Компания по комплексной отделке деревянных домов Artwinn (Москва, Дмитровское шоссе, 100, стр. 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Компания по комплексной отделке деревянных домов Artwinn - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 18
Reviews with answers 1
Last review21:3401.09.2021
 2 review
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
14 reviews
2 9
7

Phone: +7 499 499-10-30

Address: Москва, Дмитровское шоссе, 100, стр. 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 18 reviews about company Компания по комплексной отделке деревянных домов Artwinn, located at Москва, Дмитровское шоссе, 100, стр. 2.

Average rating of company 4.7 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.08.2018 until 01.09.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 6%.
Company representatives Компания по комплексной отделке деревянных домов Artwinn you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 18 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 review
С*************ва
Очень Благодарна - Александру, Виталию и Дмитрию!!!! Мальчики - так держать!!! Вы - Это - Имидж Фирмы!!! На Вас все держится!!!! Дай Вам Бог!!!!
... Full review
 Hide review
27.02.2019
2ГИС
А***************ев
Летом 2018 года обратились в компанию для заказа шлифовки дома из оцилиндрованного бревна и покраски маслом. Бригада приехала раньше назначенного срока, работу выполнила в два раза быстрее, чем обсуждаемые сроки: качественно и профессионально. Мы в востроге от проделанной работы. Спасибо большое. Глаз не оторвать!
... Full review
 Hide review
13.08.2018
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 9
И****на
Если бы знала, что так получится, никогда бы не обратилась в компанию Артвинн. Устанавливали остекление — профили Рехау на балконе, утепляли. К отделке вопросов нет. Утепление проверим зимой. Но остекление! Должно открываться два окна.И с обоими большая проблема. На одном оказалась сломанна фурнитура — при том что ручки к окнам привезли только с пятого раза(привозили то поцарапанные, то дверные, в итоге те которые подошли нам были с подпиленным на коленке болгаркой штырем! технологии так сказат ь!) в общем, как только мастер установил ручки и отрегулировал окна выяснилось, что сломанна деталь. Компания попыталась взять с нас! деньги за новую!!!Это при том, что мы к окнам даже прикоснуться толком не успели — без ручек окно трудно открыть. Второе окно — открывается через раз — постоянно заедает фурнитура. Мастер из сервиса отрегулировать не смог. Приезжал 3 раза. Выяснилось, что проблема с фурнитурой будет постоянно, так как у нас индивидуальная модель.Дальше -больше -сотрудник компании сказал нам, что менеджер якобы нас предупреждал об этом, но нас якобы все устроило и мы согласились!!Мягко говоря удивились узнав это! Слов нет!!! 130 тысяч отдали за неработающие окна! Я не скандалист. Вела переговоры с компанией больше месяца, но они, а также жалоба на имя директора ни к чему не привели. Вопрос:сколько нужно отдать компании Артвинн за окна, чтобы они работали? – показать

Татьяна менеджер компании "Артвинн" - 23.05.2020
Добрый день, уважаемая Инна и читатели сайта.Да, действительно компанией «Артвинн» в марте 2020 года было исполнение данного заказа отнашего партнера (компания имеет многочисленные партнерские отношения). Данный заказ содержалответственную, сложную задачу – остекление трехэркерной лоджии от пола до потолка, в имеющееся фасадное остекление на последнем этаже без крыши, + комплексная отделкалоджии. Так как мы одна их немногих компаний, берущихся за данные проекты – мы согласились(основная спе цифика компании – отделка деревянных домов и отделка балконов). Компания«Артвинн» имеет большой опыт и возможность исполнять данного рода работы. Но, к сожалению, невсё в остеклении зависит только от нас (в отделке и монтаже крыш всё зависит от нас, поэтому котделке и крыше нет претензий). Наш партнер по поставке оконных изделий недоукомплектовалзаказ ручками, а как позже выяснилось еще и допустил брак при сборке фурнитуры, чем поставил насв данное неприятное положение, чего мы никак от него не ожидали. Мы всегда говорим своимЗаказчикам, что мы не являемся производителями окон пвх, мы не говорим как многие: «у нассобственное производство», так как это не честно. У 90% имеющихся оконных компаний нетсобственных производств, так как хорошее серьезное производство иметь очень не просто. НаМосковском рынке их едва с десяток насчитается. Поэтому мы работаем с партнерами, но спроверенными временем. Данная ситуация еще не встречалась, это также видно по нашим отзывам.По нашему требованию представитель производства доставлял недостающие ручки как мог, ссылаясьна сложную ситуацию с коронавирусом (попали в режим самоизоляции). Наш мастер установилручки, но полноценно отрегулировать их не удалось – как оказалось, в механизме фурнитуры сломанадеталь (на что наш логист ошибочно, перепутав заказ с не гарантийным, сказала Инне, что даннаяуслуга платная, в чем после разобравшись — извинилась). Наши требования к партнеру выехатьустранить неполадку – не увенчались успехом и затянули ситуацию до предела. На что компания«Артвинн» приняла решение отказаться от дальнейшего сотрудничества с этим партнером вообще.Компания «Артвинн» всегда несет полную ответственность и за свои работы, и за партнерскиепоставки перед своими Заказчиками, и это видно из отзыва Инны (заказ не брошен, над даннымвопросом постоянно работают). Мы делаем всё возможное, чтобы довести начатое дело до конца.Выезжаем и будем выезжать на объект столько раз, сколько нужно. Наши логисты постоянно на связии изо всех сил стараются решить данный вопрос. Жалоба на имя директора не осталась без внимания.По решению директора дано распоряжение заменить полностью створки с полноценноустановленной фурнитурой на производстве, и даже если потребуется — всё остекление.Соответственно без каких-либо доплат/оплат. Также держать его в курсе данного вопроса.Компания «Артвинн» еще раз приносит извинения за доставленные неудобства, мы уверяем Вас,Инна, что данный вопрос решится без следа, не стоит так переживать. У Вас также еще имеется 5-летняя гарантия с бесплатным сервисным обслуживанием, на которую Вы всегда при необходимостиможете вызвать мастера. Хотим сказать Вам спасибо за обратную связь о данной ситуации, это даетнам возможность (внутри компании) лучше понимать ответственность нашего партнера, и дает намвозможность выбирать только правильных партнеров, от которых не будет проблем.С уважением, компания «Артвинн»84994991030info@artwinn.ru – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.05.2020
Zoon
В****ий
К нам на предварительное осмечивание приезжал мастер по шлифовке Владислав. Он оперативно провёл мастер класс по шлифовке и бронированию Бревна. При условии что мы делали выбор из нескольких компаний подрядчиков и рукастых частников, качество работы от Владислава нам понравилось больше. Стоимость работ за два прохода сопоставима с рыночной. Качество в разы выше и лучше. Броширование как вид работ, привёл меня в восторг. Остальные исполнители даже не стали этого показывать. В итоге решили останов ить свой выбор на компании Артвинн. О результатах работ сообщу позже, как завершатся все отделочные работы. – показать
... Full review
 Hide review
17.05.2020
Zoon
Repometr - 2 last review out of 7
Anonymous review
Наше сотрудничество с компанией Artwinn началось с февраля месяца 2021 года. Изначально отправляли заявки в несколько компаний для обсчета обсады и деревянных окон. Получили от Artwinn расчеты и квалифицированную консультацию, что сразу повлияло на наш выбор. Приехали в офис, чтобы познакомиться поближе и посмотреть выставку изделий. Встретила замечательная девушка Татьяна, помощник директора, которая дала нам обширную информацию по обсаде и деревянным окнам. Мы сразу определились, что нам нужно и получили ответы на все наши вопрос ы. В итоге заключили договор на изготовление и установку обсады, деревянных окон, входной двери и отделку дома из бревна. Делали расчеты, замеры, консультировали нас в этом вопросе специалисты Николай и Александр. Мы оплатили все работы наперед и получили скидку от компании. Все работы выполнены были четко по графику. Бригада обсадчиков и оконщиков нас поразили своим высоким профессионализмом, слаженностью, оперативностью. Так же, отдельно хочется отметить работу Ивана и Алексея по шлифовке и покраске бревна внутри и снаружи дома. Это очень тяжелая и муторная работа, но ребята молоды, мы довольны результатом. Благодарим за работу отделочников: Сергея, Антона, Вячеслава, которые делали потолки и полы в доме, на террасе и крыльце. Так же, слова благодарности всему коллективу сотрудников, которые занимались логистикой, организацией наших работ. Спасибо руководству компании за помощь и сотрудничество. Планируем и дальше сотрудничать с компанией Artwinn по следующим видам работ, а их у нас еще не мало.
... Full review
 Hide review
01.09.2021
Repometr
Anonymous review
Заказывал шлифовку и покраску дома и бани. Работала бригада из двух человек - Андрей и Алексей. Ребята, несмотря на свою молодость, очень толковые. Работали очень старательно. Все работы выполнены качественно. После окончания работ убрали за собой весь строительный мусор.
... Full review
 Hide review
13.07.2021
Repometr

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner