Клиника МедСтатус (Москва, Ореховый бульвар, 59, корп. 1, этаж 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Клиника МедСтатус - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 25
Reviews with answers 8
Last review00:0026.03.2019
 13 reviews
4 review
1 review
0 reviews
0 reviews
7 reviews
25

Phone: +7 925 266-20-00

Address: Москва, Ореховый бульвар, 59, корп. 1, этаж 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 25 reviews about company Клиника МедСтатус, located at Москва, Ореховый бульвар, 59, корп. 1, этаж 1.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.12.2014 until 26.03.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 32%.
Company representatives Клиника МедСтатус you need to reply to customer reviews more often, since only 8 reviews from 25 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 25
А*******************ль
Записывалась на профессиональную гигиену полости рта. В день когда мне надо было идти, меня только за час предупредили, что врач заболел. Целый день интересно чем администратор занимался!? Потом предложили перенести, аж на неделю!!! Сервис никакой

Анонимный пользователь - 27.03.2019
Добрый день, анонимный пользователь! К сожалению Вы не представились, но мы поняли о ком идёт речь.Ваша запись была на 19:30, начиная с 16:00 мы пытались Вам дозвониться, но к сожалению никто не брал трубку. Спустя время Вы сами перезвонили, не исключено что это было за час.У врача заболел ребенок, а не сам врач, в связи с этим он был вынужден раньше закончить свой приём, как мы Вам и объяснили по телефону. Далее Вам было предложено несколько вариантов (четверг, среда и суббота), но ни один и з них Вас не устроил (либо время не подходило, либо день). С учетом Ваших пожеланий оставался единственный ближайший день — вторник следующей недели, но что Вы сказали что сами перезвоните и запишитесь. Вместо этого оставили отзыв. С уважением, администрация центра здоровья и красоты «МедСтар» – показать

Анонимный пользователь - 27.03.2019
Мне от Вас поступил звонок в 18:10 и Вы мне будете говорить, что звонили с 16:00!? Какая то не стыковочка получается! Для этого я сделала 2 скриншота, что бы быть честнее!!! Да, Вы мне предлагали для меня не удобное время!!! Потом вообще предложили, через неделю. Можно было вообще и через месяц!!! Я считаю, клиент всегда прав!!! И если Вы хотите, что бы к Вам приходили и обращались, должны для что то делать. А не переносить запись, аж через неделю!!! И это не первый раз когда я обращаюсь в Вашу клинику. В первый раз я пришла к Вам в клинику, у меня была острая боль, я хотела, что бы меня осмотрел хирург стоматолог, на что Ваш администратор мне сказал: К сожалению сейчас врача нет, приходите через 2 ДНЯ!!! (это было в ноябре месяце) Через 2 дня!!! Это нормально!? У Вас, что один врач стоматолог!? – показать

Анонимный пользователь - 27.03.2019
Уважаемая Нистратова Екатерина! Вам звонили заранее несколько раз для того, чтобы перенести прием на более удобный день, как минимум за 2 часа до начала времени Вашего приема и скрины экрана прикладывать ни к чему, так как из списка звонков вызовы можно легко удалить, а вот у нас все разговоры фиксируются, в которых четко и ясно было предложено Вам придти не через неделю, а через 2 дня (в четверг), на что Вы отказались, следующий предложенный день (суббота) Вас тоже не устроил. Врачи стоматоло ги работают у нас по предварительной записи, но также у них существуют смены, которые могут быть ограничены временными рамками. С уважением, администрация центра здоровья и красоты «МедСтар». – показать
... Full review + 4 answers
 Hide review
26.03.2019
Zoon
Л****ла
Я уже давно не посещаю государственные поликлиники, так как врачи там работают спустя рукава. И в частных тоже часто больше возятся с человеком, чем лечат. Только Медстар на Ясеневой 26 оставил о себе положительное впечатление. Именно таким должно быть медицинское учреждение: спокойно, приятный и умеренный интерьер, чистота, стерильность, а главное — компетентные и опытные доктора. После полного обследования мне всё подробно рассказали, выписали адекватное лечение и объяснили чуть ли не каждую м елочь. К тому же, всё вышло довольно недорого, при этом качество обслуживание и анализов не страдает. Всем рекомендую! – показать

Официальный комментарий заведения - 11.04.2019
Здравствуйте, Людмила! Благодарим вас за то, что уделили время для написания отзыва о нашем центре. Мы всегда внимательно относимся к проблемам каждого пациента, работаем с применением самых современных методик и стараемся сделать все возможное в каждом, даже самом сложном случае. Обращайтесь, всегда готовы прийти на помощь. С уважением, «МедСтар».
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.01.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner