Клиника в Северном (Красноярск, улица 9 Мая, 19А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Клиника в Северном - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 691
Reviews with answers 638
Last review01:2806.04.2025
 7 reviews
97 reviews
28 reviews
33 review
69 reviews
457 reviews
1 145
447 48
50

Phone: +7 391 205-08-48

Address: Красноярск, улица 9 Мая, 19А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 691 review about company Клиника в Северном, located at Красноярск, улица 9 Мая, 19А.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.10.2013 until 06.04.2025.

For the last 30 days about the company was left 4 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 92%.
Company representatives Клиника в Северном you need to reply to customer reviews more often, since only 638 reviews from 691 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 145
В**********ва
Мне нужно было срочно пройти флюорографию, и всё было сделано быстро, качественно и удобно. Результаты были готовы уже через пять минут.
... Full review
 Hide review
06.04.2025
Google Maps
Е****************ва
Самое главное, все прошло оперативно и без задержек! Мы пришли точно в назначенное время, не пришлось ждать, и все обследования, включая ЭХО-кардиографию, провели быстро. Результаты нам выдали сразу же, что тоже не может не радовать. Доктор общался корректно и профессионально, как и положено. Это был наш первый визит, но мы уже записаны на следующий прием, и уверена, что все пройдет так же хорошо.

- 26.03.2025
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.03.2025
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 447
С*************ко
Был в травмпункте хороший персонал

- 03.04.2025
Сергей, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. Посещение травмпункта редко сопровождается положительными эмоциями, поэтому мы со своей стороны делаем все возможное, чтобы пребывание пациентов в стенах нашего травмпункта было максимально комфортным. Всегда готовы прийти Вам на помощь, в том числе в выходные и праздничные дни. Желаем Вам успехов и крепкого здоровья! Команда Клиники в Северном.
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.04.2025
Яндекс
С*****************ая
Дерматолог Иванова Елена Валерьевна провела мне качественную консультацию, объяснила всё подробно, без навязывания лишних услуг и дорогих препаратов. Врач подошла к проблеме профессионально и направила меня на анализ крови, чтобы назначить правильные медикаменты. Сейчас планирую записаться на повторную консультацию.
... Full review
 Hide review
01.04.2025
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 48
И********ов
Экстренная ситуация случилась. Бымтрее ехали куда нибудь на прием. Звонили (разговаривали по громкой связи и слушали в 4 уха), записались на прием на ближайшее время. По телефону на предупредили что нужны документы какие нибудь. Но на стойке девушка утверждала, что предупреждала.

- 04.03.2025
Илья, здравствуйте! Большое спасибо за внимание к нашей работе. Для того, чтобы мы могли провести проверку и разобраться в ситуации, просим Вас оставить в комментариях последние четыре цифры номера телефона пациента либо его законного представителя (в том случае, если пациенту нет 18 лет). Администрация Первого частного травмпункта.

2ГИС - 12.03.2025
Здравствуйте! Компания просит подтвердить, что вы были ее клиентом. Для этого выберите один из вариантов: добавьте комментарий с примерной датой посещения или покупки, либо напишите номер заказа или договора, либо прикрепите фото, подтверждающее посещение (например, чек). Чтобы прикрепить фото, отредактируйте изначальный отзыв. Если не подтвердить отзыв в течение 4 дней, он может попасть в раздел «Неподтверждённые отзывы» — в таком случае он перестанет влиять на рейтинг компании.
... Full review + 2 answers
 Hide review
04.03.2025
2ГИС
Р*************ва
Привезли ребенка после получения травмы, сделали рентген, МРТ, наложили гипс, приходили три раза на прием, на последнем приеме дали направление в 20 больницу, приехав туда нам сказали, что срочно нужна операция т.к перелом со смещением, и прошло уже много времени! Не квалифицированный врач, буду подавать претензию! В этот травпункт никогда не приедем!

- 27.01.2025
Здравствуйте, Раечка Кирьянова! Спасибо за сигнал, мы непременно разберемся в ситуации. Просим Вас оставить в комментариях последние четыре цифры номера телефона пациента либо его законного представителя. Мы проведем внутреннюю проверку и вернемся к Вам с обратной связью. Администрация Первого частного травмпункта.

Раечка Кирьянова - 29.01.2025
Последние цифры 9966

- 29.01.2025
Спасибо за ответ. Проводим внутреннюю проверку по Вашему обращению.

Раечка Кирьянова - 29.01.2025
Жду от вас обратной связи

Раечка Кирьянова - 01.02.2025
Добрый день! По моему отзыву провели разбирательство?

- 04.02.2025
Добрый день. Служебная проверка проведена, однако же согласно ст. 13 закона №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" мы не можем опубликовать ее результат в открытом доступе. Вы можете забрать заключение в письменном виде в любое время в часы работы травмпункта. С собой, пожалуйста, возьмите паспорт. С благодарностью за внимание к нашей работе, Администрация Первого частного травмпункта.

Раечка Кирьянова - 04.02.2025
Ок тогда я подаю претензию и пишу жалобу в министерство здравоохранения.
... Full review + 7 answers
 Hide review
26.01.2025
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 50
Н****ья
Недостатки: 25.11.2020 года я записала на 26.11.2020 года на спирографию моего супруга, а также себя, моего супруга и мою невестку на рентген легких в двух проекциях. Посещением этой клиники я крайне недовольна.Такого безобразия редко где встретишь, тем более в частной платной клинике. Стоит начать с самого начала. На входе стоит вешалка под одежду пациентов, битком забитая одеждой, при этом девушки администраторы настойчиво заставляют повесить туда свою одежду. Там, мало того, что места нет, но еще и страшно, что рядом может оказаться одежда человека больного ковид-19, и здоровый человек, может спустя пять дней может оказаться больным. Администраторы встречают пациентов крайне невежливо и не приветливо, создается впечатление, что пришла к ним в гости без приглашения. Кроме того, администратор сидит и без конца кашляет. Болеете – отправляйтесь на больничный и не заражайте других. Кто знает, чем болеет администратор, которая беспрестанно кашляет в лицо пациенту.Предварительно записывая супруга на спирографию, я уточнила — результат обследования выдается сразу? На что получила положительный ответ. При проведении обследования нам сообщили, что результат будет только на следующий день во второй половине дня. На мое недовольство указанной ситуацией мне сказали, что доктор заболел, и другого варианта нет. Абсурд какой-то!!! А сообщить о том, что доктор заболел, и результат будет только на следующий день, заранее нельзя было?!! Во-первых, супругу на прием к нормальному доктору с заключением по спирографии на следующий день к 9 утра. Во-вторых, я могла бы благополучно записаться в другую клинику, если бы меня заранее предупредили о том, что доктор заболел и результат будет только на следующий день после обеда. Когда я предложила вернуть мне деньги за проведенное обследование, ко мне вышла старший администратор Наталья и сказала, что через 15 минут нам выдадут заключение. Кто писал это заключение непонятно. Ни подписи врача, ни фамилии. Стоит ли доверять такому обследованию?!! Полагаю, что нужно идти в другую клинику и делать спирографию заново.Что касается рентгена, так это вообще кошмар!!! Во-первых, абсолютно не обрабатываются дезинфицирующими средствами места для раздевания пациентов, не обрабатывается сам рентген аппарат, куда человек прислоняется обнаженным телом. В условиях пандемии это преступно опасно. Во-вторых, получив описание рентгена супруга, я была крайне удивлена. Кто его описывал?!! Студент первого курса медуниверситета!!! Двоешники!!! У супруга серьезные хронические заболевания легких, которые всегда видят все рентгенологи и указывают на это. Рекомендуют следить за тем, чтобы заболевания не прогрессировали, рекомендуют консультации фтизиатра и терапевта. А в описании доктора Коптевой Елены Викторовны – просто все замечательно — НИЧЕГО НЕ ВЫЯВЛЕНО!!!!! На все мои вопросы она мне сказала: «Это мое дело, что нужно писать, что не нужно.» Я потребовала сделать полное описание. А она мне: «Мое право оставить описание в таком виде как есть. » ЭТО МОЕ ПРАВО ТРЕБОВАТЬ ПОЛНОЕ ОПИСАНИЕ!!!!!!!!!!!!!!! вы вообще о чем????????????? По моему настоятельному требованию, она переписала заключение, но так, что рентген снимки нужно нести к другому рентгенологу для нормального описания.Описание моего рентгеновского снимка также оставляет желать лучшего. Я не рентгенолог, но на снимках видно, что в правом легком серьезная площадь затемнения. В заключении указано – «возрастные изменения сердца и легких». Мне 52 года, какие возрастные изменения сердца и легких!!! Доктор Коптева Елена Викторовна в своем уме? Ужас какой-то!!!С целью выяснения причины моего недовольства ко мне вышла старший администратор Наталья. Сама без маски, пыталась подойти ко мне на недопустимо близкое расстояние, пока я не остановила ее. Медики, вам не известно о социальной дистанции??? Почитайте разъяснения Роспотребнадзора. Возможно вам стоит прочитать и усвоить положения Указа Губернатора Красноярского края № 73-уг от 30.03.2020 года со всеми изменениями и дополнениями, чтобы понимать, что в условиях пандемии новой коронавирусной инфекции необходимо обязательное соблюдение социальной дистанции. Медики должны понимать, что если для молодых и здоровых людей эта инфекция пройдет как ОРВИ, то для нас – людей в возрасте 50+ с серьезными хроническими заболеваниями, она смертельно опасна.Кроме всего сказанного, я еще имела неосторожность на рентген в эту клинику записать и свою невестку, которая в настоящее время на больничном, у которой бронхит, кашель, боль в области легких. Так у нее в описании рентгена также никакой патологии не выявлено. Понимая, что по моей вине она попала в эту клинику, получила лишний раз облучение, заплатила 1300 рублей и получила пустое, абсолютно необъективное заключение, мне пришлось отдать невестке 1300 руб., которые она потратила на такую совершенно некачественную услугу. Мы с супругом были в этой клинике в третий раз. Больше мы туда никогда обращаться не будем. Это точно. Просто бесполезная трата денег. А в связи с проведенным рентгеном еще и лишняя доза облучения. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ОБРАЩАТЬСЯ В КЛИНИКУ В СЕВЕРНОМ!!! Дата оказания услуги: 26.11.2020 Описание специалиста: Рентгенолог Коптева Елена Викторовна, и тот кто описывал спирографию – показать

Официальный комментарий заведения - 03.12.2020
Здравствуйте, по вашему отзыву мы провели служебную проверку.Ежедневно мы проделываем большую работу, чтоб пребывание в нашей Клинике было максимально комфортным и безопасным для наших пациентов. У каждого сотрудника перед началом работы проверяется состояние здоровья. Мы всегда соблюдаем чистоту, в течение дня проводится кварцевание кабинетов, обработка всех поверхностей дезинфицирующими средствами согласно установленного графика. На входе у нас стоят вешалки и индивидуальные кабинки для ве рхней одежды пациентов. Это ваш выбор где оставить свои вещи. Все звонки в Клинику записываются. Все звонки в Клинику записываются. Мы прослушали ваш звонок, вы не уточняли у администратора, когда будет готов результат спирографии. Но не смотря на это мы организовали описание вашего исследования нашим специалистом удаленно, в течении вашего пребывания в Клинике. Мы тщательно занимаемся подбором персоналом и следим за качеством оказанных услуг, врачи проходят повышение квалификации, посещают конференции. Елена Викторовна Коптева — один из ведущих специалистов клиники с опытом работы более 19 лет.Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья. Команда «Клиники в Северном». – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.11.2020
Zoon
Е*****на
Я и к лору обращалась, и УЗИ делала в клинике. Мне нравится, что всегда все вовремя, доступно рассказывают. В последнее посещение я еще была у гинеколога Анастасии Геннадьевны Молдован. Она мне очень понравилась, как врач. Доктор провела весь курс лечения, проконсультировала про все. Лечение мне помогло. Доктор не только профессионал в своем деле, но и как женщина, очень хорошая, добрая такая, спокойная, приятная. В кабинете у нее чистенько, аккуратненько. Сама клиника небольшая, но для такого п омещения здесь нормальные условия для клиентов. – показать

Официальный комментарий - Клиника в Северном - 07.10.2020
Добрый день, Елена. Извините за долгий ответ. Благодарим Вас, что уделили время и написали отзыв в адрес наших специалистов. Ежедневно мы проделываем большую работу, чтоб пребывание в нашей Клинике было максимально комфортным: разделение по отделениям, например, в травмпункте рядом с кабинетом травматолога расположен рентген, в отделении гинекологии: анализы, УЗИ и кабинеты гинеколога. Нам приятно, что Вы отметили, что Клиника небольшая, но уютная. Анастасии Геннадьевне мы обязательно передадим слова благодарности от Вас.Также для удобства наших пациентов был разработан личный кабинет на официальном сайте, а также в приложении. Через личный кабинет можно записаться на прием к специалисту, ознакомиться со своей амбулаторной картой, а также оплатить посещение заранее онлайн с приятной скидкой.Будем признательны за рекомендации. Хорошего Вам дня и отличного настроения! – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.09.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner