Клининговая компания Clean House () - Reviews

All reviews >> Companies >> Клининговая компания Clean House - Reviews
Total reviews 17
Reviews with answers 2
Last review03:0019.04.2019
0 reviews
11 reviews
1 review
0 reviews
2 review
3 review
17

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 17 reviews about company Клининговая компания Clean House, located at .

Average rating of company 2.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.08.2014 until 19.04.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 12%.
Company representatives Клининговая компания Clean House you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 17 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Отзовик - 2 last review out of 17
e***********88
Отвратительное обслуживание Достоинства: Нет никаких! Недостатки: Ужасная организация работы, отвратительная работа оператора и бригадира Заказывала мытьё окон за полную стоимость, без купонов и скидок (можно было бы хоть как-то понять компанию, если бы платила значительно меньше денег). Назначено было на 8-9 утра, никто не приехал. в 9.10 звоню оператору, спрашиваю, где уборщики? На что мне сказали, что уже давно выехали и переключали на бригадира. По итогу просто скинули. Звоню в 9.15, говорю, что сбросили, девушка предложила позвонить бригадиру сама и перезвонить мне. Время 9.45, звоню сама, про перезвон как всегда речи нет. На что слышу, что уборщик не вышел на работу. В полном недоумении от такого неуважения, интересуюсь, почему никто не позвонил и не предложил перенести уборку или просто отменить? На что девушка абсолютно спокойна говорит «бригадир на другом заказе, а я на звонки другие отвечала». Почему эта компания считает, что минута их драгоценного времени не стоит 2 часов моего времени? Почему никто не считает нужным звонить самим, на телефон денег кинуть бригадиру для этого нужно? Первый раз сталкиваюсь с таким неуважением от обслуживающих компаний!
... Full review
 Hide review
19.04.2019
Отзовик
J*********dy
Тихий ужас. Достоинства: Нет Недостатки: Качество уборки. Спешка. Дорого. Персонал пашет, менеджер в носу ковыряет и подгоняет их. Ругает. Бедных девочек. Отсюда какая хорошая уборка может быть? Я первый раз заказывала уборку. Всвязи с переездом. На Фейсбуке все время мелькало Qlean... Все красиво, все иссиня вежливые... но это все показуха. Спецодежда фирменная, спецсредства для уборки - тоже. Хотя мне по секрету сказали что это обычный "Санокс" за 50 рублей. У них все делится на кислоты, щелочи и хлор. Я болею. Постельный режим. Пью лекарства, потому что они довели меня до нервного срыва. Все подробности на моей страничке в Фейсбуке... Валендо Татьяна... а там уже думайте сами - иметь или не иметь... Я больше НИ-НИ.

Qlean - 05.02.2019
Добрый день. Пожалуйста, напишите нам в мессенджеры или профилю компании в соц сетях, номер телефона с которого оформлен ваш заказ. Мы обязательно разберёмся. Это совсем не наш стиль работы, данного клинера необходимо заблокировать. "Санокс" клинеры не должны использовать, это грубейшее нарушение

Ja-za-pravdy - 06.02.2019
Я уже тысячу раз разговаривала с компанией по телефону. Просила приехать оценить при свете дня. Отказ. В качестве компенсации предложили уборку basic. Но мне от Qlean не нужна больше уборка! Мне "хватило" Генеральной. Пусть юристы разбираются, раз сама компания "ничем помочь не может".
... Full review + 2 answers
 Hide review
05.02.2019
Отзовик

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating