Кофейня Хорошее место (Москва, район Марьина Роща, 103030, Трифоновская улица, 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Кофейня Хорошее место - Reviews
Total reviews 83
Reviews with answers 83
Last review23:2322.02.2021
0 reviews
4 review
1 review
6 reviews
3 review
69 reviews
83

Phone: +7 499 283-08-63

Address: Москва, район Марьина Роща, 103030, Трифоновская улица, 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 83 review about company Кофейня Хорошее место, located at Москва, район Марьина Роща, 103030, Трифоновская улица, 2.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.11.2018 until 22.02.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Кофейня Хорошее место you need to reply to customer reviews more often, since only 83 review from 83 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 83
а***********ва
Зашли первый раз случайно - было холодно, грелись. Выпили кофе, нам понравилось, решили вернуться, покупать кальян. Девочки - официантки дружелюбные, но дозваться их сложно. Про кальян: кальянщик расспросил подробно, был весьма мил. Сперва кальян был дымный, и неплохой, хотя и совсем не крепкий. Но кальянщик сильно опоздал с углями, кальян совсем перестал куриться, а потом стал гореть. Каждый раз кальянщика приходилось долго вызывать с помощью официанток. Про еду: заказали роллы Калифорния. Рис отчаянно недоварен, похрустывал на зубах. Вместо заявленного японского майонеза - сливочный сыр. Соевый соус принесли уже налитым в поддончик , и его количества не хватило даже на половину роллов. Мы впечатлились. Чай с маракуйей был прекрасен! Про счёт: кальян на грейпфруте по меню стоил 1600, нам принесли счёт на 1800. На вопрос, почему такая стоимость, официантка пожала плечами, пошла к кальянщику и принесла исправленный счёт. Ни намека на извинения не прозвучало. Мы в недоумении. Понимаю, что сумма невелика, но очень неприятно. Про маски: весь персонал, кроме одной девочки, без масок от слова совсем. У одной барышни была маска под подбородком... Огорчены. Место для нас удобное, сперва показалось уютным, цены и график работы вполне устроили. Жаль, но придется искать другие варианты.

- 26.02.2021
@Анна Неиванова, Здравствуйте!🌹 Благодарим Вас за обратную связь, для нас очень важно мнение каждого Гостя, поэтому мы всегда детально изучаем каждый отзыв и стараемся детально разобраться в ситуации. В результате проведения внутренней проверки мы выяснили, что Вас заинтересовала добавка WTO о вкусовых качествах которой сотрудник более подробно Вам рассказал и приготовил чашу с добавлением этого ингредиента, поэтому итоговая сумма в счете была выше на 200 рублей. В связи с тем, что произошло небольшое недопонимание, мы убрали стоимость добавки из счета. Смена углей по регламенту осуществляется каждые 20 минут, по истечению двух часов Вам предложили заменить чашу, так как не рекомендуется курить кальян более одного часа. Анна, от лица заведения приносим извинения за возникшее недопонимание, а также хотели бы исправить мнение о нашем заведении и приглашаем Вас в гости, обещаем угостить самым вкусным десертом 🧁 и чаем с маракуйя ☕️
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.02.2021
Яндекс
М***********ва
Тихое, уютное место с приятной атмосферой

- 24.02.2021
@Мария Игнатьева спасибо за Ваш отзыв)🌹
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.02.2021
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating