Клиника ветеринарной медицины Альтернативавет (Самара, Ново-Садовая улица, 224а, 1 этаж; левое крыло) - Reviews

All reviews >> Companies >> Клиника ветеринарной медицины Альтернативавет - Reviews
Total reviews 405
Reviews with answers 12
Last review11:2727.10.2024
66 reviews
59 reviews
15 reviews
12 reviews
19 reviews
234 review
251 154

Phone: +7 846 991-59-27

Address: Самара, Ново-Садовая улица, 224а, 1 этаж; левое крыло

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 405 reviews about company Клиника ветеринарной медицины Альтернативавет, located at Самара, Ново-Садовая улица, 224а, 1 этаж; левое крыло.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.05.2013 until 27.10.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 3%.
Company representatives Клиника ветеринарной медицины Альтернативавет you need to reply to customer reviews more often, since only 12 reviews from 405 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 251
С***ей
Не клиника, а насос по выкачиванию денег!!! Обратился на запор у собаки, сделали: УЗИ, рентген, поставили 1 капельницу на обезвоживание (на которые нужно еще 7 дней ходить)!!!! Собака 5 дней не могла в туалет сходить!!!! Плюнул и обратился в другую клмнику, в которой помогли за 20 минут!!! Сделали сами рентген и промыли запор (не знаю как по правильному написать)))) Собаку через 30 мин было не узнать - веселая, аппетит появился, играть начала. С ужасом думаю, что было бы если я еще 7 дней ходил на капельницы в Альтернативу!!! Итог "лечения" в этой "клинике" = 8200₽!!! К сожалению сохранился только чек на узи.
... Full review
 Hide review
27.10.2024
Яндекс
Д****ий
Очереди жуткие, животные сидят часами, персонал не торопится.
... Full review
 Hide review
25.10.2024
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 154
К*******ин
Спешу оставить отзыв и совет клиентам! Нам чуть не погубили собаку. Возможно в этой клинике не все такие специалисты, но нам не повезло. В субботу 24.08 привёз пса, который отказывался от еды, стал вялым, слабым и т.п. Взяли кровь из вены, из уха, померили температуру, пощупали собаку… Поставили диагноз-пищевая непереносимость, ссылаясь на наше натуральное кормление. При этом даже не сделали УЗИ, не взяли анализ мочи, кала, биохимию. Поставили две капельницы и три укола-из них два антибиотика … хотя сказали, что анализы не критичные, на мой вопрос-зачем антибиотики, ответили- это минимум, который необходим. Назначили такую терапию на 3—5 дней. В Альтернативу мы больше не поехали и Слава Богу. Через день-это сегодня, повёз собаку в другую клинику. Там взяли не только кровь, сделали ещё УЗИ (все в допустимой норме) взяли мочу (там кровь, хотя цвет жёлтый) тест делали при мне, сделали биохимию, привёз кал на анализ.. в итоге диагноз-Пироплазмоз (укус клеща), показатели крови очень плохие… сказали, что ещё бы день-два и смерть, при уже таких показателях не каждая собака выживает, повезло, что крепкая порода и иммунитет у пса хороший, хотя ещё щенок, 8 месяцев. Надеюсь он выживет, впереди ещё лечение за утерянное время. Уважаемые владельцы животных! Будьте бдительны, настаивайте на более подробных анализах! В нашем случае точно не хватало УЗИ и мочи. Сейчас очень участились укусы клещей, почему так невнимательна была терапевт из Альтернативы, как можно было без УЗИ и ещё дополнительных анализов ставить диагноз-пищевая непереносимость?! Не отправляю фото выписки Альтернативы из этических соображений, там есть фамилия ветеринара, надеюсь руководство сами поймут о ком речь и примут необходимые меры. Прошу заметить, я не хвалил и не рекламировал другую клинику, и не ругал всю Альтернативу. Это призыв всем быть внимательнее! Кстати на анализах из Альтернативы нет показателей тромбоцитов, что тоже ввело в недоумение. – показать

Официальный комментарий заведения - 27.08.2019
Константин, добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Окрашивание мазка крови на пироплазмы проводилось при поступлении животного в клинику. На тот момент паразит не был обнаружен в крови. Такое бывает. На следующий день паразит бы уже был обнаружен. Вам не стоило пропускать день терапии, а везти собаку на следующий день, если улучшений не было. Узи и анализ кала и мочи- в данном случае не особенно требовались. Нужно было просто посмотреть кровь и мазок на следующий день. Мой вам добрый со вет. Врачи — не Боги. Они ставят диагноз на основании объективных данных, и если они пока отсутствуют- назначаются анализы в динамике и симптоматическая терапия. Паника и метания владельцев по разным клиникам, тем более, как в вашем случае, пропуск терапии приводят к осложнениям у животного и отнють не по вине врача. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.08.2019
Zoon
А*****са
У Даши волшебные ручки! Быстро и практически безболезненно выполняет все внутривенные манипуляции животному, хотя это непросто, особенно когда животинка боится. Справляется с любым трудным случаем. Очень понравилось отношение, бережное и доброжелательное, кот быстро успокоился и терпеливо перенес капельницу! Побольше бы таких специалистов!
... Full review
 Hide review
15.08.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating