Интернет-магазин Компьютермаркет (Москва, улица Бусиновская Горка, 2, 814 офис; 8 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Интернет-магазин Компьютермаркет - Reviews
Total reviews 33
Reviews with answers 26
Last review16:1929.05.2020
0 reviews
17 reviews
6 reviews
1 review
2 review
7 reviews
11 22

Phone: +7 495 933-75-09

Address: Москва, улица Бусиновская Горка, 2, 814 офис; 8 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 33 review about company Интернет-магазин Компьютермаркет, located at Москва, улица Бусиновская Горка, 2, 814 офис; 8 этаж.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.12.2018 until 29.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 79%.
Company representatives Интернет-магазин Компьютермаркет you need to reply to customer reviews more often, since only 26 reviews from 33 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 11
А***************ов
Планировал заказать товар, перезвонили быстро, но не смогли договориться по доставке, неграмотная работа консультанта, ощущение как буд то заказы им не нужны илм не знают куда деться от них, меняйте консультантов или учите их работать

- 24.04.2020
Добрый день!
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.04.2020
Яндекс
E****im
Категорически не рекомендую эту компанию. Пытался заказать у них один дивайс, но все сорвалось. У них, видите ли, доставка только до подъезда. Разумеется, при оформлении заказа меня об этом никто не предупредил. И на сайте об этом нет никакой информации. Поднять на 3-й этаж товар весом максимум 100 гр. для курьера проблема. В общем, не заказывайте ничего у этой конторы. Они явно не уважают своих клиентов. Пусть сидят без денег в эти тяжелые времена, если у них курьеры такие гордые.

- 09.04.2020
Добрый день! Сожалеем, что Вас не устроили условия доставки. В эти непростые времена не все магазины имеют свой склад и такой широкий ассортимент в наличии, но, искренне надеемся, что Вы найдете своего продавца. Хорошего дня!
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.04.2020
Яндекс
Яндекс Маркет - 2 last review out of 22
S**********et
Недостатки: Единственное что не понравилось - у нас была доставка до двери, но транспортная компания (доставляющая груз) сказала что у них заказ только до адреса и что подъем на этаж к квартире оплачивается дополнительно. В итоге взяли дополнительно 250 рублей наличными (чек выдали). В целом не страшно, но общее впечатление от сервиса оказалось испорченным этим неприятным моментом.

- 02.06.2020
Добрый день! Напишите Ваш номер заказа пожалуйста.
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.05.2020
Яндекс Маркет
Д*****К.
Недостатки: Работа с клиентами, по всей видимости не до конца продуманный процесс работы с заказами, ну либо просто забитый болт Комментарий: Оставил заказ на доставку до пункта выдачи, время до доставки было 5! дней. Окей, дождался. Звоню в день доставки поинтересоваться - где же мой заказ, оказывается он оказался по прежнему неукомплектован (только 2 позиции из 3). Вопрос - как я должен был понять что не получу в назначенный день свой заказ? Неужели нельзя было сделать звонок/мейл с данной информацией? Итог: 5 потерянных дней просто так

- 01.06.2020
Добрый день! Напишите пожалуйста Ваш номер заказа.

Денис К. - 08.06.2020
Номер заказа: 535433

- 08.06.2020
Добрый день! Благодарим за ответ. Менеджер Вам звонил, но не дозвонился. В любом случае приносим Вам свои извинения.
... Full review + 3 answers
 Hide review
28.05.2020
Яндекс Маркет

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating