Клиника профессора Буштыревой (Ростов-на-Дону, Соборный переулок, 58/7) - Reviews

All reviews >> Companies >> Клиника профессора Буштыревой - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 255
Reviews with answers 236
Last review20:2421.12.2025
 0 reviews
30 reviews
9 reviews
2 review
9 reviews
205 reviews
255

Phone: +7 863 288-00-00

Address: Ростов-на-Дону, Соборный переулок, 58/7

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 255 reviews about company Клиника профессора Буштыревой, located at Ростов-на-Дону, Соборный переулок, 58/7.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.09.2017 until 21.12.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 93%.
Company representatives Клиника профессора Буштыревой you need to reply to customer reviews more often, since only 236 reviews from 255 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 255
O******07
Прекрасное место с великолепными врачами!

- 23.12.2025
Спасибо за высокую оценку!
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.12.2025
Яндекс
А**********ко
Хочу оставить отзыв о клинике. Конечно, я была не у всех врачей, и мои претензии касаются не их, а того, с чем лично я столкнулась. 1. Организация приема: Каждый мой визит сопровождался задержками на час-два. Несколько раз я подходила к администраторам с вопросом, на что получала ответ: «Мы врачу сообщили, скоро позовут, ждите». Извинилась передо мной только врач и медсестра. Девушкам на ресепшене было совершенно всё равно. 2. Внимание персонала: Когда подходишь, чтобы оплатить прием или зарегистрироваться, на тебя часто даже не смотрят. Администратор слишком занята компьютером, и ты стоишь в неловкой ситуации, будто сама вынуждена напоминать: «Можно, я пройду/оплачу?» 3. Бытовые неудобства: В гардеробе всего один шкаф, и он всегда забит. Постоянно думаешь: кинуть вещи на пол, таскать куртку с собой или лучше оставить в машине и бежать по холоду в одной кофте. 4. Назначение анализов: При каждом визите сдавала анализы (ВПЧ, цитология), которые, в принципе, здоровой женщине с одним постоянным партнером рекомендуется делать раз в три года. Не совсем понятно, зачем каждый раз брать а-Фемофлор, который не показывает самые распространенные виды грибковых инфекций. В итоге их всё равно приходится пересдавать в расширенном варианте. Разумеется, решение о сдаче анализов всегда остается за пациентом. Однако для формирования объективной картины важно получить дополнительное, независимое мнение. При обращении к другим специалистам я неоднократно слышала вопрос о целесообразности многократной сдачи одних и тех же исследований. Я понимаю, что здоровье — главное, и готова платить за качество. Но я не понимаю, зачем мне тратить лишние два часа в ожидании и наблюдать полное равнодушие части персонала к пациент

- 29.12.2025
Арина, благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями о посещении нашей клиники. Мы серьёзно относимся к каждому отзыву — это помогает нам совершенствовать сервис и качество наших услуг. Внимательно изучили описанные вами ситуации и хотим прокомментировать каждый пункт: Организация приёма. Мы стремимся соблюдать утверждённое расписание, однако иногда возникают непредвиденные обстоятельства (экстренные и сложные случаи, операции и роды - наша Клиника - это не только поликлиника, но и роддом, стационар - это живой организм, случается всякое). Тем не менее любые задержки свыше 30 минут — повод для внутреннего разбора. В ближайшее время мы усилим контроль за соблюдением графика приёма; проведём дополнительный инструктаж администраторов по информированию пациентов. Внимание персонала. Стандарты обслуживания предусматривают оперативное реагирование на запросы пациентов. Если Вам показалось, что администратор не обратил на Вас внимания, это, вероятно, было связано с обработкой срочной информации в системе. Тем не менее мы напомним персоналу о правиле «первого взгляда» и введём контрольные замеры качества сервиса на ресепшене. Бытовые неудобства. Признаём, что вместимость гардероба не всегда соответствует нагрузке. Мы обязательно рассмотрим возможность расширения гардеробного пространства. В настоящее время мы несколько ограничены пространством. Работаем над этим. Назначение анализов. Наши врачи руководствуются актуальными клиническими рекомендациями и индивидуальными показаниями. Если у Вас возникли вопросы по обоснованности назначений, мы готовы: - предоставить развёрнутые пояснения по каждому анализу; - организовать консультацию с Главным Врачом Клиники Кузнецовой Натальей Борисовной для пересмотра плана обследования; учесть Ваши пожелания и ранее проведённые исследования, если их давность позволяет объективно оценить состояние Вашего здоровья. Мы ценим, что Вы поделились своим опытом, даже если некоторые детали могли восприниматься эмоционально. Чтобы детально разобраться в вашей ситуации, приглашаем на личную встречу с Руководством Клиники График приема граждан руководителями ООО «Клиника профессора Буштыревой» https://bushtyreva-clinic.ru/o-nas/dokumentyi-kliniki/
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.12.2025
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner