Компания "РусМастер" () - Reviews

All reviews >> Companies >> Компания "РусМастер" - Reviews
Total reviews 67
Reviews with answers 14
Last review03:0010.09.2019
1 review
58 reviews
4 review
1 review
1 review
2 review
64 3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 67 reviews about company Компания "РусМастер", located at .

Average rating of company 1.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.01.2017 until 10.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 21%.
Company representatives Компания "РусМастер" you need to reply to customer reviews more often, since only 14 reviews from 67 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Отзовик - 2 last review out of 64
А**********12
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ Достоинства: нет Недостатки: один большой минус Вышла из строя стиральная машина. Сгорел блок управления. Пришел мастер, вытащил блок. Сфотографировал его, потом консультировался с кем-то по телефону и ушел. На следующий день еще забрал и переднюю пане и пропал. Когда я ему позвонила, то он сказал что заменить ТЭН он может, а вот в автоматике он не разбирается Я поняла, что машину он не отремонтирует. За работу в первый день он взял как предоплату 5 тысяч рублей. Никакого документа не дал. Рассказывать можно долго. Предупреждаю: работники в этой фирме неквалифицированные. У телефона сидят только операторы, которые обещают:"Вам перезвонят". Никто конечно не звонит. Решайте сами стоит ли обращаться к таким мастерам.
... Full review
 Hide review
10.09.2019
Отзовик
F********va
[цензура], накручивают цены. Достоинства: Нет Недостатки: Сплошной минус- обманывают по деньгам. При установке недоделывают некоторые моменты. Пришлось настаивать чтобы исправляли. Общее впечатление ужасное. Осадок остался не из приятных. Предварительно по телефону говорили хорошо, я объяснила что я в декрете сижу, бюджет рассчитываю, обещали что подключение духового шкафа обойдется мне не более 5 тысяч. Позвонил мастер за 10 минут до приезда. Я у него интересуюсь предварительной оценкой работ, он молчит как партизан, «надо на месте смотреть» и все. Я говорю, давайте я фото вышлю, что же вы мотаться просто будете, если я не смогу сумму оплатить. В итоге, настоял что приехать надо. Приехал, посмотрел, говорил «только разводка стоит 6 тысяч, а ещё работы, и т. д.» я посомневалась, предположила что не стоит проводить работы, сильно дорого выйдет. Но он мне обещал что максимум 8, и мастер пойдет на встречу. Итог: закончена работа, и акт на 13300!!! Я чуть не заплакала, мало того что я с ним этот духовой шкаф тягала, так ещё и в 2,5 раза счёт выше. И что вы думаете сказал? Ошибся в расчётах не учёл нюансов. И вот я сижу. У меня 9,5 тысяч до конца месяца. А надо заплатить 13300 и ещё прожить с ребёнком до конца месяца. Давай звонить кто мне может мне в долг дать. Ненавижу такие ситуации. Стыдоба. Уже сейчас, после подключения залезла в интернет и почитала что это за контора. Что за ужасы люди пишут, как их на деньги разводят. Самое обидное, я описала ситуацию. Ну озвучьте вы полную сумму, ну зачем ставить человека в такое положение чтобы он попрошайничал и обзванивал всех подряд. Контора-шарашкина. Мастера-вымогатели и разводилы. Сейчас звонишь с вопросами о расценках, как мол так получилось, трубку бросают. К слову называются они ещё (по печати) -Монтаж БТ. Посмотрела их по номеру и адресу, несколько раз меняли название. Как так что они до сих пор процветают? Ещё и при запросе в интернете одними из первых выходят. Не ведитесь. И нервы и деньги потеряете.

otdel pritenzii - 10.09.2019
Добрый день! Пришлите пожалуйста № Вашего договора для скорейшего решения сложившейся ситуации.

FaridaSheva - 10.09.2019
Здравствуйте! Договора? А Bаш мастер оставил договор? Он ничего не оставил. И Вы даже по телефону слушать ничего не хотите.
... Full review + 2 answers
 Hide review
08.09.2019
Отзовик

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating