Компания (Магнитогорск, Калмыкова, 3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Компания - Reviews
Total reviews 26
Reviews with answers 19
Last review12:5411.01.2020
0 reviews
10 reviews
1 review
0 reviews
1 review
14 reviews
26

Address: Магнитогорск, Калмыкова, 3

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 26 reviews about company Компания, located at Магнитогорск, Калмыкова, 3.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.04.2018 until 11.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 73%.
Company representatives Компания you need to reply to customer reviews more often, since only 19 reviews from 26 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 26
А***********ва
Обратились с поломкой телевизора 23 сентября 2019года.Через 10 дней нам его вернули с той же причиной поломки (взяли с нас 2000 т.рублей) Следующий договор был от 3 октября 2019 года (забрали опять на ремонт.)Взяли с нас ещё 1000 рублей за запчасть, которая полетела во время ремонта. Каждый день кормили нас завтраками.20 октября нам сказали приезжайте пишите заявление о возврате денежных средств в связи с невозможностью ремонта. 25 октября было написано заявление , на рассмотрение этого заявления было дано 10 дней. Через прожданное время звонили им , кормили опять же завтраками. И вот чудо 11 января 2020 год , мы приезжаем за своим телевизором и деньгами , нам отдают 2000 т.рублей и поломанный телевизор.Вопрос им за что была удержана 1000 рублей, на что нам отвечает администратор данного сервиса «наш предприниматель удержал 1000 рублей,500 рублей за доставку курьером + 500 рублей диагностика». Тут же возник вопрос о том почему в договоре чёрным по белому написано доставка курьером после ремонта БЕСПЛАТНО и диагностика тоже БЕСПЛАТНО. Вообщем все сроки по договору были исчерпаны и вернули сумму меньше на 1000 рублей! Не обращайтесь в этот сервис , если не хотите попасть в такую же ситуацию. У предпринимателя совести совсем нет , от слова ВООБЩЕ!

- 11.01.2020
Добрый день, действительно данный телевизор у нас был в ремонте. Ремонт был произведен,и к сожалению был гарантийный момент,в связи с невозможностью ремонта. У клиента идёт отслоение боковых драйверов на матрице. Клиенту было предложено написать заявление на возврат денежных средств. Согласно договору. Диагностика стоит 500 рублей,так как был выезд курьера на дом,в договоре также указано, выезд курьера стоит 500 рублей,в связи с чем была взята данная сумма,все согласовано договору на оказание ремонтных работ

Алиса Яковлева - 11.01.2020
Прочтите пожалуйста свой договор внимательно и все увидите сами, к вам нести на ремонт какую либо технику дороже выйдет)

Алиса Яковлева - 11.01.2020
Вы хотели отзыв , ещё и за деньги , вот вам и отзыв , только правдивый)

- 12.01.2020
Согласно договору "стоимость диагностики" - 500 рублей. Говорит о том что в случае отказа либо невозможности ремонта оплачивается сумма в размере 500 рублей. Далее пункт договора 16 "Выезд курьера на дом стоимость 500 рублей,в случае ремонта бесплатно. Вот и получается,что единственная наша вина состоит в нарушении сроков ремонта,но и тут надо понять что мы пытались сделать очень сложный ремонт,за который не каждый и возьмется,а именно отслоение боковых драйверов от стекла матрицы. К сожалению ремонт не принес результатов

Алиса Яковлева - 12.01.2020
Мы не обеднеем с этой 1000 рублей , но и вы не разбогатеете , а более чем потеряете своих клиентов за такие промахи)
... Full review + 5 answers
 Hide review
11.01.2020
2ГИС
В*********ов
Не отдавайте им ни чего в ремонт, регистратор отдали на замену батарейки, в итоге спалили его

- 25.12.2019
Добрый день,не могу найти вас в качестве нашего клиента, уточните пожалуйста номер договора и дату обращения,и я обещаю разобраться в сложившейся ситуации
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.12.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating