Клиника Нева (Смоленск, улица Фрунзе, 40А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Клиника Нева - Reviews
Total reviews 277
Reviews with answers 276
Last review12:3626.10.2025
0 reviews
56 reviews
19 reviews
17 reviews
26 reviews
159 reviews
275 2

Phone: +7 481 252-92-49

Address: Смоленск, улица Фрунзе, 40А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 277 reviews about company Клиника Нева, located at Смоленск, улица Фрунзе, 40А.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.02.2020 until 26.10.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Клиника Нева you need to reply to customer reviews more often, since only 276 reviews from 277 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 275
Л*** М
УЗИ и консультация флеболога 3 минуты и этим всё сказано. Очень не рекомендую

- 31.10.2025
Добрый день, уважаемый пациент! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что у Вас была возможность пройти УЗИ и консультацию у нашего флеболога. Однако мы огорчены, что нам не удалось оправдать Ваши ожидания от посещения клиники. Приносим свои извинения, что доктор не уделил Вам желаемого времени. Наша главная задача состоит в том, чтобы каждый пациент чувствовал себя комфортно и был удовлетворен приёмом врача или манипуляцией. Хотим отметить, что если состояние пациента стабильное и нет серьезных проблем, если это скрининг, то на УЗИ-обследование может уходить меньше времени. При этом качество обследования не страдает. По нашей информации, Ваши приём и УЗИ длились по наименьшей мере 10 минут. Этого времени доктору было достаточно, чтобы объективно оценить состояние вен нижних конечностей и составить для Вас заключение. Мы всегда стараемся обеспечить качественное медицинское обслуживание. Пожалуйста, если Вы не согласны с нашим ответом и у Вас есть дополнительные данные для того, чтобы мы могли глубже разобраться в ситуации, напишите на нашу официальную почту, указанную на сайте. Для нас важно каждое мнение наших пациентов! С уважением, администрация клиники «НЕВА».
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.10.2025
Яндекс
И*********ва
Записалась на прием на узи, первый раз записалаи не то что я хотела не на те органы, позвонила переписал парень всё приходите. Приезжаю в клинику, итог эта врач не делает узи лимфоузлов. Как вы записыааете, мало того что операторы не понимают куда записать, так и в самой клинике админы не соображают, кто что делает. И это уже не первый раз, и не только со мной. Самая ужасная ПЛАТНАЯ, клиника.

- 31.10.2025
Добрый день, уважаемый пациент! Благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за возникшие неудобства. Мы понимаем, как важно получать качественное медицинское обслуживание, и нам очень жаль, что Ваш опыт оказался не столь положительным. Мы рассмотрели Вашу ситуацию, чтобы понять, где произошла ошибка в процессе записи. Выяснили, что действительно ошибка действительно была, контактный центр не сориентировался по поводу врача, проводящего УЗИ именно того органа, который был нужен. Еще раз приносим свои искренние извинения, мы приложим максимальные усилия, чтобы больше ни с Вами, ни с другими пациентами не случались такие ошибки. Мы уважаем время каждого пациента и понимаем, как досадно ощущается отмена желаемого исследования. Мы хотели бы иметь возможность изменить Ваше мнение, что мы - самая ужасная клиника. У нас работают замечательные высококвалифицированные врачи, профессионалы своего дела, использующие в своей работе методы доказательной медицины. За весь опыт нашей работы мы вылечили тысячи пациентов. Ежедневно нам приходят положительные отзывы и благодарности от пациентов как на врачей, так и на клинику в целом. Кроме того, у нас немало наград и безграничное желание развиваться ради наших пациентов! Спасибо еще раз за Ваш отзыв. Мы ценим ваше время и надеемся на возможность исправить нашу ошибку. С уважением, администрация клиники «НЕВА».
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.10.2025
Яндекс
Zoon - 2 review
А****ей
Только самые лучшие впечатления. Очень хороший, доброжелательный врач. Профессионал своего дела.

Официальный комментарий - Нева - 07.05.2021
Добрый день, Алексей! Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и предлагаем свои пациентам современный подход лечения заболеваний! Мы всегда рады встрече с вами!С наилучшими пожеланиями, администрация клиники «НЕВА»!

Светлана - 01.04.2025
Доброе утро. 31 марта была на не очень приятной процедуре у Ряжечкина Дмитрия Алексксеевича, конечно, волновалась. Но, благодаря спокойному, уверенному, хорошо знающему свое дело доктору, все прошло хорошо. Все объяснил, показал. Спасибо, Вам доктор, удачи, терпения. В клинике чисто, свободно, Юлия — администратор внимательна, спокойна. Наилучшие пожелания клинике » Нева».
... Full review + 2 answers
 Hide review
25.06.2020
Zoon
М***на
Профессионал своего дела,всегда внимателен к пациентам.

Официальный комментарий - Нева - 21.03.2022
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и предлагаем свои пациентам современный подход лечения заболеваний! Мы всегда рады встрече с вами! С наилучшими пожеланиями, администрация клиники «НЕВА»!
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.02.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating