Кокетка (Москва, Волгоградский проспект, 123 к1, 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Кокетка - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review00:0007.12.2015
1 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 495 709-98-55

Address: Москва, Волгоградский проспект, 123 к1, 2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company Кокетка, located at Москва, Волгоградский проспект, 123 к1, 2 этаж.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.02.2015 until 07.12.2015.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Кокетка you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 review
А****на
Анна. Была постоянным клиентом этого «Салона» в течение двух лет, хотя конечно это не салон. Начиная со входа, запаха кухни, лежащих на диванах персонала… Делала маникюр и педикюр (у Леночки), стриглась (у Наталье), ходила к косметологу Анне. Но к администрации салона много претензий. Во первых, берут некий ПЕРЕРАСХОД краски, в итоге окраска моих коротких волос мне обошлась 3 800 руб. Когда я до этого покрасилась в салоне Элит класса — 3 500 руб.Под новый год при записи у меня пыт ались взять залог — 1000 руб, вообще ни в какие ворота не лезет.Придешь к косметологу по предварительной записи, жду 40 мин и уходишь, потому что на ресепшине не могут ответить — сколько еще ждать. Отказалась и от косметолога. Летом ходила пару раз в солярий. Но после допроса девушки «Покажите Ваши тапочки, Вашу шапочку» ОТКАЗАЛАСЬ от солярия. Обхожу этот салон стороной.Считаю что в Кузьминках есть и более приличный места, причем с более доступными ценами. – показать

Анонимный пользователь - 12.12.2015
Анна,меня очень радует Ваша осведомленность о нашем салоне, в частности о мастерах наташеньке и леночке, но по поводу цен на окрашивание, я с Вами чуть чуть не соглашусь, у Вас немного устаревшая информация месяцев на 6, предоплаты за Новый Год с постоянных клиентов не берем, тапочки в солярий ОБЯЗАТЕЛЬНО, это гигиена.

Анна - 18.12.2015
Не в одном солярии не осматривают твою сумку при входе в солярий.От того то у Вас клиентов минимум.Нормальные люди к Вам не ходятОчень не приятно, когда тебя за собственные деньги просто напросто надувают. А о не соблюдении листа записи, что вы мне скажите. Когда я прождала 40 минут, и мне сообщили мастер не известно когда освободиться.... Вы не конкурент салонам в Кузьминках, которых очень много.

Анонимный пользователь - 21.12.2015
анна мне кажется вам нужно успокоиться по поводу нашего салона....
... Full review + 3 answers
 Hide review
07.12.2015
Zoon
А*******************ль
Ужасный салон, администратор наглая. Попыталась обсчитать со сдачей. Мастер по маникюру ведет свой блокнотик, куда записывает левую цену и пишет прям при клиенте. По телефону называют одну цену, по итогу другая — возмутительно. После маникюра мастера (женщина с темными волосами, нерусской внешности) — мой новый мастер была в шоке от моих ногтей! В общем туда больше ни ногой.

Анонимный пользователь - 23.03.2015
Я так и не понял,Вас не устроила работа мастера или ЦЕНА? Этого мастера зовут Мадина,у нее полная запись ВСЕГДА,и вы должны гордиться что попали к ней. Все остальное из Вашей бурной фантазии
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.02.2015
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating