Tenet (Орехово-Зуево, Малодубенское шоссе, 24) - Reviews

All reviews >> Companies >> Tenet - Reviews
Total reviews 117
Reviews with answers 13
Last review16:2212.05.2020
0 reviews
8 reviews
10 reviews
6 reviews
21 review
72 review
117

Phone: +7 496 424-30-00

Address: Орехово-Зуево, Малодубенское шоссе, 24

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 117 reviews about company Tenet, located at Орехово-Зуево, Малодубенское шоссе, 24.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.01.2017 until 12.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 11%.
Company representatives Tenet you need to reply to customer reviews more often, since only 13 reviews from 117 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 117
А***ей
Был в этом салоне в августе 2019 года, случайно проезжал мимо, в Орехово-Зуево и увидел официалов, решил проверить уровень масла в АКПП своей соренто, так как незадолго до этого делал частичную замену масла. Не стал бы писать отзыв, но по нужде присматриваю надёжного официального дилера, для обслуживания сложных узлов и агрегатов на своём авто и решил перед этим почитать отзывы и опа увидел отзывы об этой "конторе")). Решил не оставаться в стороне и пишу свой отзыв. Ну, что хочется сразу отметить, это только красивый и важный с виду дилер, по факту колхоз. Выглядит всё как надо, чинно, красиво, но работают, как колхозники. Цену сразу озвучить не смогли, в процессе работ 2 раза меняли копеечную стоимость работ, естественно в большую сторону. Под предлогом, что просто проверить масло стоит столько-то, а долить масло, уже другая стоимость, при чём масло было моё)), а мне понадобился долив. Имейте ввиду, любой чих придётся оплатить, никакой клиентоориентированной политики у них нет. Уровень масла в коробке, в итоге, до сих пор волнует, потому что они его выставляли без понятия, что есть такое физическое свойство, как температура. Из контрольной пробки, вытекала струя ATF под напором с толщиной в палец, они так и закрутили её. На это я озвучил своё предположение, что это слишком большая струя, наверное, она должна быть меньше)) На что мне ответили: «ну ладно, давайте ещё сольём, а так мы всегда такой уровень жидкости в коробке выставляем!» Ну не знаю))) Работу официалов я видел в Питере, там совершенно другой подход к клиентам. Навязали мойку, хотя машина была только в пыли, ну да ладно. Попросил вкрутить крепления на подкрылки, которые в некоторых местах вылетели, так предложили это сделать самому с помощью гайки и шайб, представляю как они осуществляют ремонт))) Испачкали обшивку двери в салоне, масляными руками, сотрудник залез в мою машину в грязной робе, я это лично видел. При мне, в рем зоне, обсуждали клиентов не в самом хорошем свете. Ну и были весьма безучастны к проблемам и просьбам клиентов. Рем зона была пустая, сотрудники слонялись без дела, а это тоже показатель. А, чуть не забыл, машину мыли 40 минут, только снаружи, но надо отдать должное, отмыли конкретно, за это спасибо, мыть они умеют, точнее один человек - мойщик))) В общем я больше туда не ногой. Боюсь представить, как они могут обслужить автомобиль, с помощью шайб и гаек. Если вас угораздило попасть туда, от машины ни на шаг и стоимость работ требуйте сразу! PS: Умиляют положительные отзывы о них в одну строчку.

- 19.05.2020
Уважаемый, клиент! Любое Ваше мнение очень важно для нас. В нашем дилерском центре ведется статистика всех проводимых работ. Просим предоставить номер заказ-наряда или точную дату Вашего визита в наш дилерский центр для проверки полученного от Вас комментария.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.05.2020
Яндекс
Б******20
Вежливый персонал. Хорошее обслуживание.

- 19.05.2020
Спасибо за ваш отклик
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.04.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating