Компьютер-Док (Тамбов, Астраханская улица, 5) - Reviews

All reviews >> Companies >> Компьютер-Док - Reviews
Total reviews 4
Reviews with answers 4
Last review14:3410.10.2019
0 reviews
2 review
0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
4

Phone: +7 475 271-51-50

Address: Тамбов, Астраханская улица, 5

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 4 review about company Компьютер-Док, located at Тамбов, Астраханская улица, 5.

Average rating of company 2.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.05.2019 until 10.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Компьютер-Док you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 4
A************in
Дополню свой ранее оставленный отзыв о работе этой организации. Как видите из официального ответа работы обещали провести в ближайшее время, как мне сказали по телефону 2-3 дня. По факту за две недели, пока ноутбук находился в ремонте мне никто из сервисного центра ни разу не позвонил. Вот как они относятся к клиентам. Я звонила несколько раз, и ни разу не было внятного ответа что с ноутбуком, постоянно отсутствовал инженер, а на их сайте о ремонте моего ноутбука написано "в работе". То есть фактически тестирование проводилось две недели, и наверное проводилось бы дальше, если бы я не позвонила в очередной раз. Ответ был такой - необходимо заменить материнскую плату, стоимость порядка 9000. От ремонта я отказалась. Так что если хотите долго и никак то вам сюда!

- 10.10.2019
К сожалению не все можно отремонтировать за 2 дня. Отремонтировать плату ноутбука нам не удалось, поэтому Вам предложили ее замену. Отсюда и высокая соимость ремонта. Просим извинить за причиненное неудобство.
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.10.2019
2ГИС
A************in
Отдала ноутбук в ремонт в пятницу, сказали, что должны провести диагностику в течение 2-3 дней и перезвонить. В среду вечером на следующей неделе я им позвонила узнать что с ремонтом. Оказывается никто ничего не делал, даже диагностику и когда конкретно начнут делать никто не знает. Более того, когда пришла его забрать его еле нашли. Оказывается он разобран. Безобразная работа организации. Никому не советую.

- 02.10.2019
Добрый день! Диагностику провели, но к сожалению во время Вашего звонка инженер отсутствоовал на рабочем месте. Поэтому проинформировать о ходе работ Вас не смогли. Частично работа Вашего устройства восстановлена(ремонт крышки и петель) Работу от батареи восстановить пока не удалось. Постараемся в ближайшее время решить проблему. Просим прощение за причиненное неудобство.
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.10.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating