Комильфо (Москва, Голубинская улица, 28) - Reviews

All reviews >> Companies >> Комильфо - Reviews
Total reviews 85
Reviews with answers 12
Last review09:3827.03.2024
0 reviews
11 reviews
2 review
6 reviews
10 reviews
56 reviews
66 11
3 5

Phone: +7 (977) 250-56-56

Address: Москва, Голубинская улица, 28

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 85 reviews about company Комильфо, located at Москва, Голубинская улица, 28.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.07.2017 until 27.03.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 14%.
Company representatives Комильфо you need to reply to customer reviews more often, since only 12 reviews from 85 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 66
H****************ds
Достаточно часто стригся там,до ухода моего мастера.Потом долго пытался найти там толкового мастера,потому как 50/50 как повезет.Но Администратор (хотя это слово не применимо к данному человеку),мягко говоря отсутствует и не соответствует своей должности,явно какую то подругу посадили чаи гонять,а как работать и кто такой администратор,не объяснили.Позвонил им 23.032024 в 19:30 к ним и записался ЗАРАНЕЕ на 24.03.2024 в 18:00.По этогу звонит мне некая дама,типа Администратор в 14:10 и говорит приходите прямо щас,на что я опещил и соответсвенно ответил нет(я не могу сорваться с другова конца москвы и бросить работу),я ей сказал девушка у меня запись на 18:00 ,она мило согласилась и сказала хорошо,ждем вас.Освободившись по раньше,собравшись ввходить звонок в 17:40,этого самого Администратора с фразой у нас ваш мастер заболел,сегодня вас не будем стричь🤣Когда я начал выяснять а почему я это узнаю за 15 минут до стрижки,мне начала такой бред она нести,сначала что она заболела с утра и не вышла,на вопрос а днем об этом или утром не могли предупредить,потом она начала завираться уже нагло и оказывается она уже не заболела,а просто накосячила у кого то с покраской и ей нпдо щас перекрашивать и у нее нет времени,потом на мои здравые аргументы,уже она опять начала говорить что нет тогда она все таки заболела с утра,а я узнаю вечером,потом начала вообще придумывать историю что я на 11 утра записан и сто я зочу,потом ааа нет она что то то там не туда записала,после нет записала все правильно ,но просто стерла мою запись.Одним словом историй 6-8 находу отмазок пыталась придумать. Но после сегодняшнего туда не нагой,бордак,шарашкина контора просто стала,уровень что был раньше и сейчас это просто пропасть.
... Full review
 Hide review
27.03.2024
Google Maps
S******95
Что за хамское отношение вообще к клиентам? Что себе позволяет ваш администратор? Мало того что сама не знает какие услуги сколько стоять, не может слушать до конца клиентов и ещё трубку нагло разбросает!!! Сначала научите её какие услуги у вас в салоне а какие нет . Пусть потом и обслуживает. Такая грубая как будь то за её счёт я пойду в ваш салон.
... Full review
 Hide review
07.02.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 11
Э*********ев
супруга ходить сюда и очень довольна

- 18.08.2020
Спасибо за ваш отклик
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.01.2020
Яндекс
О*********на
Очень завышены цены в косметологии,и прайс не соответствует реальности при оплате.

- 02.11.2020
Удачи в вашем нелегком труде
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.10.2019
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
М*****ац
Прекрасные мастера, бываю у них уже 2 пару лет, всегда соблюдают твои предпочтения и понимают тебя с полу-слова. Всем советую
... Full review
 Hide review
31.08.2018
2ГИС
A***************va
Хорошая парикмахерская. Стригусь у замечательного мастера Наташи Шолух, очень рекомендую.
... Full review
 Hide review
28.03.2018
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 5
А****на
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв и салоне Комильфо. Хочу поблагодарить мастера Светлану,она специалист своего дела! Хожу только к ней. С первого раза моя просьба на длинных волосах сделать шапочку, чтобы приподнять макушку и подстричь треугольником, чтобы у лица волосы были короче, а сзади длиннее, была выполнена идеально. Уже прошел год, мы много пробовали на моих волосах, но первые хорошие впечатления не изменились. Также была у косметолога Фатимы,делала брови! Мне понравилось. Попросила, чтобы сделали широкие, результат супер! Цены очень лайтовые, до этого ходила в другой салон, там брали за те же услуги в 2 раза дороже. – показать
... Full review
 Hide review
25.01.2020
Zoon
Т****на
Ходила на стрижку и окраску волос перед Новым годом к мастеру Юлии. В результате плохой работы окрасилась одежда: обсуждали предновогодние заботы и, видимо, что-то упустили. Даже не извинились, не предложили как — то компенсировать материальный и моральный ущерб. А менеджер Наталия позвонила мне домой и своими бестактными вопросами в невежливой форме окончательно испортила настроение. Конечно, больше к ним не пойду.

Официальный комментарий заведения - 16.01.2020
Добрый день, Татьяна.Вы являетесь клиентом нашего Салона несколько лет, и когда вы покидали наш Салон, вы были довольны работой мастера Юлии. Насколько я понимаю, претензий к окрашиванию у Вас нет. В дальнейшем, Вы надели белую шапку на влажные волосы до первого мытья головы после окрашивания волос в темный цвет. Вполне естественно, что белая шапка окрасилась с изнаночной стороны. С уважением, Директор Салона

Татьяна - 18.01.2020
Добрый день, директор салона! У меня не было претензий к цвету волос, а не к качеству окраски. Я волосы крашу 45 лет и такой результат впервые. Я Вам рекомендую почитать литературу по работе с клиентами, если Вы действительно директор салона. Сейчас надо было бы в начале письма извиниться за сложившуюся ситуацию и причиненные неудобства, за хамство администратора. Прошу на письмо не отвечать. Позиция салона мне ясна. Цена услуг не отвечает качеству и отношению к клиентам.
... Full review + 2 answers
 Hide review
15.01.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating