Ключавто (Ростов-на-Дону, улица Малиновского, 43) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ключавто - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 143
Reviews with answers 132
Last review14:0506.05.2020
 0 reviews
14 reviews
5 reviews
10 reviews
15 reviews
99 reviews
4 138
1

Address: Ростов-на-Дону, улица Малиновского, 43

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 143 review about company Ключавто, located at Ростов-на-Дону, улица Малиновского, 43.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.03.2018 until 06.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 92%.
Company representatives Ключавто you need to reply to customer reviews more often, since only 132 review from 143 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 4
M***********ov
Тихий ужас и попытки развести на 200000, вот такое нынче лицо у Русского Мерседеса. Очень жаль, лояльные владельцы марки с 2007 года, а как оказалось зря...

- 14.10.2019
Михаил, спасибо за Вашу оценку. Мы стремимся улучшать качество наших услуг и просим Вас уточнить время Вашего визита. Мы непременно разберемся со сложившейся ситуацией и примем соответствующие меры. С нами можно связаться по телефону +7(863) 211 7 211. Заранее спасибо.
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.10.2019
2ГИС
Е***********ва
Кто набирает администраторов? Эти неприятные девушки, с недовольными лицами, перекаченными губами, отвечают на вопросы клиентов будто одолжение делают! Речь идёт о смене работающей 24.08.19 г.

- 26.08.2019
Елена, мы очень ценим мнения наших клиентов и нам жаль, что мы доставили Вам неудобства. Пожалуйста, уточните время и дату Вашего визита, мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию. С нами можно связаться по телефону +7(863) 211 7 211. Заранее спасибо.

Елена Худякова - 29.08.2019

Елена Худякова - 29.08.2019
Дата визита 24.08.19 время 14.36. А так же прошу сменить информацию о номерах телефонов, так как по данным номер +78633092358 числится за офисом на Малиновского 43, по факту звонок на Вятскую
... Full review + 3 answers
 Hide review
24.08.2019
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 138
С********ст
Отвратительное место. Скотское отношение МКО и клиентской службы. Машина попала в ремонт после ДТП и находится там 3 месяца. О том,когда закончится ремонт, сотрудники говорят мы не знаем. 16 апреля 2020 года я выяснила, что машина готова уже давно. Но почему-то мне не могли дозвониться!!!!! Итак, машину ЯКОБЫ отремонтировали. Только надо немного подождать пока подвезут новый диск. В ИТОГЕ кузов был отремонтирован,а ходовая в том же плачевном состоянии. В общении с руководством мне было отказано. Дама из отдела клиентской службы, сказала что во всём разберётся и перезвонит мне,на тот момент это было 20 апреля 2020 года и звонит по сей день.

- 08.05.2020
Уважаемая Чандей Ольга, отзывы наших клиентов особенно важны для нас, так как они позволяют нам оперативно распознать возможные недостатки и предотвратить их возникновение в будущем. Мы, со своей стороны, всегда готовы оказать содействие, и сделать все зависящее от нас, дабы качество предоставляемых услуг соответствовало заявленным высоким стандартам Группы Компаний КЛЮЧАВТО. Мы будем рады, если Вы уделите несколько минут телефонному разговору, для разрешения данной ситуации. Руководитель клиентской службы Мауль Татьяна тел. +7 (988) 5301508
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.05.2020
Яндекс
I***
вежливый персонал

- 05.05.2020
Ibragim D спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось в нашем салоне. Всегда рады видеть Вас. Каждый отзыв важен для нас.
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.05.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner