КофеТун-СушиТун (Москва, Профсоюзная улица, 61А) - Reviews

All reviews >> Companies >> КофеТун-СушиТун - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 99
Reviews with answers 47
Last review11:2723.03.2020
 11 reviews
25 reviews
13 reviews
18 reviews
13 reviews
19 reviews
2 55
5 16
21

Phone: +7 926 601-26-94

Address: Москва, Профсоюзная улица, 61А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 99 reviews about company КофеТун-СушиТун, located at Москва, Профсоюзная улица, 61А.

Average rating of company 2.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.04.2013 until 23.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 47%.
Company representatives КофеТун-СушиТун you need to reply to customer reviews more often, since only 47 reviews from 99 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 review
И*********ов
Полнейшее Гов...о! Обслуживание полное Гов...о! Официанты херова говорят на руском, из-за чего путают заказы! В общем ни кому не советую!
... Full review
 Hide review
24.11.2014
Yell
b*****ie
Кафе КофеТун СушиТун в ТЦ Калужский, Москва, Профсоюзная улица, 61а, 2 этаж Округ ЮЗАО район Черёмушки Некомпетентное обслуживание персонала, а именно официантов, азиатской и кавказской внешности. Официанты плохо знают и понимают русский язык. На вопрос по меню и обслуживанию можно получить невнятный ответ. Приходится очень долго ждать, чтобы к тебе подошел сотрудник кафе (официант) и принял заказ. Кафе предлагает с 12 до 16 часов Бранч (то есть предполагается, что в обеденный перерыв можно заглянуть и быстро перекусить), но прием заказа и сам заказ приходится ждать очень долго. Например, приносят салат через 20-25 минут, а приборы к салату могут нести еще 5 минут, хотя я не вижу ничего затруднительного, чтобы сразу принести вилку. Просишь принести счет- можно не дождаться и просить его повторно. Причем зал может быть полупустой-клиентов нет. На все замечания, официанты либо ничего не говорят, либо не дослушав уходят. Попросили принести жалобную книгу и позвать администратора-так и ушли ни дождавшись ни того, ни другого. Мы все работаем, и в обеденный перерыв 1 час ждать заказ по 40 минут, и не получить при этом жалобную книгу-это хамство. И так кафе работает каждый день, наличие в зале администраторов не меняет ситуацию.
... Full review
 Hide review
26.09.2014
Yell
Яндекс - 2 last review out of 55
Н***********ов
Первый раз пообедали в этом ресторане в БЦ "Калужский". Все понравилось: размер порций, вкус, обслуживание.

- 28.10.2024
Добрый день, спасибо за столь подробный отзыв! Мы очень рады, что наша работа проходит не напрасно. Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, ресторан Грузинские Каникулы!)
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.03.2020
Яндекс
А*****ём
Не рекомендую, обслуживание медленное. Заказал себе лобио было аж горькое от соли, остался голодным, не смог осилить. Также местный чёрный чай безвкусный, словно не заварился

- 27.11.2020
Артём, добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и проведем работу по устранению всех замечаний. Будем ждать Вас снова, чтобы исправиться и оставить о нас только положительные впечатления. Для уточнения информации Вы можете связаться со мной по номеру телефона +79855185994 меня зовут Татьяна или оставить свой номер в отзыве чтобы связаться с вами.
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 5
А*********ов
Не рекомендую, обслуживание медленное. Заказал себе лобио было аж горькое от соли, остался голодным, не смог осилить. Также местный чёрный чай безвкусный, словно не заварился.

- 12.03.2020
Артём, добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и проведем работу по устранению всех замечаний. Будем ждать Вас снова, чтобы исправиться и оставить о нас только положительные впечатления. Для уточнения информации Вы можете связаться со мной по номеру телефона +79855185994 меня зовут Татьяна или оставить свой номер в отзыве чтобы связаться с вами.
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.03.2020
2ГИС
С************на
Еда в принципе вкусная. Но очень долгое обслуживание, при учете того, что я была одна в зале. Яйца с беконом и с помидорами хорошая. Принесли сырники с протухшим джемом. Попросила заменить просто джем. Так и не дождалась. Съела сырники и ушла. Грязную посуду так же не уносят. Все стоит на столе.

- 02.03.2020
Добрый день Светлана! Нам очень жаль что так вышло, мы искренне приносим свои извинения. В свою очередь, я как директор обещаю разобраться в сложившейся ситуации. Мы благодарны вам за отзыв и будем очень стараться завоевать ваше доверие. Для уточнения информации прошу Вас связаться со мной по номеру телефона +79855185994 меня зовут Татьяна или оставить свой номер в отзыве чтобы связаться с вами.
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.03.2020
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 16
А*******************ль
Согласна с комментариями выше. Отвратительный персонал, ужасное обслуживание. Официанты даже не могут поздороваться. Делают все медленно и надменно. Просишь счёт, ждёшь его ещё минут 15—20. Просишь что-то подсказать, всем плавать. Могут вообще на вопрос не ответить и уйти.
... Full review
 Hide review
09.09.2019
Zoon
Т****ей
Добрый день.Захожу постоянно в КофеТун и очень радует меня ваш бармен Руслан… всегда встретит с улыбкой и приготовит потрясающий кофе. И вообще умеет ваш персонал зарядить с утра…спасибо Вам
... Full review
 Hide review
04.06.2019
Zoon
Tripadvisor - 2 last review out of 21
Е****** Б
выпить кофе обычная кафешка в районе фуд-корта в ТЦ. Тут можно выпить кофе или коктейль за 200-300 руб и идти дальше. Серьезно есть я бы не стал.обслуживающий персонал все азиаты, но вежливые. Карты принимают.
... Full review
 Hide review
06.05.2019
Tripadvisor
2*******ia
ужасные официанты! В кафе готовят неплохо, ела в этой сети. Я бы даже сказала вкусно. Но именно в этом месте официанты просто ужасные. Сегодня одна из них швырнула мне меню с таким лицом, как будто убить меня хотела. Серьезно? Нафига называться рестораном или кафе или что бы там ни было, чтобы потом кормить людей с такой ненавистью? ... Если посетитель приходит, он голоден и хочет есть, а ты швыряешь в него меню? Такое отношение отвратительно.
... Full review
 Hide review
02.08.2018
Tripadvisor

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner