Клиника семейной стоматологии (Москва, Профсоюзная улица, 113, корп. 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Клиника семейной стоматологии - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 394
Reviews with answers 261
Last review02:3820.03.2025
 5 reviews
25 reviews
9 reviews
2 review
10 reviews
343 review
56 245
93

Phone: +7 495 127-33-75

Address: Москва, Профсоюзная улица, 113, корп. 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 394 review about company Клиника семейной стоматологии, located at Москва, Профсоюзная улица, 113, корп. 2.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.04.2013 until 20.03.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 66%.
Company representatives Клиника семейной стоматологии you need to reply to customer reviews more often, since only 261 review from 394 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 56
И**********ко
13.02.2025 года я, Панченко Илья Николаевич, обратился с болью в зубе в клинику ООО «Клиника семейной стоматологии», находящейся по адресу: г. Москва, ул. Профсоюзная ул., 113, корп. 2 из-за того, что мою запись в другой клинике этой сети отменили. Я приехал в клинику к 22:00 для того, чтобы вылечить зуб, и я сразу предупредил, что я обращаюсь по ДМС. Меня принял врач Гянджалиев Ясин Аллахвердиевич, который сразу же, практически без осмотра сказал, что нужно делать снимок всей челюсти для более детального осмотра, я не понял зачем, ведь боль была только в одном зубе, но решил пойти на снимок, причем меня сразу предупредили, что снимок платный и стоит 1600 (одна тысяча шестьсот рублей). После снимка мне сказали, что будут чистить каналы и, что зуб несильно разрушен и врач озвучил план, что после чистки и пломбировки каналов мы будем ставить пломбу, на что я согласился. После чего врач снова сказал, что их клиника современная, и они лечат только с изоляцией (синяя резиновая тряпочка) и стоит она 1000 (одну тысячу рублей) и что в ДМС она не входит, в этот момент данный Врач показался мне «продавцом», а не специалистом и врач уверял, что это все у них прописано в регламенте лечения, на что я попросил мне показать данный документ, но по итогу я его не увидел, а тем временем данную изоляцию согласовали уже по ДМС. После чего начался процесс лечения, все шло в обычном порядке, мне зачистили кариес на зубе и перешли чистить каналы, и неожиданно и впервые для меня Гянджалиев Ясин Аллахвердиевич сломал у меня в канале инструмент, которым чистят каналы от нервов, после чего он мне сказал, что «ничего страшного», и нужно будет прийти утром, чтобы достать кусок сломанного инструмента (см. приложение). Мне пришлось отпрашиваться у своего руководителя в 23:30 с работы, чтобы достать данный инструмент. Я потерял рабочий день. 14.02.2025, я приехал в клинику к 9:30 на прием к уже другому врачу – Шадиевой Макке Магомедовне, которая предупредила меня, что лечение займет примерно 1,5 часа. После осмотра врачем, выяснилось, что нужно еще высверливать зуб, чтобы изъять часть инструмента, также проговорила, что на зубе еще есть немного кариеса и его необходимо достичь, потому что он может попасть в каналы, на что я сказал, что мне Гянджалиев Ясин Аллахвердиевич убрал весь кариес с зуба, на что я не получил ответа и мне начали рассверливать зуб еще больше для того, чтобы достать часть инструмента. Прием уже осуществляли в соседнем кабинете, и я увидел, что стоматологическая бормашина была перемотана скотчем в основании крепления к проводу, это показалось мне странным, ведь мне заявляли, что клиника современная. В этот раз мне про изоляцию (синяя резиновая тряпочка) ничего не сказали и поставили ее просто так. По итогу мне вкололи в десну анестезию в 4х кратном объеме, потому что процесс затянулся на 2,5 часа, мало того, что часть инструмента так и не достали из зуба, так еще сломали другой инструмент дважды и не оставили его внутри. Дополнительно был привлечен на помощь врач – Сангова Зульфия Вайсидиновна, которая также не смогла ничем помочь. На что мне сказали, что «мы достать не сможем нужно будет прийти еще раз», именно после этого посещения процент разрушения зуба стал больше 50%. После того, как я встал с кресла у меня сильно кружилась голова и мне было нехорошо. Однако, изучив акт выполненных работ, я удивился тому, что данный прием включает в себя не вышеописанные действия, а всего лишь: «Прицельную внутриротовую контактную рентгенографию» и простой осмотр с консультацией, что сразу вызывает подозрения
... Full review
 Hide review
20.03.2025
Google Maps
С*********ер
Отвратительное отношение администраторов клиники. Записали на прием 18.10 в 21:00, пришла за 10 минут до приема, за час уточнила, все ли в силе и точно ли доктор примет меня в это время, тк у меня грудной ребенок, время критично, а консультацию я ждала 2 недели. Меня убедили, что все ок. В 21:15 решила уточнить, не забыли ли про меня, тк планировала в это время освободиться. Администратор совсем не доброжелательно сообщила, что вызовут, когда вызовут и вообще-то передо мной еще 1 пациент! Хотя до этого администратор по телефону уверяла меня, что врач начинает работать с 21 и я первый пациент у врача, а для меня это было критично! В итоге мужчина меня пропустил, приняли меня только в 21:30, врач сообщила, что вообще-то это начало ее приема и она не в курсе, почему меня записали на ее нерабочее время. Администратор общалась отвратительно! Ни про какие извинения здесь и речи быть не могло, ужасное отношение к клиентам, никакого уважения ко времени и человеку. И это не единственный неприятный кейс с администраторами этой клиники, мб руководство клиники заинтересуется, контакты мои в клинике есть. Фото записи прикрепляю
... Full review
 Hide review
03.11.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 245
п******и.
Отличная стоматология и лучшие врачи!)

- 30.07.2024
Уважаемая Полина, Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашей стоматологией и работой наших врачей. Ваша поддержка и доверие вдохновляют нас продолжать стремиться к совершенству в предоставлении медицинских услуг. Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, всегда рады видеть вас снова. С уважением, Клиника семейной стоматологии
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.07.2024
Яндекс
А*****К.
Отличные спицаолисты! Удалил! 8 ку без без проблем) да, кт 3д ( отдельная оплата) Казанов кантроль врача (100%) (хируг и может записать на консультацию) мне очень понравилось) хороший хирург! Советую! Персонал отличиный! Можно кофе, воду (бесплатно) да и девочкам Спасибо большое с регистратуры и федшерам!

- 30.07.2024
Уважаемый Антон, Спасибо за ваш позитивный отзыв о нашем медицинском центре. Мы рады, что у вас остались положительные впечатления от визита и что вы довольны работой наших специалистов. Наша команда старается обеспечить комфорт и внимание каждому пациенту на каждом этапе лечения. Отдельная благодарность за ваше упоминание нашего хирурга и команды на регистратуре. Мы гордимся нашими профессионалами и всегда стремимся к тому, чтобы каждый визит в нашу клинику оставлял только приятные впечатления. Будем рады видеть вас снова и готовы помочь вам в любое время. С уважением, Клиника семейной стоматологии
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.07.2024
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 93
A********or
Достоинства: Не могу не написать.Когда мне посоветовали вас ещё до конца не верил,что все будет нормально.Но произошло чудо,мой малой после сеанса стал положительно относится к таким манипуляциям.До этого боялся как огня.
... Full review
 Hide review
24.04.2024
Zoon
В**********ля
Достоинства: Грамотные специалисты, не навязывают услуги Недостатки: Не обнаружено Комментарий: Были с ребенком у Марии Андреевны Гапченко, очень понравился грамотный подход к малышу. Добрая, отзывчивая, всё понятно расскажет.Теперь это наш любимый доктор. Хотя раньше сын очень боялся стоматологов.
... Full review
 Hide review
23.04.2024
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner