Name: Клиника МЕДСИ
Rating: 3.5

Zoon - 2 last review out of 43

F***********oc

Обращалась в 3 разные филиала Медси по полису ДМС.Я сама врач, работаю в аналогичной крупной частной клинике, в тч со страховыми пациентами, знаю всю эту «кухню» изнутри.Первое — если ты врач, действуй, руководствуясь принципами этики, стараясь помочь и ободрить пациента.Второе — в платных медучреждениях обычно особенно следят за дружелюбностью работников, которая должна привлекать, а не отпугивать пациентов.Ввиду этого была особенно удивлена пренебрежительным отношением специалистов и практ ическим отсутствием медицинской помощи по тем вопросам, с которыми я обращалась к тамошним врачам.1. Невролог Моторин А. А. в филиале на Солянке — ждала приёма 25 минут, когда подошли уже следующие люди, записанные на это время. Врач ни анамнеза толком не собрал, ни осмотра не провёл — пощупал спину и шею в 2 местах через все слои одежды, зато почти все 20 минут, отведённые на приём, травил байки из своей жизни или жизни своей знакомой, которая «как-то купила жеребенка»… Сказал, что мне с моей спиной и головными болями противопоказано все — от профессии до спорта и вынашивания беременности.Молча выдал листок с 2 назначенными препаратами и отправил меня саму звонить в страховую, чтобы согласовать курс мануальной терапии, пройти которую я изъявила желание. Естественно, в любой клинике по ДМС врач сам должен туда звонить, что мне лишний раз подтвердили в страховой.2. Мануальный терапевт филиала в Благовещенском переулке Баталов А. В. — тоже изобиловал шутками-прибаутками в духе «вы выглядите, словно сама усталость», правда взглянул на снимки, принесённые мной из другого ЛПУ и мануальную терапию проводить отказался ввиду аномалии Kimmerle, которая требует осторожности при проведении данного вида лечения и с учётом которой мне делали его уже не раз. Предложил остеопатию. Процедуры заключались в 10-минутных еле ощутимых прикосновениях через слои одежды и простыни. На мой вопрос «Через какое время я смогу почувствовать облегчение от лечения?» доктор заявил «Не знаю… может, сегодня, может, через месяц или через год».Стоит ли говорить, что на этом мои посещения данного специалиста закончились и пришлось обращаться за помощью туда, где мне уже помогали раньше прекрасные квалифицированные мануальный терапевты и остеопат, хотя территориально и по времени все это было сложно и я предпочла бы поездить в Медси.3. Отоларинголог в филиале Бутово — обратилась с ангиной в остром состоянии. Вялая девушка в помятом незастегнутом халате и грязных кроссовках (?!) по традиции этого учреждения анамнез не собирала за исключением выяснения аллергоагамнеза, то, что я пыталась сказать сама, слушала вполуха и большинство фраз начинала с «ну не знаю». «Ну не знаю, брать ли мазок из зёва, меня его результат не интересует, а вас?», «ну не знаю, будет ли толк от полосканий, у вас так много времени на все это?», «ну не знаю, зачем выписала рецепт на безрецептурные таблетки» и тдПриём продлился минут 7.4. Апофеозом моего шествия по Медси стал плановый поход к акушеру-гинекологу Сперанской Л. М.Здесь атмосфера совковой районной больницы, где врач с каменным лицом снисходительно цедит сквозь зубы полушёпотом, обращаясь не к тебе, а в пространство, была достигнута в полной мере. Презрев деликатность в такого рода медицинских вопросах, как гинекология, доктор весьма неохотно заделилась даже результатами проведённого осмотра, не говоря уж о том, чтобы разъяснить возможные причины и дальнейшую тактику лечения.Зато отправила на УЗИ.На прощание врач одобрила мои возможные планы по беременности в виде «ну если есть от кого, — рожайте», будучи к концу приёма, конечно, не в курсе, что я замужем.Любезная девушка администратор предложила пройти его сразу же — я успевала, видимо, на последний приём в этот день у УЗ-диагноста.Как было велено, я сидела и ждала вызова в холле у кабинетов, из одного из которых несколько раз выходила девушкам с задумчивым видом неторопясь прохаживалась по коридору (как выяснилось потом, врач УЗИ). Спустя 20 минут ожидания в кабинет вошёл врач-мужчина, оказавшийся совсем другим специалистом и начал вести свой приём.В итоге — про меня просто забыли и врач, слонявшаяся на моих глазах по коридору и просто собиравшаяся уходить домой, «не успела провести обследование».Надо отдать должное, на ресепшн извинились.Так же отмечу, что благоприятное впечатление произвели специалисты инструментальной диагностики, делавшие мне РГ шейного отдела позвоночника и Уздг в клинике на Солянке. Увы, это все.Здесь же, как говорится, — занавес. – показать

Света Г. - 28.08.2017

Несмотря на то, что Вы пишите свое мнение на странице Митино Медси :)) я все-таки выскажусь по поводу Моторина, потому что раньше до Митино обслуживалась на Солянке и ездила к нему. Такое чувство, что Вы описываете совершенно другого человека. Я лечилась у него 3 недели, и ни разу за 3 приема он не позволил себе ничего из Вашего списка его недостатков. Мало того, он все-таки нашел причину моей проблемы (я спину лечила), когда остальные неврологи руками развели и отправили домой. Этого врача реко мендую. И да, приемы у него проходят действительно весело :) – показать

Frustrated Doc - 30.08.2017

Светлана, могу только порадоваться, что у Вас опыт положительный и Вам стало легче.Народу нас нетребовательный, но вообще оказать помощь пациенту, равно как собрать анамнез и провести осмотр — это не какое-то достижение, а прямая обязанность любого врача.О г-не Моторине за приём я принудительно узнала больше, чем он обо мне, например, что в одной медицинской специальности — в которой работаю я сама — у него уже не сложилось, и он сменил специализацию на неврологию. Мифы и легенды, которые живо писал доктор в качестве причин своего ухода, сильно преувеличены в реалиях современной медицины и не мешают ни мне, ни многим моим коллегам оставаться в специальности, помогать людям и «не свихиваться».Хотя с таким подходом к любой области медицины, к неврологии в тч, результат может оставлять желать лучшего.Про опус об одной знакомой врача, которая как-то купила жеребенка, и тут понеслооось, даже расписывать тут не буду.В условиях 20-минутного приёма я никак не могу расценить подобную трату времени как направленную мне на помощь и облегчение состояния.Я просто. Пришла. С жалобами на головную боль. И боль в спине. Все :D – показать

Александра Пурига - 28.08.2017

Здравствуйте! Меня зовут Александра Пурига. Я начальник Отдела клиентского сервиса АО «Группа компаний „МЕДСИ“». Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Укажите, пожалуйста, даты визитов в клиники и Ваши контактные данные для выяснения обстоятельств и принятия соответствующих мер. Вы также можете позвонить на номер горячей линии МЕДСИ и оставить свои контакты.

... Full review + 3 answers

Hide review

26.08.2017
Zoon

Е*****на

Ходила на работу с температурой 37,5. Уже и не вспомню, сколько дней. Я вообще трудоголик и мою тягу к труду ничего сломать не может. Точнее, не могло, до того момента, пока не упала в обморок в ТЦ с лестницы..Муж рядом был, перенервничал. Силой завел к терапевту в Митино. Врач Болотаева Наталья Алибековна постоянно его лечит,а меня впервые увидела. Мне же вечно не до этого :) Могу сказать, что специалист отличный. Так подробно о моей жизни никто не интересовался как она) Из серии: что едите на завтрак, сколько спите и тд. Так мы плавно подошли к тому, что я мало сплю и много работаю. Такой ритм для меня норма, но неправильное питание и стресс дали о себе знать. Выписала витамины и от температуры таблетки. Взяла слово, что хотя бы день отлежусь дома. Мужа назначила ответственным) Нравится она мне и ее настрой) Отдых помог, я потом даже на выходных не работала. Пришла в норму, боюсь повторения. Постараюсь больше заботиться о себе. – показать

Михаил - 04.09.2017

Я, к слову, тоже стараюсь ходить к Наталье Алибековне. Пока лучше врача-терапевта не встречал-профессионализм плюс очень внимательное отношение. Дай Бог здоровья…

... Full review + 1 answer

Hide review

28.07.2017
Zoon

	18	reviews
	7	reviews
	2	review
	1	review
	1	review
	14	reviews

Клиника МЕДСИ (Москва, Пятницкое шоссе, 37) - Reviews

Company audit for business owners

Клиника МЕДСИ (Москва, Пятницкое шоссе, 37) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below