идет даже не о клиентоориентированности, а об элементарном человеческом уважительном отношении. На протяжении года терпела и надеялась, что это случайность, но каждый раз сталкивалась с хамством. Химчистку поменяла. Никому не рекомендую.

Елена - 28.08.2023
Вы совершенно правы, отношение к клиенту просто отвратительно, да и сами услуги на 3
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.03.2020
Zoon
А***ей
Достоинства: Оказание услуг непосредственно в пункте приема (ТЦ «Пятая авеню») Недостатки: При приемке рубашки для отпаривания, меня обнадежили: «у нас работают профессионалы». Но результат работы меня в этом не убедил. Рубашку отпарили плохо: пересушили, были видны стрелки, т.е. не огладили, отпарили как следует. Комментарий: На приемке вещей человек с хабалистым стилем общения, а-ля совковское «вас много, а я одна».
28.02.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner