Колеса Даром (Уфа, Луганская, 6) - Reviews

All reviews >> Companies >> Колеса Даром - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 10
Reviews with answers 3
Last review07:4231.10.2019
 0 reviews
3 review
0 reviews
2 review
1 review
4 review
10

Address: Уфа, Луганская, 6

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 10 reviews about company Колеса Даром, located at Уфа, Луганская, 6.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.10.2018 until 31.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 30%.
Company representatives Колеса Даром you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 10 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 10
А************ов
Выбрал на сайте штампы себе на машину, в наличии были в этом магазине. Приехал, персонал быстро поменял штампы на новые. Рекомендую!

- 11.11.2019
Здравствуйте, Артём! Благодарим за отзыв. Скорость, качество, надежность – это то, о чем мы заботимся, над чем работаем, чтобы наши клиенты получали удовольствие от процесса покупок.
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.10.2019
2ГИС
А***************ин
Просто наплевательское отношение к клиентам! НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в данную сеть! Заказывал зимнюю резину на сайте. 16.09.2019 приехал ее забирать. Сотрудники магазина что-то долго не могли сделать на компьютере в программе. После этого назвали сумму, я сказал что буду оплачивать через apple pay и рефлекторно включил оплату на часах. После чего мне дали чек, вынесли колеса, я их забрал и поехал домой. Через несколько часов мне позвонили сотрудники и сказали что я не оплатил. На возражение что у меня есть кассовый чек, сказали что смотрели камеры, на записи я ничего не прикладывал к терминалу, забрал резину и СВАЛИЛ с магазина. Это что за обращение к клиенту вообще? Далее сотрудник предложил подъехать ко мне, на вопрос что это даст, ничего мне не ответил. Я сказал что утром посмотрю деньги на счете и в течении дня подъеду для выяснения ситуации. На след. день проверил счет, списания действительно не было. Как и сказал я приехал в магазин, оплатил колеса, спросил все ли теперь нормально, мне сказали что да. Считаю что в этой ситуации целиком и полностью вина сотрудников магазина. Как мне могли дать чек без оплаты не понимаю до сих пор. Из-за их ошибки мне пришлось потратить несколько часов времени, чтобы из-за города доехать до из магазина. Никто передо мной не извинился, не предложили никакой компенсации. И теперь самое интересное!!! Сегодня 28.09 зашел в личный кабинет, хотел кое что заказать. За предыдущий онлайн заказ мне должны были начислить бонусные баллы. Скажу больше, они уже были начислены и ждали активации после оплаты. И что же в итоге? В личном кабинете заказ отменен и бонусные баллы удалены!

- 07.11.2019
Добрый день,Александр ! Благодарим Вас за оставленный отзыв, спасибо, что Вы нашли время проинформировать нас о данной ситуации. Для нашей компании очень важно мнение наших клиентов. Мы всегда внимательно относимся ко всем замечаниям и пожеланиям. Будем рады если Вы выйдете с нами на связь для урегулирования данной ситуации! Просим Вас связаться с нами по телефону 8-917-240-1615 или прислать ваши контакты на электронный адрес kd.centr@mail.ru для Службы Качества.
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.10.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner