Компания Ростелеком на улице Гагарина (Московская обл, г Жуковский, ул Гагарина, д 69) - Reviews

All reviews >> Companies >> Компания Ростелеком на улице Гагарина - Reviews
Total reviews 94
Reviews with answers 18
Last review04:0120.06.2021
0 reviews
29 reviews
9 reviews
7 reviews
9 reviews
40 reviews
69 25

Phone: +7 495 131-72-50

Address: Московская обл, г Жуковский, ул Гагарина, д 69

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 94 review about company Компания Ростелеком на улице Гагарина, located at Московская обл, г Жуковский, ул Гагарина, д 69.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.06.2016 until 20.06.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 19%.
Company representatives Компания Ростелеком на улице Гагарина you need to reply to customer reviews more often, since only 18 reviews from 94 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 69
М**********ин

- 24.08.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.06.2021
Google Maps
Т***********ни
... Full review
 Hide review
21.03.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 25
О***********ва
Ужасная организация! В ноябре 2019 года мы решили отказаться от городского телефона,услуга Ростелекома нам не нужна,так как моя мама пенсионер, ветеран труда и инвалид 1 группы больше 3 х лет не пользуется услугами связи Ростелекома,так как она перенесла инсульт,и в данный момент лежачая больная.В связи с чем,27 ноября мы обратились в офис Ростелекома в г.Жуковский,написали заявление о прекращении договора с Ростелекомом,сотрудник Екатерина сказала нам оплатить нужную сумму,я оплатила сразу,в офисе через терминал и нам сказали,что все нормально.Но нам постоянно приходили счёта с непонятной суммой и пени в добавок.В начале марта,мы снова обратились в офис,где нам обещали разобраться,но теперь уже другой сотрудник Вера,нас убедила,что разберуться.Екатерига сделала вид,что не помнит ничего .Я написала претензию,и указала,на основании чего нам присылают счета с пени,емли договор рассторгнут еще в ноябре 2019 годп.А в конце марта нам пришло исковое заявление о взыскание задолжеости.Я понимаю,сумма небольшая,но почему пожилоц человек, инвалид,лежачий больной,который не пользуется городским телефоно вообще,уже более 3 х лет,должен оплачивать счёт? Потому что это халатность сотрудников Ростелекома,которые вовремя не офлрмили документы о рассторжении договора.А руководство игнорировало заяаление- претензию.....Нам ничего не остается,как обратиться в суд.Дело не в деньгах,а просто в наплевательском отношении к пожилым людям,и безответственных работниках в Ростелеком.
... Full review
 Hide review
04.04.2020
Яндекс
m***
Самый ужасный из всех операторов. Вечно какие то проблемы. Услуги телевидения работают УЖАСНО. Постоянно приходится обращаться в службу поддержки. Однажды, пришел в офис чтобы купить плс-адаптеры. Офис был закрыт на 40 минут раньше окончания рабочего дня. Просто закрыли и ушли. Не советую никому пользоваться услугами этой компании. Специалисты, выезжающие на вызовы по г Жуковский ведут себя по хамски (не все, но есть такие). Задают клиенту вопрос "зачем вы нас вызывали? сами не могли решить это?". Интересно, кто дал им право задавать такие вопросы клиенту. Я плачу за услуги и хочу получить их в достойном качестве. А у них все работает через одно месту, так еще и техники позволяют себе такое отношение.
... Full review
 Hide review
01.04.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating