Клиника "Твой доктор" () - Reviews

All reviews >> Companies >> Клиника "Твой доктор" - Reviews
Total reviews 26
Reviews with answers 1
Last review18:3316.05.2020
1 review
1 review
3 review
4 review
5 reviews
12 reviews
23 1
2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 26 reviews about company Клиника "Твой доктор", located at .

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.10.2016 until 16.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 4%.
Company representatives Клиника "Твой доктор" you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 26 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 23
Г****ий
Всё хорошо
... Full review
 Hide review
16.05.2020
Яндекс
в***********ов
После посещения медцентра остались положительные впечатления. Персонал на регистрации вежливый и тактичный. Врачи высокой квалификации. Единственное, неудобное расположение. Людям из другого города непросто найти медценр, тем более если не на автомобиле. А в целом твердая 5
... Full review
 Hide review
30.03.2020
Яндекс
2ГИС - 1 review
О***********************ко
В августе 2018 г обращалась в эту клинику три раза.... Работа сотрудников регистратуры удивила и даже возмутила, создается впечатление, что они не знакомы с элементарными правилами вежливости, они даже "здравствуйте" 2 раза не соблаговолили сказать, общаются сухо, просьба пояснить что-либо их сразу очень раздражает. Но это ещё не всё. Если доктор задерживается с пациентом более чем на 30 мин., администратор должен предупредить последующих пациентов. А в итоге извиняется за задержку доктор, так как два человека были записаны на одно время.... Опять же, из-за халатной работы регистратора. На этой же неделе я была записана на прием к кардиологу, мне был выдан талон. Так когда я пришла, оказалось, что моей записи нет... Когда я пришла с ребенком на УЗИ, то администратор Татьяна мне просто швырнула подписать договор и достаточно пренебрежительно со мной разговаривала. Администратор это лицо клиники, первый раз столкнулась с таким отношением, нет желания повторно обращаться, хотя оказанными услугами я осталась довольна.
... Full review
 Hide review
24.08.2018
2ГИС
Отзовик - 2 review
D****11
Нормально Достоинства: Работают редкие для города специалисты Недостатки: Ожидание приема За последний год я посетила клинику "Твой доктор" около 5 раз. Здесь принимает врач онколог-гинеколог, конечно, платно, но больше в городе я не нашла таких специалистов (кроме областной онкологии, но там жуть). Конечно, попытаюсь рассказать о поликлинике, но так как посещаю одного врача, то отзыв может быть более субъективным, чем обычно. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); В городе функционируют два филиала, я посещаю тот, что на проспекте Строителей. Записаться на приём не очень легко, мой врач принимает дважды в неделю и всего половину дня. Кстати, накануне приёма не перезванивает с целью напомнить о приёме и подтвердить его. А жаль, записываешься иногда за три недели, можно и пропустить день Х. По прайсу в "Твоем докторе" много специалистов, есть и стоматология, и УЗИ, и анализы они принимают. В больнице чисто, в коридорах убирают, кабинеты тоже. Туалет только оставляет плохое впечатление из-за запаха. Помещения несколько меньше, чем должны быть, коридоры узкие, кабинеты небольшие. Самый большой минус - ожидание приёма. Записывают по времени, а принять могут с опозданием в час. Это из-за того, что записывают по три человека в час, а успевают принять по 1,5. Если бы запись шла планомернее, этой проблемы бы не было. Сам врач компетентен, но не церемонится, может не объяснить ничего, а просто назначить лечение. Как она говорит: "чего вдаваться в теорию". Спорить с ней не хочется, у доктора 40 лет опыта. Но если очень надо, можно ее разговорить) Первичный приём стоит 1000, затем - 600. Оборудование у них новое, все компьютерное. Деньги они не качают, ничего лишнего мне не назначали. Кроме онколога была на УЗИ, хороший специалист, но тоже не очень разговорчива. В больнице есть система скидок, небольшие, но есть. В целом впечатление нормальное, бывают платные клиники в разы хуже.
... Full review
 Hide review
12.05.2019
Отзовик
o*****em
больше занимались заполнением бумаг Достоинства: не нашла для себя Недостатки: неквалифицированная работа терапевта. Бумажная волокита Столкнулась с работой терапевта и процедурного кабинета клиники. Обратилась в связи с неожиданно поднявшейся температурой, надо было брать больничный. Т. к. до этого больничный брала лет 10 назад, обратилась в ближайшую к дому клинику, по полису ДМС. Общее впечатление: долгое сидение в очереди, потому что были сложности с поиском списка от моей организации. Т. е. вместо того, чтобы попасть ко врачу, я с температурой сидела и доказывала им, что я полис не сама себе выдала. Работа терапевта на "троечку": диагноз пытались поставить раза три: пока осложнение на уши не получила. Ходила ко врачу каждые три дня, она охала - ахала, почему же температура держится, и методично заполняла кипу бумаг. Ни доп обследования, ни анализов, ни более полноценного осмотра не предпринималось. Мне кажется, что так я и сама себе диагноз мога поставить

Vinrael - 27.06.2018
Примите мои сочувствия. Лучше, если сразу брать с собой гарантийное письмо. Ждать будете меньше. А клиника частная? Если да, то почему бумаги заполняет. Если государственная - понятно. Лучше смените клинику или идите к другому терапевту
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.06.2018
Отзовик

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating