Компания по организации грузоперевозок Желдорэкспедиция (Москва, 1-й Митинский переулок, 15 ст4, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Компания по организации грузоперевозок Желдорэкспедиция - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 25
Reviews with answers 9
Last review12:0204.12.2019
 0 reviews
3 review
2 review
0 reviews
5 reviews
15 reviews
25

Phone: +7 800 100-55-05

Address: Москва, 1-й Митинский переулок, 15 ст4, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 25 reviews about company Компания по организации грузоперевозок Желдорэкспедиция, located at Москва, 1-й Митинский переулок, 15 ст4, 1 этаж.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.04.2018 until 04.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 36%.
Company representatives Компания по организации грузоперевозок Желдорэкспедиция you need to reply to customer reviews more often, since only 9 reviews from 25 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 25
М*********ов
Хамье сидит на оформлении. Заставляют ждать по 30мин, пока она покурит и по телефону поболтает. Оформление заставляют заполнять бланки, причем Печатными буквами. Далее, нужно подписать что: сотрудник желдора при вас наклеил все требуемые наклейки на груз... Как я могу знать, какие нужно клеить и куда и в каком кол-ве!?!? Ну вообщем в двух словах: хамье + безответственность. А выхода нет, жаловаться некому. Приходится терпеть это безобразие.

- 11.12.2019
Добрый день. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. Примем во внимание Ваш отзыв. При сдаче груза отправитель должен расписаться за маркировку груза, проверив, что маркировка, указанная в акте приема-передачи соответствует маркировке на таре, а также за правильность данных об отправителе, получателе, грузе. Если Вам неудобно заполнять бланки вручную, Вы можете это сделать предварительно на нашем сайте www.jde.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.12.2019
Яндекс
Д*****ир
При оформлении умалчивают что бесплатное хранение всего 2 или 3 дня (на бумаге инфы нет, на сайте тяжело найти) и не пишут точное время прибытия груза. О прибытии груза не уведомили, смс не получил ("видимо оператор до вас не дозвонился"). В понедельник позвонили сказали что груз хранится платно третий день, сразу приехал забрал и в итоге оплатил 3 дня хранения. За 2 небольшие коробки получилось по ~200р за день (кассир не смог рассказать как считается хранение, "компьютер так показал"). При выдаче одна коробка оказалась вскрытой. Грузчик не глядя на надписи "хрупкий груз" швырял чужие коробки в поисках моих. Их же обрешетку пришлось уговаривать убирать ("нам за это не платят"). Оплатил переводом на номер телефона, оплаты картой нет. Думал ранее что у желдор большие цены и сервис соответствующий, но был неприятно удивлен. Доставка через другого перевозчика схожего груза обошлась мне ранее раза в 3 дешевле, смысла переплачивать не было.

- 02.10.2019
Добрый день, Дамир. В товарно-транспортной накладной указано, что складские услуги являются платными. Информация о сроках хранения указана в прайс-листах, которые Вы можете запросить в филиале, посмотреть на нашем сайте, либо обратиться за консультацией по телефону 8-800-1005-505. Если у Вас имеются претензии по работе нашей компании, просим направить информацию на электронный адрес info@jde.ru с указанием номера товарно-транспортной накладной, мы разберемся.
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.09.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner