Клинико-диагностический центр МЕДСИ в Грохольском переулке (Россия, г Москва, пр-кт Мира, д 26 стр 6 3 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Клинико-диагностический центр МЕДСИ в Грохольском переулке - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 166
Reviews with answers 43
Last review01:2001.09.2021
 0 reviews
27 reviews
12 reviews
11 reviews
23 review
93 review
15 37
105 9

Phone: +7 495 023-62-85

Address: Россия, г Москва, пр-кт Мира, д 26 стр 6 3 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 166 reviews about company Клинико-диагностический центр МЕДСИ в Грохольском переулке, located at Россия, г Москва, пр-кт Мира, д 26 стр 6 3 этаж.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.12.2010 until 01.09.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 26%.
Company representatives Клинико-диагностический центр МЕДСИ в Грохольском переулке you need to reply to customer reviews more often, since only 43 review from 166 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 15
i*****la
Супер! Мне очень понравилось! Спасибо за такой уровень медицины. Мне помогли.
... Full review
 Hide review
07.07.2020
Yell
s**********ik
Одна из лучших клиник Москвы. Посещала её пару раз, была у разных специалистов. В целом осталась довольна.
... Full review
 Hide review
13.08.2019
Yell
Google Maps - 2 last review out of 37
J***
Врачи и медсестры были очень любезны, но женщина, которая измеряла людям температуру перед входной дверью, была очень грубой. Когда я плохо понимал по-русски, она повышала голос и злилась. Не все иностранцы хорошо понимают русский язык. Так что не стоит на это злиться. Большинство россиян добрые, но я никогда раньше не видел никого подобного ей, поэтому мне очень неловко. Надеюсь, в следующий раз вы отреагируете более позитивно. Doctors and nurses were very kind, but a woman who took people's temperatures in front of the front door were very rude. When I didn't understand Russian well, she raised her voice and got angry. Not all foreigners can understand Russian well. So you don't have to be angry about it. Most Russians are kind, but I've never seen anyone like her before, so I'm very embarrassed. I hope you will respond with a better attitude next time.

- 01.09.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.09.2021
Google Maps
N************va
Несмотря на то, что это их премиальная клиника, большие очереди, долгое ожидание, не особо вежливые врачи. Компетенция врачей ниже, чем в клинике на Красной Пресне. Очень невнимательные сотрудники: делают ошибки в справках (и в фамилии, и имя перепутали), теряют документы, долго не отвечают на почту и не перезванивают.

- 01.09.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.06.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 105
И*******ут
На Благовещенском ужасный процедурный кабинет. Были 16.01.2021, простояли час, за это время приняли анализы у 4 человек. А перед нами 9 человек и после нас уже 6, я на 7 месяце беременности. Глав врача нет на месте, ресепшн никак не реагирует на это. Простояли час, да уехали, ничего не сдав, до 12 считай голодные.

- 18.01.2021
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси». Для разбора конкретной ситуации, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона и и суть жалобы на почту claim@medsigroup.ru. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.01.2021
Яндекс
Е******** К
Рекомендую стоматолога Приходько!
... Full review
 Hide review
11.01.2021
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 9
H********ld
Посещение клиники на Проспекте Мира 26/6 было 19- го сентября, на что Администрации можно сослаться при идентификации конкретных сотрудников. Минусы: 1) Заполнение согласия на обработку ПДН Как клиника собирает, обрабатывает мои биометрические данные? Непонятно, а я имею право знать. Спросила, уточнила может стоит видеонаблюдение, но сотрудница ресепшн раздраженно повысила голос. Сказала, что просто нужно подписать. Разумеется, у меня нет выбора. Приём через 15 минут, самочувствие очень плохое и я теряю многое, не попав на приём. 2) На ресепшн 3 сотрудника, 1 заведует кассой и не занимается записью/вопросами. По логике 2 человека на очередь в 4 пациента Не помогают разобраться в документе, а за спиной 3 человека возмущаются, что из-за меня опаздывают на прием. Почему виноват пациент, если сотрудники не обращают внимания? 3) Договора с клиникой, на который сослалась спецификация, я не видела и не подписывала Узнала это, придя на ресепшн сама. Мне сказали «скачайте с сайта». Я по закону не могу быть согласна с договором, которого не видела. Если согласие получено через другие документы и не собственноручно поставленной подписью, меня не оповестили, чем и обеспокоена Плюсы: 4) Аккуратная работа сотрудника лаборатории Не вспомню видела ли имя этой замечательной девушки, к сожалению. В результатах стоит Наталья Алексеевна, надеюсь, это она. Быстро взяла 4 пробирки, перевязала. Остался только очень маленький след от прокола. 5) Работа тандема Деева Алексея Павловича и Синициной Татьяны Евгеньевны Провели приемы, УЗИ, анализы за 3 часа. Домой я ушла с курсом лечения и объяснением когда и как будет обратная связь. Лечение ещё в процессе, надеюсь, что вместе доведём состояние до ума. Администрация клиники на Проспекте Мира, прошу обратить на это внимание. Особенно беспокоит Пункт 3: либо уже есть, либо приведёт к нарушению ФЗ 152. Ваш клиент не может быть уверен в честном сотрудничестве, так как не понимает права и положения взаимоотношений с клиникой.

- 22.09.2020
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ. Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО, контактный номер телефона. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.09.2020
2ГИС
A******K.
Есть такой «врач» в этой клинике - Смольская Елена Вячеславовна. Эта женщина, видимо, забыла, что такое клятва Гиппократа. А ведь занимает должность заведующего отделением. К сожалению, вместо желания решить внезапно возникшую по вине ее же коллеги из другой клиники Медси проблему, пошла наиболее простым формальным и при этом не логичным путём - отказом в посещении клиники и угрозой вызвать полицию без какого либо основания на это. Я обратился 26 августа с направлением сдать мазок на Ковид. Это было на следующий день, после получения направления на это. На следующий день только потому, что день в день сдать мазок было не возможно, так как все время было занято. При этом на руках у меня было заключение врача с подозрением на ОРВИ и пометкой, что я должен вызвать городского врача на дом 26 августа и самоизолироваться. По приходу в клинику выясняется, что взятие мазка не входит в мою программу ДМС (Что противоречит словам терапевта, давшего направление). Я попросил разобраться в этом вопросе специалисты ресепшен, те пригласили заведующую, эту женщину. Она удалилась разобраться, вернувшись начала разговор с угроз, что с этого дня я должен был вызвать врача и самоизолироваться. Я обратился в клинику в 12:20 дня и у меня ещё половина суток была на вызов врача, и направление на сдачу мазка. Логично было предположить, что имея направление и курс лечения от врача, который может быть скорректирован по результатам анализов, я должен сдать мазок ДО вызова врача и начала карантина. Но эта женщина буквально выгнала меня из клиники, отказала в услуге и угрожала вызовов полиции. К слову сказать, сдать мазок мне все же удалось после согласования со страховой компанией. Результат отрицательный. После вызова врача на дом диагноз - острый гайморит.А это даже не ОРВИ. И я не должен самоизолироваться. Ещё одно. Елена Вячеславовна заявила,что она не несёт ответственности за коллег из другой клиники, потому что её клиника работает по франшизе. Что такое бренд и ответственность? Не,не знаю.

- 29.08.2020
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ. Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО, контактный номер телефона. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.08.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner