Компания Agnes sorel (Москва, Леснорядский переулок, 18 ст2, 205 офис; 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Компания Agnes sorel - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review00:0023.05.2019
 1 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Address: Москва, Леснорядский переулок, 18 ст2, 205 офис; 2 этаж

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Компания Agnes sorel, located at Москва, Леснорядский переулок, 18 ст2, 205 офис; 2 этаж.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.07.2017 until 23.05.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Компания Agnes sorel you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 review
Д************ов
Терпение у меня закончилось! Работаем с этой компанией подчти три года. Все началось с покупки аппарата, задержали доставку на месяц, звонил, ругался, привезли. Я успокоился. В итоге аппарат постоянно ломался, а именно манипула вакуумно-роликовая, на протяжение полу года мне приходилось «выбивать» словестно мастера на ремент манипулы. Причем по гарантии часть бесплатно, часть платно. В итоге заменили на новую. Начали работать и поломки пошли на экран. Снова звоню, пишу. Менеджер Роман реагирует слабо «завтраками кормит» аппарат простаивал. Приезжать начал новый мастер вообще бесцеремонный!! Я написал Лидии директору, после начали быстрее все устранять. Я успокоился заказали еще два аппарата, работаем. Три месяца назад сломалась манипула кавитации, звоню: нужна манипула, заказал Рома менеджер сказал ждать до 14 дней, ок ждем. Прошел месяц нет манипулы, второй месяц так же нет. Пишу игнорит, звоню через раз отвечает, и снова «кормит завтраками». Дозвонившись на днях обещал привезти на следующий день....прошло два дня нет ни манипули ни ответа в ватсап от менеджера, ни ответа по телефону. Это был последний заказ в этой фирме!! Ни расходный материал, ни аппаратуру я больше заказывать в данной организации я не буду. И всем советую не связываться. На выстовках проходите мимо!!! Коллеги будут вопросы отвечу по данной организации. – показать

Валентина - 18.01.2021
Здравствуйте,по итогу на каком аппарате сейчас работаете?

Лидия Воронина - 25.07.2019
Уважаемый Дмитрий!С учётом вышеперечисленного, хочу заметить, что это ведь Ваши работники умудрились угробить аппарат? Работали не по протоколам, использовали неразрешённые материалы — гель, массажное масло. По крайней мере, хотя бы с этим фактом, Вы согласились! Именно по этой причине, манипула менялась за Ваш счёт. За манипулу Вы отказались оплачивать по предоплате, только по факту доставки. Да, всё верно срок доставки 14 дней, но на условиях 100% предоплаты, а так как в данном случае оплата по факту, мы предупредили Вас, что в таком случае срок доставки не регламентирован! Мы получили ответ: «Не вопрос — подожду». Когда манипула пришла Вы отказались её выкупать… В настоящее время манипула лежит на складе. В отношении ремонта — наш инженер ездил к Вам несколько раз, даже на ремонт вне гарантии — оплачивали мы! Мы дорожим каждым своим клиентом, но мы не можем отвечать, за Ваш персонал. Протоколы процедур, мы разместим на нашем сайте. Вам желаем всего наилучшего! – показать

Анонимный пользователь - 01.08.2019
Роман мне назвал четкие сроки доставки. По поводу гарантии мы оплачивали то что вы нам говорили оплатить и это в сроках гарантии.

Анонимный пользователь - 01.08.2019
14 дней это не 2 месяца!!! Когда ваш менеджер Рома мне сказал что манипулу привезли, и что он ее доставит вдруг выяснилось на следующий день, что манипула не та!! В итоге он мне пообещал что через ДВА дня доставят другую так как он уже связался с поставщиком. Иии, значит первую манипулы доставляли 2 месяца, а вторую через 2 дня?! Что касается масел и гелей, масло я заказывал только у вас, гель заказывал так же у вас, о каких вы маслах «не тех пишете»?!! За мой персонал не нужно отвечать речь не об этом!!! Меня возмущает то что я плачу деньги всегда во время!! В срок, а ваш персонал не выполняет сроки!!И аппарат не работал с первого дня как вы его нам доставили!!! – показать
... Full review + 4 answers
 Hide review
23.05.2019
Zoon
И*****на
Пол года назад купила аппарат УЗ кавитации в этой компании.Стоимостью около 80000 рублей.Ровно через 2 месяца перестало работать половина заявленных функций.По гарантии предложили поменять его на более дорогой аппарат(разумеется с доплатой).Примерно через такое же время новый аппарат перестал работать вновь.Любезная госпожа Лидия,у которой я приобретала аппарат,совершенно не захотела вступать со мной в диалог,но ее сотрудники,забрав у меня аппарат на диагностику, сообщили,что случай не гаранти йный и мне придётся за 9000 рублей поменять у аппарата сенсорный экран,который якобы был повоежден по моей вине(странное совпадение,учитывая неисправность первого аппарата),причём диффект обнаружили только при вскрытии,визуально он не определялся.Мое мнение о компании отвратительное. Аппараты очень низкого качества.Продавцы перелагают максимум усилий,чтобы «втюхать» этот товар и столько же усилий,чтобы осуществить ремонт за вас же счёт. Причём Оборудование в основном с выстовок-уже не исправное-«на дурака».Хочется всех предупредить об не порядочности компании и порекомендовать не тратить свой бюджет на приобретение аппаратов этой фирмы. – показать

Светлана - 24.10.2021
Здравствуйте! Какой аппарат приобретали?

Лидия Сергеевна - 09.02.2018
Уважаемая Ирина!Как мы уже с вами общались неоднократно, а так же на других форумах — поясню для читающих — аппарат не был включен в стабилизатор напряжения, в вашем салоне сгорел не только наш аппарат, но и другие, но вы захотели сработать «на дурочка» — выражаясь вашим языком. Мы пошли вам навстречу и обменяли аппарат на порядок ниже в стоимости, с учетом ремонта предыдущего и вы остались довольны. Затем правда были угрозы, но это другая история и пусть будет на вашей совести.Вам желаем всег о самого наилучшего! – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
25.07.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner