Интернет-магазин Ibatt (Москва, Дмитровское шоссе, 100с2, офис 2223) - Reviews

All reviews >> Companies >> Интернет-магазин Ibatt - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 6
Reviews with answers 2
Last review15:4017.06.2020
 0 reviews
1 review
1 review
1 review
0 reviews
3 review
6

Phone: +7 800 555-24-76

Address: Москва, Дмитровское шоссе, 100с2, офис 2223

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 6 reviews about company Интернет-магазин Ibatt, located at Москва, Дмитровское шоссе, 100с2, офис 2223.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.05.2017 until 17.06.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Интернет-магазин Ibatt you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс Маркет - 2 last review out of 6
Е*******В.
Достоинства: Оперативная обработка заказа, профессиональная консультация по подбору совместимой батареи Недостатки: Нет Комментарий: Заказываю не в первый раз и буду заказывать еще
... Full review
 Hide review
17.06.2020
Яндекс Маркет
Б******П.
Достоинства: Быстрота выставления счета и доставки. Недостатки: Приобретенная батарея iB-A1050 в ноут (Lenovo B50-70)руководителя подразделения, заряжается до 100% но через 5 секунд после отключения питания - ноут отключается хотя со старой батареей 15-20 минут продолжает работать. На заявку по браку предложили приехать к ним с ноутбуком сотрудника для проверки и тестирования в их офис на м.Селигерская, не ближний свет, сотрудника оставлять без рабочего инструмента на пол дня точно нет возможности На предложение приехать и заменить продукт не отвечающий заявленным характеристикам - отказались. Будьте готовы к такой ситуации. Придется оформлять возврат денег и все же ехать к ним в офис - возвращать им их некачественную батарею.

- 03.04.2019
Богдан, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о нашей работе! Наша компания придерживается исключительно высоких стандартов в обслуживании покупателей, поэтому по описанной вами ситуации Службой контроля качества была проведена проверка. Разрешите поделиться с вами ее результатами. 26 марта вы оформили заказ на организацию с оплатой заказа по безналичному расчету. После поступления оплаты на наш расчетный счет заказ был передан в курьерскую службу и вы получили его 28 марта. 1 апреля вы обратились к нам с проблемой работоспособности полученного товара. В соответствии с правилами гарантийного обслуживания, вам предложили подъехать к нам в офис для замены товара. Для скорейшего решения специалист предложил приехать с ноутбуком и на месте быстро идентифицировать и решить этот вопрос, однако, это не является обязательным. Хотим обратить внимание, что на условия покупки и продажи товара между юридическими лицами не распространяется Закон о защите прав потребителей. Такое взаимодействие юридических лиц регулируется Гражданским Кодексом Российской Федерации. В частности 27, 28, 29 и 30 главами ГК РФ. Мы же хотим, чтобы Вы - наш покупатель, чувствовали себя более удобно. Если Вы приобрели батарею для своей компании для целей использования, а не перепродажи, мы будем распространять на Вас более льготные условия, аналогичные условиям Закона о защите прав потребителей. По вашему желанию, мы можем обменять товар а аналогичный, или вернуть вам денежные средства. Мы экономим время наших покупателей и не устраиваем "экспертиз". Обмен или возврат осуществляется при визите к нам в офис в течение нескольких минут, при дистанционном способе возврата товара - в течение одного - двух рабочих дней после передачи нам подтверждения об отправке товара.
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.04.2019
Яндекс Маркет

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner