Клиника СПЕКТРА на Славянском бульваре (Россия, г Москва, ул Герасима Курина, д 16) - Reviews

All reviews >> Companies >> Клиника СПЕКТРА на Славянском бульваре - Reviews
Total reviews 22
Reviews with answers 17
Last review00:0013.01.2019
7 reviews
3 review
0 reviews
1 review
0 reviews
11 reviews
22

Phone: +7 926 219-94-17

Address: Россия, г Москва, ул Герасима Курина, д 16

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 22 review about company Клиника СПЕКТРА на Славянском бульваре, located at Россия, г Москва, ул Герасима Курина, д 16.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.10.2014 until 13.01.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 77%.
Company representatives Клиника СПЕКТРА на Славянском бульваре you need to reply to customer reviews more often, since only 17 reviews from 22 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 22
И*****на
Администраторы три дня не могут уже решить вопрос моим личным кабинетом. ПРи этом просто выслать результаты обследования на почту отказываются. Хамство зашкаливает.

Официальный комментарий заведения - 15.01.2019
Здравствуйте, уважаемая Ирина. Спасибо за обратную связь. Вероятнее всего, Ваше обращение выпало на выходные дни. Технический персонал не работает в выходные, в отличии от медицинских работников. Надеемся, что на сегодняшний день вопрос с личным кабинетом решен. Если говорить о рассылке анализов по электронной почте, то согласно закону «О персональных данных», рассылка разрешена лишь в тех случаях, когда существует угроза распространения инфекционных заболеваний, массовых отравлений и поражений. С уважением, администрация медицинского центра «Спектра». – показать

Валерия - 09.07.2019
Уважаемая Администрация,У меня нет нареканий на работу медицинского центра, но в отношение возможности отправки результатов анализа на подтвержденный email пациента хотела бы добавить следующее: ссылка на закон о защите персональных данных в конкретной ситуации не вполне уместна, поскольку речь идёт не о массовой рассылке анализов, а об адресной пересылке результатов на персональный email пациента. Личный email в вашей системе регистрации проходит авторизацию и является неотъемлемой частью пер сональных данных пациента наравне с паспортными данными и номером мобильного телефона. Помимо этого, email является логином для входа в личный кабинет. Таким образом, email в вашей же системе идентификации пациента является едва ли не более значимым реквизитом, чем паспортные данные и мобильный телефон. В связи с чем причина отказа в отправке результатов анализа на подтверждённый email пациента выглядит надуманной, а интерпретация закона о защите персональных данных в той его части, на которую идёт ссылка, является ошибочной. На мой взгляд, данный вопрос легко решается подписанием с пациентом соглашения о способах коммуникации и информирования о результатах анализа, аналогично тому, как им даётся разрешение на получение информации третьим лицам. С уважением,Валерия – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
13.01.2019
Zoon
Н**************ва
Приемом осталась абсолютно довольна!Квалифицированный врач,четко поставленный диагноз привел меня к положительной динамике и как следствие излечение.Соотношение цены и качества очень обрадовало!Благодарю за подход и профессионализм!

Официальный комментарий - Спектра - 02.12.2018
Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Анастасия Владимировна, как Вы верно отметили, является очень грамотным и опытным специалистом, профессионально выполняющим свою работу. Будьте здоровы! С уважением, администрация клиники «Спектра».
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.10.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating