Контакт Центр Открытая Линия (Одинцово, улица Маршала Неделина, 6Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> Контакт Центр Открытая Линия - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 11
Reviews with answers 5
Last review02:4915.10.2019
 0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
11 reviews
6 5

Phone: +7 495 150-21-92

Address: Одинцово, улица Маршала Неделина, 6Б

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 11 reviews about company Контакт Центр Открытая Линия, located at Одинцово, улица Маршала Неделина, 6Б.

Average rating of company 5.0 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.06.2017 until 15.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 45%.
Company representatives Контакт Центр Открытая Линия you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 11 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 6
И*************ва
Сотрудничаем с колл-центром Открытая Линия уже второй год. Но так как у нас сезонная загрузка, то привлекаем колл-центр только в пиковые периоды, когда сами не справляемся. Ценим наших партнеров за гибкость и оперативность.
... Full review
 Hide review
27.08.2019
Yell
М***на
Не совру если скажу, что с помощью колл центра Открытая Линия нам удалось добиться повышения конверсии в 1,5 раза по сравнению с показателями 2017 года. Во многом это конечно связано с переходом на круглосуточный сервис, чего мы не могли себе позволить с собственным штатом операторов. Вести колл центр на базе этого call центра оказалось во многом проще, экономнее и эффективнее. Никаких затрат с оборудованием, помещением и отбором персонала.
... Full review
 Hide review
11.03.2019
Yell
2ГИС - 2 last review out of 5
С*************ва
Благодарим Открытую линию за организацию качественной горячей линии. Первичную консультацию и обработку непрофильных звонков решили перевести на аутсорсинг, так как отдел продаж тратил много времени на обработку нецелевых звонков и рутинные задачи. По результатам работы видим, что менеджеры работают с качественными заявками, не тратя время на первичную консультацию. Их деятельность уже направлена на продажу, а не первичное консультирование.

- 09.07.2020
Светлана, спасибо за отзыв! Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете довольны результатами сотрудничества с нами.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.10.2019
2ГИС
А**************ев
Используем услуги “Открытой линии” в помощь HR-отделу в периоды, когда требуется массово набрать грузчиков на работу. Всегда вежливые менеджеры и операторы. Благодарим за сотрудничество.

- 09.07.2020
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы! Спасибо, что выбираете нас партнером для своих проектов.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.10.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner