Клиника медицинской косметологии ВитаДерм (Москва, Братиславская улица, 8) - Reviews

All reviews >> Companies >> Клиника медицинской косметологии ВитаДерм - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 9
Reviews with answers 9
Last review11:4920.07.2020
 0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
8 reviews
9

Phone: +7 495 346-22-10

Address: Москва, Братиславская улица, 8

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 9 reviews about company Клиника медицинской косметологии ВитаДерм, located at Москва, Братиславская улица, 8.

Average rating of company 4.7 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.04.2019 until 20.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Клиника медицинской косметологии ВитаДерм you need to reply to customer reviews more often, since only 9 reviews from 9 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 9
Т******Ф.
Крайне недовольна работой специалиста этой клиники -Марины Николаевны. Началось с двадцатиминутного ожидания под Кабинетом. После того, как я уточнила на ресепшн, нужно ли мне ожидать и примут ли меня, врач вышла и пригласила. После 5 минутного расспроса о цели визита, она спросила мое имя (то есть она вообще не готовится к приему). Далее мне предложили удалить папилломы без обезболивания «чтобы сэкономить». На мои доводы о том, что я хотела бы с обезболиванием, врач настояла на том, что «давайте начнём, если больно, но я остановлюсь». Надо ли говорить, что когда удалила папиллому на шее, я инстинктивно дернулась, врач лазером повредила мне шею. Но это не помешало ей удалять дальше без анестезии. Далее присыпала банеоцином и отпустила. Затем на шее у меня началось воспаление, которое лечу уже 4 день... Однозначно не рекомендую ни клинику, ни «врача»

- 01.08.2020
Уважаемая Тамара, спасибо Вам за отзыв, нам очень важно ваше мнение, однако, хотелось бы конструктивно ответить, по описанным Вами моментам: 1. “под Кабинетом”, наши гости никого не ждут. Для ожидания у нас есть специальная зона, где клиенты могут комфортно провести время, с чашечкой чая или ароматного кофе. 2. Время Вашего ожидания составило 12 минут. Да, мы понимаем, что время это очень важно, но уважаемая Тамара, мы стремимся оказывать услуги максимально качественно , “не глядя постоянно на часы”. Иногда из-за этого бывают небольшие накладки, но согласитесь 12 минут не так уж много. Поставьте себя на место клиента, который в кабинете - вы бы хотели чтобы вас спешно “выпроваживали”? 3. Тамара, что значит “не готовится к приему”? Вы пришли на удаление новообразования, к чему должен готовиться врач до того как Вас увидит? Более того, перед удалением врач, как вы сами написали, 5 минут “распрашивала”, уточняя все нюансы. 4. “Предложили сэкономить” – уважаемая Тамара, мы действительно стараемся делать наши процедуры максимально эффективными и не тратить лишних денег клиентов, но не настолько, чтобы создавать себе же проблемы делая процедуру без анестезии. Не очень красиво с Вашей стороны писать подобные комментарии, после того как Вы сами настояли на этой экономии, а мы пошли Вам на встречу. 5. Если у Вас началось воспаление или другие проблемы – почему Вы не позвонили в клинику, почему не подошли, чтобы мы Вас осмотрели? Для удаления новообразований лазером заживление в течении 4-ёх – 7-ми дней это нормально, потому что процедура пусть не очень болезненная, но травматичная. Сколько заживает порез или царапина? Вот тут тоже нарушается целостность кожного покрова, только нарушается очень выверено, так чтобы не осталось шрамов. Однако, если у клиентов возникают проблемы, мы никогда не оставляем их с ними наедине! Но, мы не могли узнать о Вашем дискомфорте, без Вашего участия. Уважаемая Тамара, нам в любом случае очень жаль, что Вы остались недовольны, комфорт клиентов и качество процедур наши основные приоритеты. Хотя, мы честно очень удивлены этим отзывом, т.к. когда вы уходили то как нам казалось вполне искренне улыбались и поблагодарили за оказанную услугу.
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.07.2020
Яндекс
Н******Д.
С большим удовольствием ходила на медицинский массаж спины к Анастасии Петровне Волковой. Мало того, что красотка просто невероятная, так и еще замечательный чуткий специалист. За несколько сеансов привела мою спину в чувство! Спасибо!!!

- 03.09.2020
Благодарим за ваш отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.07.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner