Колёс Мастер (Московская область, Щёлково, Чкаловская улица, вл6Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> Колёс Мастер - Reviews
Total reviews 48
Reviews with answers 38
Last review18:5125.04.2020
0 reviews
9 reviews
1 review
1 review
3 review
34 review
48

Phone: +7 909 666-99-99

Address: Московская область, Щёлково, Чкаловская улица, вл6Б

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 48 reviews about company Колёс Мастер, located at Московская область, Щёлково, Чкаловская улица, вл6Б.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.04.2013 until 25.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 79%.
Company representatives Колёс Мастер you need to reply to customer reviews more often, since only 38 reviews from 48 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 48
Р*****Е.
Обслуживался в данном шиномонтаже во второй раз. В первый раз все было хорошо. Стоимость "переобувки" в 2400 рублей за 17-ый радиус не могу назвать демократичным, но это скорее средний ценник по Щелково. Отдельно заказал мойку с пеной и сушку колес. Стоимость данной услуги составила 460 рублей. В итоге я получил 4 грязные шины. Позвал работника и провел пальцем по шине и было отчетливо видно, что шины РЕАЛЬНО ГРЯЗНЫЕ. На что получил ответ: "А мне что, может ее и щеткой надо было потереть?". Знаете, я все понимаю, я и не прошу "вылизывать" их до блеска, но сделать несколько движений обычной губкой все-таки можно было. Свои мысли по этому поводу донес до администратора. На что она как-то невнятно предложила переделать. Но у меня не было уже ни времени ни желания там задерживаться. Тем более я считаю, что услуга должна предоставляться качественно с первого раза. В итоге остался большой осадок и в данном шиномонтаже больше обслуживаться не буду и вам не советую. Однозначно можно поискать сервис и с гораздо лучшим отношением к своим клиентам...

- 23.05.2020
Спасибо огромное за отзыв, но хотелось бы пояснить. Вы заказали технологическую мойку колес с шампунем, в прейскуранте указано что данная услуга производится БЕЗ ГАРАНТИИ ЧИСТОТЫ. Для чего вообще необходима данная услуга: 1. Колеса принимаются в работу в чистом виде. 2. Для качественного выполнения работ ( песок не должен попасть под борт шины и должно быть все герметично, клеевые грузы используемые для балансировки колес просто могут на грязь не приклеиться), конечно же мы можем все сделать как говорится "на грязь" но в таком случае на шиномонтаж гарантий мы не даем. 3. Шампунь нужен для мойки диска, для того что бы смыть с внутренней части образовавшиеся за пол года грязевые наслоения. Кстати, по чистоте дисков у вас вопросов не возникло. Что касается шины, то шампунем ее идеально чистой не сделать ввиду ее структуры. Она пористая и вы можете тереть ее губкой или щеткой, в том числе и зубной, нужного эффекта это не даст так как грязь будет выходить из пор резины. Для этого есть специальные хим. средства, которые позволяют удалить грязь из пор резины, такую услугу мы оказываем. В прейскуранте она идет как химчистка колес, стоимость 500-1000 руб за 1 колесо. Эта услуга оказывается с гарантией чистоты. Вопрос возникает: нужно ли это? Ведь по сути шина - это подошва ваших ботинок. Часто ли вы моете подошву своей обуви с мылом или химией? Для чего нужна сушка колес: вода с мокрых колес может попасть на дорогую обшивку вашего автомобиля и тогда придется делать химчистку салона. По многочисленным просьбам наших клиентов услуга эта у нас есть. Если у вас возникли вопрос по качеству выполнения каких либо услуг, вы можете связаться с руководством Колес Мастер.
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.04.2020
Яндекс
М******Н.
Можно всегда заранее записаться онлайн на шиномонтаж. Делают быстро и качественно. Пожелание: мойте тщательнее колёса, за эту услугу вы берёте деньги.

- 16.03.2020
Благодарим вас за столь лестную оценку нашей работы. С уважением Колес Мастер!
12.03.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating