Колесница (Казань, Академика Лаврентьева, 3а к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Колесница - Reviews
Total reviews 5
Reviews with answers 1
Last review20:4004.04.2019
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
4 review
5

Address: Казань, Академика Лаврентьева, 3а к1

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 5 reviews about company Колесница, located at Казань, Академика Лаврентьева, 3а к1.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.10.2018 until 04.04.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 20%.
Company representatives Колесница you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 5
А************ов
Обычная шарашка, не какой организации. Не пройти, не подьехать. Сотрудники не вежливы, типа, не нравится, не надо к нам ехать, у нас тут и без вас клиентов хватает. Конечно если кому приоритет дешевле, то можно потерпеть. По мне то, лучше переплатить рублей 200-300, зато удобно, инфраструктура, и сотрудники на позитиве вежливые. Вообщем подъехал, плюнул и уехал. Отстой!

- 04.04.2019
Спасибо за отзыв. Что вы имели ввиду под " не пройти, не подъехать?" По какому поводу сотрудники ответили вам " не нравится,не надо ехать"? И можно узнать, когда вы подъезжали и номер и марку автомобиля? Мы посмотрим по камерам какой мастер работал в это время. Заранее спасибо

Алексей Кирилов - 04.04.2019
Здравствуйте, рядом с вашим сервисом мгого организаций, по этой причине много радом припарковано левых машин, плюс ваши клиенты паркуются, которые в свою очередь не могут разобраться кто за кем в очереди, за кем занимать. По этой причине свою машину парканул почти на другой улице, пришел пешком. Что бы спросить что, да как у вас тут перекинутся, пришлось отвлекать мастера от его работы, он и отвечал так, как буд то ему все равно, как и каким образом я тут разберусь в обстановке(хаосе). Ранее днем я звонил с целю записаться, ответ был, что записи нет, живая очередь, но если будет много желающих, ответили могут открыть еще один бокс. Не пойму, в момент когда я у вас был, работал только один бокс, очередь была. Все равно не какой второй бокс не кто не открывал. Это мое субъективно мнение о вашем сервисе, мне не понравилось. Уехал , переобулся в другом, пусть чуть чуть дороже, но остался доволен. В сезон вам надо что то делать, желающих много по вашей теме, люди к вам едут, но далеко не все в восторге, получается, что вы просто не справляетесь. Организуйтесь, и удачи вам!

- 04.04.2019
С мастером проведем беседу. Ваш отзыв по проблеме очередности оказался впервые затронут в нашей организации за 10 лет. Наши клиенты всегда занимали очередь, и обслуживались без каких либо проблем. Второй бокс мы запускаем при большом наплыве клиентов, но пока для этого нет необходимости. Тем не менее, приносим вам свои извинения. Надеемся в дальнейшем сотрудничестве. По каким либо вопросам лучше звонить по телефону, и мы решим проблему которая вас не устраивает в нашей организации.
... Full review + 3 answers
 Hide review
04.04.2019
2ГИС
А***********ий
Все отлично делают, по низким ценам
... Full review
 Hide review
14.11.2018
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating