Колизей Технологий (Москва, Тихорецкий бульвар, 1 ст2 к В) - Reviews

All reviews >> Companies >> Колизей Технологий - Reviews
Total reviews 3
Reviews with answers 1
Last review09:2021.08.2019
0 reviews
2 review
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
1 2

Phone: +7 495 323-99-01

Address: Москва, Тихорецкий бульвар, 1 ст2 к В

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 3 review about company Колизей Технологий, located at Москва, Тихорецкий бульвар, 1 ст2 к В.

Average rating of company 1.7 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.11.2017 until 21.08.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Колизей Технологий you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 1 review
M************in
... Full review
 Hide review
20.11.2017
Google Maps
Яндекс - 2 review
Д***********ва
Люк на заказ делала, сделали быстро, люк качественный, все хорошо, но возникла небольшая проблема с доставкой, но ее быстро решили, т.ч.рекомендую.
... Full review
 Hide review
21.08.2019
Яндекс
Д**************ва
Обслуживание плохое. Дозвониться до магазина невозможно, в рабочий будний день, не в обеденное время, все менеджеры на обеде и секретарь ни с кем не может соединить. Заказала доставку домой. Заплатила за доставку 500 р. и нигде на сайте не указано, что доставка только до подъезда. Попросила курьера поднять тяжелый сантехнический люк до квартиры, на что он довольно грубо ответил, чтобы я вышла сама, а он подождёт в машине. Его ответ был грубым, на основании этого, я пыталась связаться с менеджерами магазина, чтобы прояснить ситуацию по доставке, почему не указано, что доставка только до подъезда и при такой стоимости доставки....но менеджеры были все на обеде, никто даже не перезвонил. В итоге, когда я спустилась на первый этаж, курьер принёс этот тяжёлый люк, я поняла, что я его точно не смогу донести, так как он реально оказался тяжелым, а я только после операции, я его ещё раз попросила подняться со мной на лифте до квартиры. В полном негодовании, курьер начал возмущаться и сказал: «я оставлю его у консьержки, муж ваш вечером заберёт».... я ещё раз попросила и он все-таки снизошёл до женщины, которая после операции и донёс люк до квартиры. Дорогие владельцы магазина kupiluki.ru, указывайте на своём сайте более подробные условия доставки! Если бы была информация о том, что у вас доставка только исключительно до подъезда и нет курьеров, а только водители, которые грубят, я бы конечно выбрала другой магазин и не стала бы с вами связываться.

- 05.04.2019
Добрый день! Мы признательны за то, что Вы оставили отзыв. Нам искренне жаль, что произошла подобная ситуация. От лица всей компании приносим Вам свои извинения за все причинённые неудобства. Мы приняли меры, чтоб подобная ситуация не повторилась вновь. С водителем была проведена разъяснительная беседа и он получил строгий выговор, на данный момент решается вопрос о его дальнейшей работе в нашей компании. Также, мы дополнили информацию на сайте о доставке, а именно про подъем на этаж. В должностные инструкции наших менеджеров по продажам внесены изменения, теперь они в обязательном порядке будут информировать клиентов о том, что доставка осуществляется до подъезда и сообщать о возможности дополнительно заказать услугу подъема на этаж за небольшую доплату. Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс и мы сможем сгладить неприятное впечатление о нашей компании, а также вернуть Ваше хорошее расположение. С уважением, «Revizor – фабрика люков и дверей»
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.03.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating