Компания по автоподбору "Help Buy Auto" () - Reviews

All reviews >> Companies >> Компания по автоподбору "Help Buy Auto" - Reviews
Total reviews 28
Reviews with answers 2
Last review03:0024.07.2019
0 reviews
4 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
24 review
27 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 28 reviews about company Компания по автоподбору "Help Buy Auto", located at .

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.01.2018 until 24.07.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 7%.
Company representatives Компания по автоподбору "Help Buy Auto" you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 28 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Отзовик - 2 last review out of 27
V*********in
Скупой и ленивый подбор Достоинства: Не скучно Недостатки: Навязчиво советуют покупку одобренных вариантов, необходимо напоминать об обещаниях, периодически пропадают на несколько дней, медленно реагируют, проблемы с возвратом денег Пожалел что обратился. Долго сомневался стоит ли связываться и не зря. Позарился на большое количество положительных отзывов. В итоге же ребята отказались от условий, на которые сами же согласились, но конечно же только после того как отработали аванс. Но обо всем по порядку. Весь сервис ориентирован на то, чтобы как можно скорее вам втюхать автомобиль при этом потратив как можно меньше собственных средств и времени. Во-первых все обещания на сайте о предоставлении отчетов о подборе дважды в день утром и вечером лишь рекламная уловка. Подборы делаются далеко не каждый день. Но зато уже в первый же день начинаешь чувствовать как на тебе пытаются сэкономить. Мне сразу же был предложен автомобиль с обещаниями, что такой другой найдем очень не скоро. И писали, и звонили, и как только не уговаривали, что нужно брать. Вот только автомобиль дороже озвученного бюджета был почти на 150 тысяч рублей. После первого отказа стоимость магическим образом уменьшилась на стоимость оказания услуги. Но даже после этого это было слишком дорого. С трудом приняв отказ мне был предоставлен первый подбор. И тут вновь сплошная экономия. Никакого обзвона вариантов без вашего участия, которое обещают и в рекламе, и, вообще-то, в договоре не будет. Вам присылают список со ссылками, но звонить будут только тем продавцам, которых вы укажете. О - оптимизация. Далее, даже если вы заранее согласовали то, что собираетесь искать автомобиль ниже его средней рыночной стоимости и готовы потратить на это длительное время, не обольщайтесь. Ребята из HelpBuyAuto будут кивать и соглашаться, но забудут про это как только вы отправите им аванс. Окажется, что нормальных машин ниже рыночной стоимости не бывает, все они плохие и смотреть они их отказываются. Потому что они профессионалы. Присутствие таких автомобилей в их вариантах подбора на сайте они никак не объясняют. Ну то есть люди берут деньги за то, что будут смотреть машины по рыночной стоимости и выше, которые априори в основном нормальные и их помощь в такой ценовой категории не очень то и нужна. Тем не менее, если вы самостоятельно займетесь поисками и найдете машину по цене как хотите, они внезапно вспыхнут желанием работать и продать ее вам. К сожалению игнорируя все пожелания к осмотру. А если окажется, что машина оказалась для вас не подходящей, то вам не избежать обиды со стороны менеджеров и их внезапного ухода в депрессию. По другому это не назвать, потому что люди внезапно перестают вам отвечать, тянут время, выходя на контакт лишь раз в несколько дней. Спустя какое-то время оказалось, что не смотря на все договоренности, я обратился "Не по адресу". После этого сотрудники компании включили полный игнор и не идут на контакт. Договор висит. Работа не выполняется, деньги не возвращаются. Ни в чатах, ни по телефону не отвечают.

makushin-dm - 09.08.2019
Уважаемый VasilyPupkin, удалите пожалуйста свой отзыв. В Help Buy Auto считают, что я его автор, и отказываются вернуть мне деньги пока он здесь есть. Убедительная просьба прислушаться. Заранее спасибо.
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.07.2019
Отзовик
o***ki
Не рекомендую Достоинства: Менеджер отфильтровал много машин. Недостатки: В описании ниже. Также после определённого времени, если видят, что вариант заинтересовал, начинают давить, говорить, что это лучший вариант на рынке. О компании HBA, о ее контроле качества и отношении к клиенту. Было много недочетов по машине, которые мне не сообщили (все молдинги поцарапаны - отмечен был один маленький, царапины на 2х дверях и снятый лак после неудачной полировки - отмечена одна царапина) и выяснилось это только по прилету в Москву (машину в итоге мы решили забрать). После 1.5 недель переписки в чате ("контроль качества" писал постоянно, что ждут ответа от тех. специалиста) итогом стало предложение компенсировать полировку одной двери))) Также, по приезду, выяснилось, что есть проблема с рулевым управлением хотя, как было написано, "тест драйв проведен в полном объеме". Дефект подтвержден дилером, что НВА изначально и попросила сделать, а потом даже не захотели слушать. Компанию не рекомендую.
... Full review
 Hide review
13.04.2019
Отзовик

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating