Кондитерская Счастье здесь (Москва, Керченская улица, 1Б, 2 этаж; вход со двора) - Reviews

All reviews >> Companies >> Кондитерская Счастье здесь - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review00:0027.01.2019
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 929 513-43-47

Address: Москва, Керченская улица, 1Б, 2 этаж; вход со двора

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 1 review about company Кондитерская Счастье здесь, located at Москва, Керченская улица, 1Б, 2 этаж; вход со двора.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.01.2019 until 27.01.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Кондитерская Счастье здесь you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 1 review
Л****ла
Заказывала торт на день рождения папы. В данное заведение обращалась за помощью второй раз. Хотелось удивить папу тематическим тортом, это нам удалось. Торт действительно был красивым, но внутри коржи были не пропекшиеся, так ещё вдобавок попался кусок пластика. На мою претензию ответили лишь извинениями, больше ни на одно сообщение не реагируют, хотя в период заказа отвечали оперативно, потому что были в этом заинтересованы. Торт стоит недешево, очень обидно за потраченные на него деньги и врем я. – показать

Анонимный пользователь - 14.09.2019
Добрый день!К сожалению, только сейчас увидели Ваш отзыв. Но, к счастью, помним данную ситуацию. Позвольте напомнить, что сначала в первый день после получения заказа Вы написали, что коржи суховаты, на следующий день написали, что они не пропекшиеся.На все Ваши сообщения, содержащие вопрос, был дан ответ. Маленький кусочек пленки на фото, действительно попал в крем Вашего торта по недоразумению — это часть кондитерского мешка, который используется для выкладывания крема на торт. Пользуясь с лучаем мы снова приносим Вам свои извинения и напоминаем, что на Ваш следующий заказ будет действовать скидка в 20% в качестве компенсации за допущенную ошибку. Торты у нас действительно недешёвые, что связано со сложностью производства таких тортов, длительностью процесса, дороговизной исходных ингредиентов, необходимостью специальных художественных навыков. Тем приятнее получить скидку. Поправьте нас, если мы не правы, но кажется, Вам и в том случае была выплачена небольшая компенсация в знак извинения.Спасибо Вам за оставленный отзыв! Нам очень важна любая обратная связь.Благодаря Вашему обращению в технологический процесс были включены изменения, позволяющие в дальнейшем избегать подобных неприятных ситуаций.С уважением,кондитерская «Счастье здесь» – показать

Лала - 01.10.2019
Добрый день! Нет, никакой компенсации от вас не было, только лишь предложили скидку на следующий заказ.
... Full review + 2 answers
 Hide review
27.01.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner