Кофеманыч (Россия, г Москва, ул Бутлерова, д 17Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> Кофеманыч - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 42
Reviews with answers 3
Last review09:5807.09.2016
 0 reviews
2 review
1 review
0 reviews
2 review
37 reviews
42

Phone: +7 495 215-16-77

Address: Россия, г Москва, ул Бутлерова, д 17Б

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 42 review about company Кофеманыч, located at Россия, г Москва, ул Бутлерова, д 17Б.

Average rating of company 4.7 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.06.2015 until 07.09.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 7%.
Company representatives Кофеманыч you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 42 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 42
d****za
кофе без кофеина Впарили кофе без кофеина, из за того что не было прочитано название до конца. Decofinato - оказывается без кофеина. в описании товара об этом на русском не написано, заменить товар курьером отказались, покупка на 3200р Ошибка в незнании иностранного слова стоила 760 р. Идите своей тропой далеко.

Кофеманыч - 07.09.2016
Дмитрий, добрый день! Во-первых никто никому ничего не впаривал, во-вторых Вы сделали заказ на сайте через корзину из 3-х позиций кофе, Ваш заказал обработал менеджер и курьер доставил ровно то, что Вы заказывали. Когда Вы обратились к нам с данной проблемой менеджер предложил приехать к нам в офис и поменять Ваш кофе на любой другой из нашего ассортимента. Но Вы почему-то решили, что тем самым мы плохая компания и должны сами привезти бесплатно другой кофе. В данном случае мы пошли на встречу по замене товара, но как часто это бывает "клиент прав и точка". Относитесь с уважением и труду других людей и мир будет чуть добрее. Всех благ!

d-za - 07.09.2016
Уважающие себя компании в характеристиках товара пишут про его особенности...ВЫ впарили кофейный напиток без кофеина. Обратите внимание по ссылке в яндексе на аналогичный товар в других компаниях..если вы не замените курьером напиток без кофеина указанный в моем заказе по Вашей вине - я буду 2 месяца рекламировать ваших конкурентов в соцсетях, предлагая аргументы , такие как стоимость доставки , минимальная цена для бесплатной доставки, стоимость аналогичных товаров. 2 месяца для меня будет достаточно.

d-za - 07.09.2016
Если вы не поменяете кофе без кофеина, не имеющего пометки об этом на русском языке на вашем сайте, вы потеряете много клиентов, так как я каждую неделю буду отсылать соответствующие отзывы о вашем сайте на различных ресурсах. так или иначе вы потеряете мои деньги. жду звонка и вашего курьера.

Кофеманыч - 12.09.2016
Дмитрий, Вы конечно удивительный человек))) пишите-пишите... труд каждого человека так или иначе вознаграждается.

d-za - 12.09.2016
Вы тоже удивительные люди... вам наплевать на клиентов..Что ж, начать можно с этого: www.profi-forex.org/internet/poiskovye-sistemy/jandeks/entry1008202754 вы так себе ...порекомендую пока друзьям ваших далеко идущих впереди вас, конкурентов. По поводу описания товаров на сайте и товаров , которые вы привозите, можно зайти в Роспотреб... Вы , как оказалось, далеко не те, с которыми стоит иметь дела и сотрудничать... Где еще можно оставить о вас отзывы?
... Full review + 5 answers
 Hide review
07.09.2016
Yell
z*******09
Столкнулась с ужасным обслуживанием в этом интернет-магазине. 05.07.2016г. сделала заказ. менеджер позвонил и сообщил о том, что заказ оформлен, все позиции есть на складе и в ближайшее время все будет отправлено. на прошлой неделе с горем пополам я до них дозвонилась и выяснилось, что заказ мне даже не отправлен еще, ввиду отсутствия одной из позиций. я попросила выслать то, что есть в наличии. прошло несколько дней и до сих пор мне даже не могут ответить где сейчас находится мой заказа и отправлен ли он
... Full review
 Hide review
25.07.2016
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner