КЛЮЧАВТО (Ростов-на-Дону, Вятская, 116/3) - Reviews

All reviews >> Companies >> КЛЮЧАВТО - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 3
Last review15:3527.03.2020
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
3

Address: Ростов-на-Дону, Вятская, 116/3

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 3 review about company КЛЮЧАВТО, located at Ростов-на-Дону, Вятская, 116/3.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.10.2019 until 27.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives КЛЮЧАВТО you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 3
R**************ya
Читайте, чтоб не нарваться на такой ужас. Это просто треш. Пообщалась в данном автосалоне со всеми "квалифицированными" сотрудниками. Мендежер Екатерина показала все авто, мы определились с выбором и забронировали машину из наличия, оставив АВАНС 50.000₽. Через три дня, как мы и договаривались, я приехала забирать машину и услышала от менджера Михаила, что Катя выходная, а тачка подорожала на 500 тысяч рублей. После долгих конфликтов уже с руководителем отдела продаж (Михаил весь диалог стоял рядом, как охранник) , мне предлагали взять кредит, оформить страхование жизни, каско (который мне не нужен, чтоб вернуться на нашу цену) В этом салоне нет ничего, что должно ассоцироваьься с немецким премиальным автопромом.

- 27.03.2020
Уважаемая Regina, отзывы наших клиентов особенно важны для нас, так как они позволяют нам оперативно распознать возможные недостатки и предотвратить их возникновение в будущем. Мы, со своей стороны, всегда готовы оказать содействие, и сделать все зависящее от нас, дабы качество предоставляемых услуг соответствовало заявленным высоким стандартам Группы Компаний КЛЮЧАВТО. Я буду рада, если Вы уделите несколько минут телефонному разговору, или опишите более подробно по электронной почте ситуацию, которая побудила Вас оценить визит в дилерский центр ниже среднего. Руководитель клиентской службы Дедяева Анастасия т.: +7 (863) 231 77 77 (ext. 221) a.dedyaeva@keyauto.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.03.2020
2ГИС
П*****СТ
В 2017 году продали мне неликвидное авто , на запрос о ремонте по гарантии отказывали, придумывали отмазки, втихую поставили битые диски и резину..... Есть все документы и обращения с их подписями и прочим....далее после почти 2-х лет суда, суд вынес в мою пользу решение, мне предоставили новый авто, на момент приемки автомобиля был посторонний звук в двигателе, через 15 мин работы включился компрессор и звук начал пропадать - на мой вопрос почему-мне сказали что это от долгого стояния и этого после первого запуска не повторится. Настоял на том, что б отразили это в акте приемки, нехотя сделали, приехал на этом авто в гараж, поставил, завел на следующий день-то же самое повторилось. Хорошо заснял на видео момент приемки и звука в двигателе и на следующий день тоже самое сделал. На мое требование пояснить, меня опять начали отшивать руководство СБСВ Ключ-Авто дон на Вятской. на мои компромиссные предложения-Отказ. Иду в суд по новой!

- 29.10.2019
Самир,благодарим Вас за обратную связь. Ваши замечания приняты во внимание. По любому вопросу, связанному с обслуживанием в ООО "СБСВ-КЛЮЧАВТО ДОН", Вы можете обратиться в Отдел по работе с Клиентами по телефону /863/231-77-77
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.10.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner