Клязьма Пансионат (Россия, Московская обл, Мытищинский р-н, п Поведники) - Reviews

All reviews >> Companies >> Клязьма Пансионат - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 0
Last review14:0410.03.2015
 0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 495 408-99-77

Address: Россия, Московская обл, Мытищинский р-н, п Поведники

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 1 review about company Клязьма Пансионат, located at Россия, Московская обл, Мытищинский р-н, п Поведники.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.03.2015 until 10.03.2015.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Клязьма Пансионат you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 1 review
k**********15
Отдыхали в этом месте 6-9 марта 2015 г. Вернулись в советское детство (в отрицательном смысле этого слова). Отдых в ОК Клязьма может понравиться только совсем непритязательным гражданам, которым не с чем сравнивать, либо тем, кому путевки туда профинансировали чиновничьи профсоюзы (таких, похоже, большинство). Всем остальным будет очевидна убогость этого места: кстати, заполняемость отеля - на праздничные дни - была очевидно не более 50%, что говорит само за себя. Чтобы не начинать голословно с критики, перечислю плюсы: 0) очень близко от Москвы. Но это не заслуга действующего менеджмента этого места; 1) хорошая детская анимация - ребенок с интересом посещал разные занятия и игры; 2) тишина в комнате - но думаю, это было за счет малой заселенности ОК в эти выходные; 3) большая горка на реке - была первые 3 дня, пока не начало всё таять. Горка самораскатанная, персонал ее не делал. На этом плюсы заканчиваются. Начинаются минусы: 1) ребенка 6 лет не пустили в бассейн, хотя справка у нас была (кстати, отзывы здесь о том, что много детей в бассейне, по всей видимости, неправда - детей младше 7 лет персонал в бассейн в принципе не пускает). Вызвали для объяснения ситуации исполнительного директора (высокомерная дамочка даже не удостоила нас приветствием), та в недружелюбной форме отказалась пойти навстречу и пустить ребенка ("у меня тогда очередь таких туда стоять будет!" - очень вежливо, не правда ли?) либо вернуть деньги за неоказанные услуги (посещение бассейна входит в путевку, услуга предоставлена не была). О том, что посещение детьми запрещено, написано в правилах проживания - т.е. узнать заранее практически нереально. Нигде ранее в Подмосковье мы с таким не сталкивались. Мы собрали письменный отказ и все чеки, будем жаловаться в инстанции. 2) очень плохой персонал на ресепшене, особенно некая Наталья. Не здороваются, не улыбаются, ходят, как пристукнутые пыльным мешком. Но это мелочи - переживу. Больше убило, что по каждому мелкому поводу приходилось на них давить: попросила столовые приборы в номер, Наталья ответила, что "не предусмотрено в номере". Ага, 5 стаканов предусмотрены, а ложечкая чайная - нет. Пришлось скандалить: принесли аж 3 набора в итоге. 3) номера. Отремонтированные более-менее. Вентиляции (кондиционеров) нет. Окна сплошные, открываются только балконные двери. Москитных сеток на них нет (может, на зиму убрали?). Я это к чему: не представляю, как там люди летом живут. 4)уборка. Никакая. Только мусор выносят и полотенца меняют.Даже кровати не заправляются толком. 5)столовая. Готовят неплохо, съедобно, и ребенку можно найти подходящую еду. Но: всего одна линия раздачи, включающая 2 супа, 4-5 закусок-салатов, 3-4 горячих блюда и 2-3 гарнира. Для "отеля 3 звезды" явно недостаточно. На обед нет десертов. Нет чайных ложек (пластиковые ложечки или "мешалочки"). 9 марта не принесли мюсли на завтрак. Спрашиваю официанта, где, мол - ответ: "Это мы только вчера выставляли, праздник ведь был". ппц. 8 марта на ужине давали запеченные мидии, морской коктейль - по 1 шт на человека, "так рассчитано, а то не хватит на всех". На выходе из столовой - "дружелюбное" объявление: "выносить еду строго запрещается!".Позор. 6) территория. Нечищенная!!!! Почищены от силы 50% дорожек, дорожка вдоль берега, детская площадка - всё подо льдом, дети падают, травмоопасно. 7) на территории почти ничего не работает: каток, футбольная площадка, деревянная горка (по-видимому, она должна заливаться для катания) - проход к ним затянут ленточкой и висит объявление, что "из-за погодных условий" они не действуют. Очень легко персонал сложил с себя свои обязанности. Кое-как работает конюшня, чтобы дойти до нее, надо пройти по лужам и по навозу - очень грязно. Да и работает она с 12 (!) дня. 8) детская комната. Работает, если не ошибаюсь, с 10 до 18-50, перерыв с 13 до 15 (!). Сотрудники явно не напрягаются. В общем, отдых на непритязательного постояльца. В нашем лице это место постоянных клиентов не приобрело
... Full review
 Hide review
10.03.2015
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner